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Cuenta bancaria bloqueada
Hola, me ponía en contacto con ustedes para denunciar tanto a través de ustedes como de manera externa a BBVA, abrí mi cuenta hace más de dos meses e hice un ingreso de 150€, con idea de pasar mi nómina y todo a BBVA ( idea que a día de hoy ni me planteo) pues me encuentro con mi cuenta bloqueada de hace dos meses y sin poder acceder a mi dinero simplemente por haberme equivocado 3 veces al intentar entrar, hice una llamada y me dijeron que acudiera a una oficina que eso era desde la oficina, le dije al chico que no podía ya que tengo el mismo horario de trabajo que el banco y me dijo que el banco no iba a cambiar sus horarios por mí, acudí a la oficina y me dijeron que mi cuenta es online y que tenía que llamar a un teléfono, y llamé y me lo cogió el único señor de BBVA que al parecer quería ayudarme y me desbloqueó el acceso a la App pero todo lo demás sigue bloqueado, he llamado unas 7/8 veces y me dicen que no pueden hacer nada que lo pasan al respectivo departamento y que me llamarán en 24 horas, cosa que nunca ha sucedido y en la última llamada expliqué pero me dijo que el simplemente no podía hacer nada y dar parte al departamento respecto , insistí en que me pasó muchas veces que si podía ponerse en contacto de manera directa y me dijo que no, que solo podían por correo y que contestaran cuando puedan tras dos meses de llamadas me dicen que mi cuenta está bloqueada y que acuda de nuevo a la oficina ( otra vez el perjudicado yo) en oficina nadie quería atenderme sin cita pero dije q hasta q no se solucionara no me iba, para mi sorpresa me dijeron que no podían darme el dinero porque tenía vigente la promoción y que tenían que cancelarla así que otra mañana perdida para nada y sí a día de hoy lo considero una ES TAFA, si ya de por sí la banca tradicional deja mucho que desear y se le está acabando el chollo de abusos porque hay bancos que te ofrecen el interés del BCE esto ya es la gota que colma el vaso, no veo otra solución que denunciar a BBVA por la pérdida de tiempo pero sobre todo por no tener acceso más de 2 meses y pasarlo realmente mal por no tener acceso a mi dinero a fin de mes de agostomenos mal que no llegue a meter mi nómina si no a día de hoy estaría en una sitio mas dura, además dicen por aquí que mi correo no les consta cuando este es el correo que tengo asociado BBVA confirmado por un trabajador de ahí, Les voy a denunciar y espero que me den obviamente mi dinero y me compensen tras dos meses de ansiedad y seguir perdiendo mi tiempo a día de hoy, es la imagen más ruina que he visto de una empresa en mis 27 años y sí a día de hoy sigue sin solucionarse, jamás recomendaría a alguien que aprecio BBVA, y no ni si quiera me han avisado con el bloqueo de la cuenta ni el por qué, que imagen tan triste Gracias
AUTORIZACION PARA INTERVENCION
SEÑORES, ME DIRIJO A VDS. PARA EXPLICAR MI SITUACIÓN. PERTENEZCO AL COLECTIVO DE MUFACE-ADESLAS. TRAS VARIOS INTENTOS ME HAN DENEGADO LA AUTORIZACIÓN PARA OPERARME EN LA CLINICA GIRONA DE GIRONA CON EL MEDICO QUE ME HA ASISTIDO EN LOS ÚLTIMOS TIEMPOS, SIN CONSIDERAR EL TRASTORNO QUE REPRESENTA EN MI ESTADO TRASLADARME A BARCELONA. HEMOS REALIZADO LA CONSULTA EN EL CENTRO QUE NOS HA INDICADO ADESLAS Y, AUNQUE LA CONSULTA HA SIDO SATISFACTORIA, EL MISMO MÉDICO QUE NOS HA ATENDIDO HA SUGERIDO QUE LO LÓGICO SERÍA QUE LA INTERVENCIÓN LA REALIZASE EL MISMO MÉDIDO QUE ME HA ATENDIDO LOS ÚLTIMAS INTERVENCIONES. RUEGO TRASLADEN MI QUEJA A QUIEN CORRESPONDA. ATENTAMENTE CAROLINA ORTEGA MOYA
Intereses abusivos
Hola muy buenas llevo bastante tiempo que pagué el préstamo que pedí de 400€ y el caso esque paque en 2 plazos primero 200 al principio los 200 todo bien pero cuando volví a enviar los 200 más me los devolvieron así haciendo que me generarán intereses tengo todos los correos creo que no me dejan entrar ya en la cuenta pero tengo capturas y me piden más de 800€ ahora mismo y me llaman o me envían amenazas
Se cobran cada mes 29'90
Buenos días, se cobran cada mes 29'90 de una subscripción que yo no realicé, es la tercera vez que hago la reclamación . Me dicen que ya lo han arreglado y siguen con el cobro, porfavor den de baja la suscripción que no hice y devuélvame el importe. Gracias
Reembolso tarjeta revolving
Lo que dice tu factura Saldo pago fin de mes: –28.887,21 € → esto indica que has amortizado/pagado esa cantidad a lo largo de la vida del contrato (incluye cuotas revolving + pagos puntuales). Saldo pago a plazos sin intereses: 29,24 € → probablemente una compra fraccionada en curso (sin intereses). Saldo pago revolving cuota fija: 26.660,64 € → lo que el banco dice que todavía debes bajo la modalidad revolving. Total importe dispuesto: –2.197,33 € → significa que, si comparas lo prestado con lo pagado, ya has devuelto más capital del que realmente te prestaron. El signo negativo en “importe dispuesto” refleja que estás en situación de haber pagado “de más” respecto al crédito vivo. 🔎 Interpretación jurídica (doctrina del Supremo) El banco te prestó en total unos 26.660,64 € (el saldo vivo de la revolving). Tú ya has pagado 28.887,21 €. ➡️ Es decir, ya superaste el capital inicial prestado: llevas pagados ~2.227 € de más. ⚖️ ¿Qué significa esto? Deuda pendiente: No deberías seguir pagando intereses ni cuotas revolving → el contrato, si se declara nulo por usura, se salda en el momento en que igualas el capital prestado. Reclamación: Podrías reclamar aprox. 2.200 €, aunque lo exacto se ajusta según la fecha de los pagos y el límite de los últimos 5 años (STS marzo 2025). Límite de crédito (600 €): es irrelevante en el cálculo de devolución, solo es el “tope” para nuevas disposiciones. ✅ Resumen claro: Si todo es correcto, ABANCA ya recuperó de ti todo el capital prestado (26.660,64 €) y encima 2.200 € de más. Esa es la cantidad a reclamar como intereses abusivos. Solicito 2200€
Incumplimiento del seguro de vivienda
Buenas tardes. Tras el huracán Herminia, mi vivienda se vio afectada por la virulencia del viento causando desperfectos en tejado, canalones e uralita del tejado del garaje. El seguro de Caixabank me envió a una perito que constató los hechos pero arbitrariamente decidió que las tejas ya habían caído antes del huracán. Es absolutamente falso e indignante que cubran el canalón, totalmente destrozado por el huracán y decidan no reparar los desperfectos de las tejas colindantes. Tejas que se encontraban en perfecto estado ante de los hechos reatados. Muchas gracias por su atención. Les saluda cordialmente Mª Leyra
Credalitas poner baja y reembolsar 30€
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No me dan de baja de Prime
Me comenzaron a aparecer cargos en la tarjeta de credito por supuestamente haberme yo apuntado a PRIME. Cuando intento darme de baja es imposible. No hay forma digital de hacerlo. Solo dan un telefono que no funciona (y que además no me sirve pues estoy en otra jurisdicción). No responden ninguna forma de contacto. Solo quiero que me dejen de cobrar ese servicio
Pago no solicitado
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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