Últimas reclamaciones

Hola, Este año compramos 4 vuelos de Madrid (MAD) a Newark (EWR) con escala en Lisboa (LIS). El itinerario incluía un vuelo con TAP hasta Portugal y luego conexión con United Airlines hacia EE. UU. Despues de recibir 12 emails de TAP desde enero a abril, cambiándonos los vuelos, EL MISMO DIA DEL VIAJE, TAP nos envía un SMS que se ha CANCELADO vuelo a Lisboa y nos reubica en un vuelo de Air Europa con destino a Oporto (OPO). Todo mal desde un principio!!! Al llegar a Barajas (MAD) para facturar con Air Europa —según las indicaciones de TAP—, nos informaron en el mostrador de AE que no figuraba el pago de la maleta grande para facturar. Yo sabía con seguridad que sí lo habíamos pagado, pero ante la situación de estrés por la cancelación previa y la falta de registro del pago en su sistema, decidimos pagar la maleta y su precio correspondiente (120 €) con Air Europa y resolver el reembolso a la vuelta de las vacaciones con TAP (190,02€). Que dolor de cabeza! Desde el 21 de abril de 2025, he estado en contacto tanto con TAP como con Booking.com para solicitar el reembolso de 190,02€, perdiendo mi tiempo y sin éxito ninguno. -- TAP me indica que el pago de la maleta se realizó a través de Booking y que ellos no son responsables del reembolso. -- Booking, por su parte, me responde que el "equipo correspondiente" lo está investigando y que se pondrán en contacto conmigo, lo cual NUNCA ocurre. Incluso, cuándo les pregunto cuándo ha sido el último intento de contactar con TAP y la respuesta, me indican que "El problema actualmente escapa nuestra capacidad directa, por lo que necesitamos que otro equipo se ponga en contacto con la aerolínea para obtener más ayuda. Que no esta en mis manos proporcionar la fecha exacta ni los detalles en este asunto". QUE???!! TAP ya ha cerrado el caso, confirmando que el importe fue abonado a las cuentas de Booking el mismo día de la compra. Mientras tanto, Booking continúa dándome largas y sin resolver nada. A continuación, detallo los días en los que he contactado con TAP y/o Booking sin obtener ninguna resolución. Me parece ya un abuso: 21 de abril 5 de mayo 20 de mayo 27 de mayo 6 de junio 10 de junio 11 de junio 16 de junio → Guillerme (empleado de TAP) me confirma que el pago fue realizado a Booking 23 de junio 9 de septiembre Adjunto documentos, emails, etc. para vuestra revisión. Agradecería una solución definitiva a este caso ya que he pagado un servicio de facturación de maleta que nunca se ha facturado (190€). Gracias y un saludo.

Realicé el pedido a finales de agosto y aún no lo he recibido. No hay contestación alguna por parte de la empresa, en la web no hay forma de contacto (dirección, teléfono o un correo electrónico que exista). He intentado contactarles por correo pero dice que la dirección ya no existe, por RRSS no responden, esto pinta a est4fa. Espero que mi pedido llegue en breve o tendré que interponer una denuncia ante consumo. Ya está bien de que haya empresas que traten tan mal a sus clientes.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pedido con número de factura 14, efectuado el 20 de agosto de 2025 no ha sido entregado. SOLICITO Devolución del pago realizado.  Sin otro particular, atentamente. M. Pais

He escrito en repetidas ocasiones a la atención al cliente de Haier solicitando información de cuando habrá disponibilidad de la lavadora Candy MINIAQUA CW50-BP12307-S, sin que ni siquiera se dignen a contestar

He pedido libro de reclamacionesa Mundo Globalia, 3 veces durante 10 días, a la empresa, han cogido mis datos y no me envían nada. El día 28 de agosto de 2025 tenía contratada una mudanza de Pamplona a Guadalajara. Con mundo globalia, pagué 200 e de reserva , y envié fotos y lista de cosos a transportar, y firmé contrato de reserva (veo q sin numeración) con petición de grúa y presupuesto q acepté, y quedamos a ese día a las 8 de la mañana. Pedí una grúa y personal suficiente ya que muchas cosas eran muy pesadas. Me extrañó no reservaran un lugar para grúa y camión en la calle y llamé para advertirlo y muy molestos me dijeron q dejase trabajar a los profesionales. Llegaron el día 28 4 h tarde y solo 2 personas. A las 9 de la noche faltaban bastantes cosas por cargar y NO TRAJERON GRÚA Y EL PERSONAL ERA INSUFICIENTE para la carga y descarga. En destino si no es por mi marido, q se lesionó en la descarga, y se vio obligado a ayudarles, no descargan. Muy Mala planificación, debían haber pasado a ver las cosas antes. Por un problema personal me ausenté un momento cuando quedaban las últimas cosas por descargar y al volver se habían ido y se dejaron un cuadro y 3 sillones, con la excusa de que no cabía en el camion. Es falso porque cuando llegó el camión a destino, mi marido vio q había sitio de sobra, pero no me avisaron, y al siguiente día sabían q yo vendía la casa. No cambie nada de lo Solicitado a transportar, y tenían listado y fotos. Lo informado es lo que se transportó, el Presupuesto incial eran 1800 e con grúa y me mandaron nueva factura de 2800 e, sin grúa y sin personal necesario, con especificaciones nada claras. Para cobrar el doble hay que explicar porque!! Les llamé yo para reclamar lo pendiente de entrega. Y ahí empezó otro calvario, porque yo ya no estaba en Pamplona. Me vi obligada a pedir favores a los nuevos dueños de la casa. debían haber entregado sábado q avise estaban en la casa de entrega y no se entregó. El lunes cuando volví a llamar, me dijeron q se entregaría esa semana, avisé necesidad de horario de entrega entre 9 y 5, y pedí llamada del transportista. Insistentemente llamé a la persona con quien contraté, preocupada, sin obtener respuesta. A las 19,00 me llamó el transportista diciendo q llegaría no antes de las 20.30 y mi marido se vio obligado a hacer 200 km, ya q no había nadie en destino. Me amenazaron con llevarse el cuadro (no transportaron las butacas q se dejaron ) de nuevo a origen y me exigieron pagar lo poco q quedó pendiente de la nueva factura no justificada. Yo tuve q llevarme 3 sillones q dejaron en la casa. El cuadro llegó tarde y a deshora, cosas mal empaquetadas, envío foto de una caja, (copa y platos sin papel burbuja siquiera) he revisado y muchas cajas está mal empaquetado. Un mal servicio. Acepte un presupuesto de 1800 e, pague por ahora 2200 y me piden 400 más, sin favor cambiado yo absolutamente nada. Mala atención por parte de Antonio, desatención y amenazas, chicos (Pedro) muy correcto y trabajador. Servicio malo, poca educación y nada recomendable. Mejor buscar otra empresa. Supongo por esto se niegan a darme el libro de reclamaciones...

Hola , hice un pedido hace más de una semana y solo pone procesando. Me gustaría saber que pasa con el paquete ya que se me ha cobrado. Si no se soluciona tomaré medidas legales. El número de pedido es 2235252293

Hola realice un pedido en pasado 30 de Agosto del 2025, hubo problemas en la pasarela de pago y me salió un mensaje de que lo volvería a intentar, cuando lo vuelvo a intentar, se me cobran dos pedidos, cancelo el primero y dejo en segundo. Van pasado los días y no abonan el importe, me pongo en contacto con ellos por teléfono y es imposible que me atiendan porque siempre están ocupados, pongas la opción que pocas, les escribo por WhatsApp que es automático, me envían números de seguimiento y tampoco tengo noticias de ellos, lo intento por mail y el sistema automático me dice que en 48 horas tendré noticias, pero de momento tampoco.

HASTA QUE NO ME PAGUEN VOY A SEGUIR PUBLICANDO LA RECLAMACIÓN... Por medio de este escrito, hago un reclamo público a la empresa Alzon Digital para que cumpla con la sentencia judicial dictada en mi favor. La sentencia, emitida a finales de mayo, se declaró firme el 7 de julio, al no caber recurso. Sin embargo, a día de hoy, Alzon Digital aún no ha cumplido con el pago establecido en dicha resolución, que asciende a 974,23 €, más los intereses legales correspondientes. Ante la falta de respuesta, he procedido a enviar un burofax con acuse de recibo y certificación de texto a su domicilio fiscal; C/ Anabel Segura n10, 3ª planta, 28108, Alcobendas, Madrid . En este burofax, se le requiere de manera formal el pago de la cantidad estipulada en la sentencia, proporcionándole todos los datos de mi cuenta bancaria para que pueda realizar la transferencia de forma inmediata. Exijo a la empresa que proceda con el cumplimiento inmediato de la sentencia. La falta de pago demuestra un claro incumplimiento de sus obligaciones legales y un desprecio por la autoridad judicial. Les advierto que, si no realizan el pago inmediatamente, me veré en la obligación de solicitar la ejecución forzosa y el embargo de sus bienes. PÁGUENME!!!!!!!!!!!!

HASTA QUE NO ME PAGUEN VOY A SEGUIR PUBLICANDO LA RECLAMACIÓN... Por medio de este escrito, hago un reclamo público a la empresa Alzon Digital para que cumpla con la sentencia judicial dictada en mi favor. La sentencia, emitida a finales de mayo, se declaró firme el 7 de julio, al no caber recurso. Sin embargo, a día de hoy, Alzon Digital aún no ha cumplido con el pago establecido en dicha resolución, que asciende a 974,23 €, más los intereses legales correspondientes. Ante la falta de respuesta, he procedido a enviar un burofax con acuse de recibo y certificación de texto a su domicilio fiscal; C/ Anabel Segura n10, 3ª planta, 28108, Alcobendas, Madrid . En este burofax, se le requiere de manera formal el pago de la cantidad estipulada en la sentencia, proporcionándole todos los datos de mi cuenta bancaria para que pueda realizar la transferencia de forma inmediata. Exijo a la empresa que proceda con el cumplimiento inmediato de la sentencia. La falta de pago demuestra un claro incumplimiento de sus obligaciones legales y un desprecio por la autoridad judicial. Les advierto que, si no realizan el pago inmediatamente, me veré en la obligación de solicitar la ejecución forzosa y el embargo de sus bienes. PÁGUENME!!!!!!!!!!!!

¿ALLZONE NO TE DEVUELVE EL DINERO O TE LO DEVUELVE CON RETRASO? PUEDES PEDIRLES EL DOBLE DE LO PAGADO Quiero compartir una información importante que podría ser de tu interés. Según la ley (concretamente, el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, artículo 110), si una empresa se retrasa sin justificación en devolverte un dinero que le has pagado, tienes derecho a reclamar que te devuelvan el doble de esa cantidad. Cómo reclamar mediante juicio verbal Si el importe adeudado no supera los 2.000 euros, puedes interponer una demanda de juicio verbal sin necesidad de abogado ni procurador. Este es un proceso sencillo diseñado para que los ciudadanos puedan reclamar pequeñas cantidades por sí mismos. Pasos a seguir: * Redacta tu demanda: No necesitas un formato especial, pero debe ser clara. Incluye tus datos personales, los datos de la empresa, explica brevemente lo que ha pasado y la cantidad que reclamas. * Aporta la documentación: Junta todas las pruebas que tengas: contratos, facturas, recibos, correos electrónicos, etc. Todo lo que demuestre el pago y el retraso en la devolución. * Presenta la demanda: Acude al juzgado de primera instancia que corresponda a la sede de la empresa demandada. Allí te ayudarán a presentar el escrito y la documentación. ¡No dudes en informarte! La ley te ampara para solicitar el doble de lo que te deben