Últimas reclamaciones

Soy asegurado de TUIO y le rompí sin querer el teléfono a un tercero perjudicado. Después de marear pidiendo documentación e incluso entradas del concierto donde estuvimos, solamente han abonado la pantalla del teléfono móvil afectado y no la mano de obra de la reparación de la pantalla que son únicamente 25 euros porque me molesté buscando el sitio mas barato. Solicito se me abone la mano de obra para instalar la pantalla y que entonces sea restablecido el daño.

Estimados/as señores/as: En fecha 7/07/2024 adquirí en su página web megadietetica el producto Kolorex Forte. El paquete nunca me ha llegado, he intentado contactar en numerosas ocasiones y sólo me dijeron que no tenían stock y me lo abonarían. 6 meses despúes aún estoy esperando el abono. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: mail de confirmación del pedido SOLICITO se me haga entrega del producto o que se me abone. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha [ 03/02/2025] adquirí en su página web [ AMALIA MADRID] el producto [con nº de pedido AML15666] Han pasado [32] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 22 de noviembre de 2024 adquirí en su página web https://www.feversave.com/ compré 3 vestido. Han pasado 104 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [pedido] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 22/04/24 adquirí en su web el producto Drumfit Indoor 7000 Mango Connected (Referencia 07000). Adjunto la factura de compra. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 16/10/24, cuando abrí una incidencia. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Tras más de cuatro meses, la empresa no ha procedido a reparar o reemplazar el producto, e ignora las frecuentes reclamaciones a su servicio al cliente. Ya ha concluido cualquier plazo razonable para resolver la reparación. Solicito por tanto el reembolso completo del precio del producto. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 12/01/25 adquirí en su página web pcgaming365.com el producto PS5. Antes de ser enviado el producto, ejercí el derecho de cancelación en plazo y por escrito en fecha 13/01/25. El producto no fue enviado y además recibí un correo de confirmación conforme procedían a cancelar el pedido. A día de hoy no he recibido ni el producto ni el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Este pago fue hecho a través de Klarna (con pago fraccionado) y tras abrir una disputa en klarna, pcgaming la desestimó y continuó con la activación de los siguientes pagos (se abre nueva disputa). Adjunto capturas de pantalla de los correos electrónicos con pcgaming dejando en manifiesto la cancelación del pedido Tras un mes y medio intentando solucionar este problema, han dejado de responder a los mails y no me puedo poner en contacto vía telefónica Sin otro particular, atentamente. Carlos Urcola Cabetas

En Marzo de 2021 instalamos la aerotermia ecodan en mi domicilio. Desde que la tenemos hemos tenido el consumo eléctrico muy elevado, motivo por el que hemos consultado con nuestro instalador desde que tenemos el equipo en muchas ocasiones. Tras ver que nuestro instalador no nos ponía solución, en marzo de 2024 decidimos contratar a través del servicio técnico oficial una revisión. En la cuál efectivamente concretan que la instalación no está correcta y eso hace que el consumo sea elevado. Cuando reclamo de nuevo al instalador me dicen que ellos han recibido el visto bueno por parte de ustedes en la instalación y que de hecho son los mismos técnicos que vienen a mi casa los que revisaron la instalación al inicio y dieron su visto bueno. Por lo que mi reclamación es primero que me expliquen si no está bien instalada tal y como pone el técnico en su parte, por qué dan su visto bueno en 2021 si no se ha cambiado nada de la instalación. Y por tanto mi reclamación es para que me instalen la máquina adecuadamente, ya que este problema lo tenemos desde la instalación y no entiendo como ustedes consienten que se de el apto a un producto que no está instalado con un correcto funcionamiento. Muchas gracias, a la espera de su respuesta. Un saludo

Estimados/as señores/as: En fecha del 17 de decembro pedi en su página web allzone el producto de un mobile xiaomi 14T [….]. Despues deuna demora de varias semanas sin noticias, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 28 de enero. Hasta el día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: [ enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 800 euos Sin otro particular, atentamente, Sherene Doucette pedido

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes por incumplimiento de los plazos legales para materializar un reembolso. En fecha 4 de Diciembre de 2024 realizo un pedido del unos auriculares por una cuantía de 70,05 euros, recibiendo confirmación del pedido con referencia nº 350739. Tras la demora en los plazos de entrega indicados, al cabo de más de un mes sin recibir el pedido, solo largas en la entrega, procedo a la cancelación del mismo, solicitando su reembolso, con fecha 8 de enero de 2.025. El 10 de Enero de 2.025 recibo contestación, diciéndome que el pedido ha sido cancelado, con nº de referencia 881536702, que inician de inmediato el reembolso, indicándome que tengo el dinero disponible en su página para comprar otra cosa si quiero usarlo ya, con un tres por ciento añadido de bonificación para comprarles de nuevo a ellos o que puedo esperar el reembolso de mi dinero, que seguirá su curso normal. El 14 de Enero recibo nuevo email diciendo que el reembolso se está tramitando e indican que pueden requerir hasta 14 días tal y como contempla la ley. A fecha 24 de Enero comunican que el reembolso ya esta tramitado y de nuevo indican los tiempos legales apreciados en la anterior comunicación. A fecha actual, 5 de Marzo de 2.025, NO HE RECIBIDO PAGO ALGUNO, solo nuevas largas diciéndome que se pondrán en contacto con el departamento correspondiente para agilizar el proceso. Esa es la contestación que acabo de recibir por correo en el día de hoy. SOLICITO de devolución de al menos los 70,05 euros aportados por incumplimiento del contrato en cuanto a los plazos legales de reembolso tras una cancelación.