Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
E. G.
17/04/2025

F RAUDE

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles . Que soy clienta del banco desde hace más de 20 años y he sido buena pagadora, tengo también préstamos e hipotecas. Pero desde este verano pasado estoy muy descontenta con el servicio que me está ofreciendo el banco BBVA, ya que hice una reclamación por F R A U D Ey me dijeron que tenia que adjuntar la denuncia , así hice y después de numerosas llamadas no tuve respuesta alguna. Y me dirigi a la oficina en donde tampoco me han ayudado en nada. Se que la tarjeta tiene un seguro para estos casos y no entiendo que por 250€ me pongan tantas trabas. Esto me está haciendo plantear si seguir con este banco con en el que tantos años llevo SOLICITO: Sea devuelto este importe. Y espero tener alguna respuesta a esto. Porque por ahora la atencion ha sido pésima.

Cerrado
J. M.
17/04/2025

Me han cobrado 90€ porque sí

Hace unas semanas compré unos vuelos a Londres y así porque sí me cobraron 90€ por una suscripción “prime” la cual yo no había aceptado ni accedido ni la quería. No sé cómo ha podido pasar, si fue la excesiva publicidad de la página o que simplemente han decidido cobrármelo porque si. Exijo el reembolso de esos 90€ y la cancelación de la suscripción que, repito, en ningún momento accedí a ella. Espero que se solucione o me veré obligado a imponer una denuncia.

Resuelto
L. H.
17/04/2025

INTERESES ILEGALES BANCO SABADELL,Av. de Matadepera, 46, 08207 Sabadell, Barcelona

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de un préstamo, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con [el cálculo de los intereses, productos vinculados, comisiones o gastos...]. Y ello por: [Que tengo un prestamo y se paga cada 25, antes se pagaba el 3 de cada mes, pero hubo un cambio enm la empresa de trabajo y cambió la fecha de pago y e intentado cambiarla en el banco y siempre estan cerrados y dicen que no se puede y asi cobran intereses sobre interes que ya tiene el prestamo y tambien recargos por no pagar la fecha del 03 de cada mes. SOLICITO se ponga al día porque no se debe nada y se ingresa el pago de prestamo cada mes sin fallar. Que se devuelva lo cobrado demás y que no me acosen todo el día hasta finalizar las 22:00 horas llamandome. Estamops al día en todo. Adjunto los siguientes documentos: Documentación que se aporta: extracto bancario, DNI, intereses y gastos de reclamacion SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
I. E.
17/04/2025

Rembolso y dar de baja

Quería pedir un préstamo y me han cobrado un importe de 29,99€ en que no estoy de acuerdo, ahora quiero mi dinero de vuelta o alguna solución

Cerrado
A. F.
17/04/2025

No consigo dar de baja

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de desistir de Creditperfect.es 910053251 ES del que soy titular. Y ello por: hago uso de mi derecho a desistimiento SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación del contrato y en su caso, la devolución del importe de la comisión cobrada. Sin otro particular, atentamente Ángel Fuertes Guevara

Cerrado
L. V.
17/04/2025

Baja inmediata

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad Creditalitas, habiendo consultado por cotizaciones de microcréditos. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con el cobro en mi tarjeta de débito terminada en ....1476 Han cobrado, 099 + 30,99 euros a cuenta de uns supuesta subscripción que no reconozco. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: dar mi baja inmediata de vuestra plataforma. Sin otro particular, atentamente. Lorena Valencia Gálvez

Cerrado
M. M.
17/04/2025

Pago de 14,90 sin autorización ni aviso

Buenas tardes, di con esta empresa la cual para poder optar al crédito te indican que des un número de tarjeta para verificar la identidad y demás. Esa verificación indicaba que era un coste de 0.00. Acto seguido a verificar dicha operación me cargaron un importe de 14.90 sin avisar de ello y sin tampoco concédeme el crédito es decir que no avisan d ese cargo solo te pone 0,0.Dicho importe no fue autorizado por mí. Les escribo para solicitar la cancelación de cualquier servicio y que procedan a devolverme el importe cobrado indebidamente y me indican que lo pone en su web.Solicito la devolución del importe cobrado de 14.90 que llevo reclamando desde el mismo momento en el que me di cuenta que me cobraron 14.90 sin autorización.

Resuelto
D. P.
17/04/2025

Contraté un curso online con Tradeando el 6 de marzo de 2025, financiado con SeQura por un importe t

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
P. V.
17/04/2025

Reembolso Daños y Perjuicios Siniestro

Señores Liberty Seguros (CIF A-48037642), Por medio de la presente procedo a reclamar los daños y perjuicios ocasionados el día 23 de noviembre de 2024 en la vivienda que se encuentra bajo mi sociedad Vangon Properties SL Los daños fueron ocasionados por la vivienda de vuestro asegurado (# de póliza 04HGI7180481) Don Simón Birrell, propietario del 3ro Derecha B. Quien reside en 154 A West Fen Road Ely, CB63AD (Cambridgeshire), United Kingdom. Tras 2 visitas realizadas por el perito de vuestra empresa de seguros, y dada la ausencia de respuesta por vuestra parte (3 meses y medio), procedí a reparar los daños ocasionados, generando unos costes totales de: 5.866 € - incluyendo 8 días de inoperatividad de alquiler por la insalubridad causada por las humedades y los cortes de agua que se realizaron para identificar el causante del siniestro . Agradezco que sean tomadas las acciones pertinentes a la brevedad posible para evitar que esto vaya a mayores.

Resuelto
A. P.
17/04/2025

Retraso con la gestion y reparacion

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que desde el dia 5/03/2025 que notifique un siniestro por rotura de una tubería que da servicio a toda la vivienda, nos encontramos sin agua. Tras múltiples llamadas telefónicas y contactos por whasapp seguimos sin obtener una solución. Desde la compañia nos trasladan el problema a peritaje y por fin el perito paso el dia 16 /03/2025 a las 13 horas , el cual indica q no ha venido antes porque la compañía no le traslada el siniestro, que incluso podría haberlo hecho por video llamada. Nos dice que pasa el ok en ese momento para que den prioridad a la reparación, al estar la vivienda sin agua. Durante 25 minutos intente contactar con atención telefónica (incumpliendo la normativa de atención telefónica) sin conseguirlo, a las 22 horas. Hoy día 17/03 contacto por WhatsApp y me indican que desconocen informe de peritación para continuar con la reparación. Hice una reclamación por la demora del peritaje y la operadora me dice que el problema de demora es problemas para contactar. Me parece solo una burda excusa cuando tienen varios teléfonos móviles donde contactar. La referencia de la reclamación es R1707271 2025135202, este sería el número de siniestro. SOLICITO: que se me repare sin dilación el siniestro y se me indemnice por los perjuicios generados al estar sin agua en la vivienda en la que vivimos 2 personas con lo que supone compra de comida preparada, lavanderia, material desechable... Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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