Últimas reclamaciones

Hago pública la presente reclamación para evidenciar una gravísima vulneración de los derechos de los consumidores, la buena fe contractual y las prácticas comerciales básicas por parte de la aseguradora señalada. Los hechos que motivan esta denuncia pública son los siguientes: Formalización del Vínculo Contractual: El pasado 26 de abril de 2026, procedí a la contratación y pago íntegro —mediante tarjeta bancaria— de una póliza de seguro de automóvil en la modalidad de "A todo riesgo" sin franquicia, por un importe cerrado de 644,69 euros. Con este cobro, el contrato quedó plenamente perfeccionado y el riesgo cubierto bajo las condiciones pactadas. Dilación e Indefensión: Tras mantener mi capital retenido durante un mes en absoluta inactividad, la compañía solicitó el 26 de mayo de 2026 la verificación fotográfica del vehículo, requerimiento que fue atendido de inmediato dentro del plazo de 3 días otorgado. Modificación Unilateral e Ilegal de las Condiciones: Con fecha de hoy, 29 de mayo de 2026 —coincidiendo con la fecha de entrada en vigor de las coberturas—, la compañía ha realizado un ingreso parcial en mi cuenta de 369,27 euros. La explicación ofrecida es que, bajo el criterio exclusivo de un perito y sin mediar consulta, negociación ni consentimiento por mi parte, han decidido degradar mi póliza a una modalidad de "Todo riesgo con franquicia de 600 euros". Fundamentos de la Denuncia Pública: Como tomadora, denuncio que esta práctica constituye un atropello a la normativa de protección al consumidor. Ninguna entidad mercantil tiene la facultad legal de modificar unilateralmente los elementos esenciales de un contrato (precio y cobertura) una vez que este ha sido aceptado y abonado. Imponer una franquicia de 600 euros a última hora, sin dar opción al cliente y devolviendo de forma arbitraria una fracción del dinero, genera una situación de absoluta indefensión y desprotección en el momento exacto en que el vehículo debía estar asegurado. La confianza contractual ha quedado totalmente rota debido a esta maniobra unilateral. Peticiones Públicas: Por todo ello, y habiendo iniciado ya los trámites de reclamación formal ante la OCU (Organización de Consumidores y Usuarios), exijo públicamente a la dirección de la compañía: La resolución y baja inmediata de la póliza por incumplimiento flagrante de la aseguradora, sin que proceda penalización ni retención económica alguna en mi contra. La restitución inminente del capital remanente que aún retienen indebidamente en su poder, hasta completar los 644,69 euros cobrados originalmente. El contacto telefónico inmediato por parte de un responsable de calidad para confirmar el cierre del expediente y la devolución de mis fondos. Hago un llamamiento público a la responsabilidad corporativa de la entidad para que subsane de inmediato este perjuicio y evite la correspondiente derivación del caso hacia los organismos reguladores del sector asegurador.

Hola quería reclamar que está empresa me ha retenido 400 euros de un préstamo que ya he pagado de 150 euros.

El 13 de abril de 2026 realicé un pago de 791,04 € mediante mi cuenta de Revolut al comercio "John Pye Subastas". Al acudir físicamente al almacén para la recogida, su protocolo me obligó a escanear mi código QR de cliente antes de que sacaran la mercancía. Al presentar los productos, comprobé que estaban gravemente dañados e incompletos, por lo que rechacé la entrega in situ. Jamás tomé posesión de los bienes ni salieron del almacén. El 20 de abril, el comercio me envió un correo (que adjuntaré en el último paso) confesando por escrito que: "hemos comprobado que sus productos siguen en nuestros almacenes", confirmando que han cancelado el pedido, bloqueado mi cuenta y que retienen ilegalmente mis 791,04 € (un claro caso de enriquecimiento injusto). Haciendo uso de la normativa de tarjetas, abrí una disputa en Revolut por "Bienes no recibidos", pero su atención al cliente ha actuado con absoluta negligencia: Han cerrado el caso argumentando que la lectura inicial del QR equivale a una entrega, ignorando el contexto del rechazo inmediato. Me exigen aportar un "justificante de devolución" para un artículo que nunca me entregaron, lo cual es físicamente imposible. Están ignorando deliberadamente la prueba documental donde el propio comercio confiesa tener la mercancía en su poder y negarse a devolver el dinero. Ante esta indefensión, el 29 de mayo de 2026 he elevado una Queja Formal a Revolut (Caso nº: 34930-18538-36930), pero acudo a la OCU ante la evidente mala praxis de mi entidad financiera. QUÉ SOLICITO: Solicito la mediación de la OCU para requerir a Revolut lo siguiente: Que un departamento especializado revise manualmente la prueba documental aportada (el correo del comercio del 20 de abril). Que reconozcan la imposibilidad material de exigir un "justificante de devolución" para bienes cuya entrega fue rechazada en origen. Que apliquen correctamente la normativa de retroceso de pagos (Chargeback) por bienes no entregados y procedan al reembolso inmediato en mi cuenta de los 791,04 €.

Me hicieron un cobro de 0,99 y después uno de 29€ y necesito saber por qué.sin mi autorización no nada .Quiero denunciar gracias

Hola me han cobrado 29€ ni idea de que sin mi autorización,y lo quiero de vuelta.gracias

Hola,estan i tentando cobrarme una suscripción en mi tarjeta de crédito a través de pay pal,de una compañía SAME JOY TECHNOLOGY PTE.LTD. que yo no he autorizado

Comunico que no he recibido notificación de la compañía del cambio de precio para la renovación del seguro de hogar. Además de no estar EN ABSOLUTO CONFORME con el precio de renovación y por los otros motivos que explico a continuación en este escrito NOTIFICO LA CANCELACIÓN de la renovación del seguro. Soy clienta del seguro desde el 2011 y siempre he estado al día de los pagos. Por mis condiciones económicas actuales no tengo capacidad de pagar el nuevo importe deL seguro. He solicitado a la compañía una reducción del precio actualizado al mercado (incluso quitando coberturas) y también un fraccionamiento. Para "ajustarme" la prima se me pide que antes la pague, lo cual me resulta imposible y da lugar a esta cancelación. En mis condiciones económicas actuales (que podría acreditar de modo contundente si se solicitara) no puedo pagar esta prima. He pedido ofertas de otras compañías de seguros y el precio que me ofertan es casi 3 veces inferior al vuestro además de las facilidades de pago en 3 meses sin intereses. Debido a la negativa de la empresa a cambiar las condiciones del seguro y realizar la gestión por vía telefónica, notifico la cancelación del mismo, por los motivos antes indicados también por no haber recibido notificaciones de los cambios dos meses antes como marca la legislación vigente y el pésimo trato recibido. Estamos hablando de un seguro que se renovó el día 25 de este mes (estamos a 28). Por lo que no hablamos de ninguna deuda, sino del pago de un seguro del que aún no se ha disfrutado. Por favor con este escrito tengan constancia de la cancelación del seguro.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles el desamparo en el que me encuentro por parte del seguro ante el siniestro en mi vivienda, un incendio que ha provocado la inhabitabilidad, esto ocurrió el día 13 de mayo, hasta el día 21 no me han ofrecido la indemnización la cual es incompleta y con una inhabitabilidad de 300 € para hospedaje y de 180 € de manutención, en el núcleo familiar hay un niño de 5 años y si no encuentro donde me dejen alojarme a ver qué hubiera hecho con el, mi pareja ha terminado que estar en la casa a pesar de la toxicidad porque los recursos económicos se acabaron y el seguro no me da una vivienda temporal, dicen que es el perito el que tiene que decirlo a pesar de que está en mi cobertura, el perito que es el seguro…y al final los damnificados somos nosotros. SOLICITO: actuación urgente en cuanto a la inclusión de todos los daños en la indemnización y vivienda temporal y manutención mientras no se puede vivir en la casa Sin otro particular, atentamente.

Quería dejar constancia de la situación a la que me tienen sometida esta empresa REAL CRÉDITO (FINANCIERA). Soy paciente oncológica, a final de abril tuve una recaída. Hablé con la empresa sobre mi situación, les dije que bajo firma y la mas estricta confidencialidad, les enviaba informes, diagnóstico tratamientos, pet-tac... Todo. La inhumanidad que he recibido de esta empresa jamás la habia visto. Les rogué que me dejasen descansar, que estoy en tratamiento y que mi situación es delicada. Hicieron caso omiso y el hostigamiento fue a más. (Tengo todas las llamadas y correos que lo prueban) Por supuesto, en cuanto pueda y esté en condiciones, todo será llevado al juzgado. El estrés al que me tienen sometida, después de rogar y rogar que me dejen descansar y centrarme en mi enfermedad, ese estrés lo empeora todo. Sois inhumanos.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, préstamo, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con [lo establecido en la cláusula ….del contrato, el incumplimiento por su parte de lo contenido en la cláusula …del contrato, la no entrega copia firmada del contrato, las comisiones o gastos regulados en el contrato, ...]. Y ello por: [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para (...). Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…