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No me dan de baja de Prime

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Bajas

Tu reclamación

S. H.

A: EDREAMS

07/09/2025

Me comenzaron a aparecer cargos en la tarjeta de credito por supuestamente haberme yo apuntado a PRIME. Cuando intento darme de baja es imposible. No hay forma digital de hacerlo. Solo dan un telefono que no funciona (y que además no me sirve pues estoy en otra jurisdicción). No responden ninguna forma de contacto. Solo quiero que me dejen de cobrar ese servicio

Mensajes (1)

Asistencia solicitada 22 septiembre 2025

EDREAMS

A: S. H.

02/10/2025

Buenos días, Gracias por tu paciencia mientras revisábamos tu caso. Te hemos enviado información en detalle acerca de la resolución a tu correo electrónico. Recibe un cordial saludo, Travel Experience Team ​ This email may contain material that is confidential and privileged for the sole use of the intended recipient. Any review, reliance or distribution by others or forwarding without express permission is strictly prohibited. If you are not the intended recipient, please contact the sender and delete all copies. 4251415:195447


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