Últimas reclamaciones

Intenté sacar la tarjeta de embarque de un vuelo de una compañía griega con la que no había volado nunca, y al poner en el buscador el nombre de la compañía y check-in online me salió esta; no me percaté de que estaba en otra página distinta. En un momento dado me pidieron 79 céntimos por la gestión por lo que di el número de mi tarjeta. Pero al parecer estaba autorizando una suscripción (en ningún momento fui consciente de ello), de modo que días después me cobraron 79 euros. He anulado la suscripción pero se niegan a devolverme el dinero, después de mucho discutir me ofrecen el 50%. Mi banco, ING Direct, me dice que si quiero solicitar el reembolso tengo que cancelar la tarjeta pero hasta 15 días después no me dan otra y no puedo prescindir de ella tanto tiempo, además de que no me garantizan éxito. No sé si aceptar la devolución del 50% o seguir insistiendo o denunciar

Estimado equipo de eDreams: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal respecto al cargo de 99,99 € correspondiente a la renovación de mi suscripción Prime (Fecha de cargo 31/05/2026). El motivo de mi reclamación es que esta misma situación ya se produjo el año pasado. En aquella ocasión me cobraron aproximadamente 100 €, contacté con su servicio de atención al cliente y, tras varias gestiones, se acordó una devolución parcial. Durante esa conversación solicité expresamente que mi suscripción no volviera a renovarse automáticamente en el futuro, precisamente para evitar que esta situación se repitiera. Sin embargo, este año se ha vuelto a realizar el cargo de 99,99 €, a pesar de mi solicitud previa. Tras contactar nuevamente con su servicio de atención al cliente, se me ha ofrecido una devolución parcial de 50 € y el resto como crédito para utilizar en futuros viajes. No acepto esta propuesta, ya que mi solicitud es el reembolso íntegro del importe cobrado, no un crédito para futuras compras. Considero que ya manifesté anteriormente mi voluntad de no continuar con la suscripción y de evitar nuevas renovaciones automáticas. Por ello, solicito: 1. El reembolso completo de los 99,99 € cobrados por la renovación de Prime. 2. La cancelación definitiva de cualquier renovación automática asociada a mi cuenta. 3. Una confirmación por escrito de que la suscripción ha sido cancelada y que no se efectuarán nuevos cargos en el futuro. Asimismo, les informo de que ya he iniciado una reclamación a través de PayPal respecto a este cargo. Agradecería una respuesta por escrito y una solución satisfactoria a la mayor brevedad posible. Gracias

Buenas. Cuando el día 26 de mayo que no pude realizar una transferencia, al día siguiente contacte por teléfono para saber porque no podía realizar la transferencia, me comunican que la cuenta esta bloqueada y que adjunte a un email la documentación que verifique la procedencia de las dos transferencias recibidas. Inmediatamente después de hablar con ING, envió el acuerdo extrajudicial por la que recibo 5.000,00 euros y el resguardo de reembolso de un fondo de acciones que tengo en la gestora Bestinver por un importe de 5.715,22. Posteriormente envió el justificante de pago de la madre del demandado, sentencia del juicio y CIF de la gestora Bestinver. Han pasado varios días, y la cuenta sigue bloqueada sin ninguna justificación, ya que los ingresos recibidos están totalmente acreditados. Lo curioso es que mi padre también recibió una transferencia por el mismo acuerdo extrajudicial y a él no le han bloqueado la cuenta. Solicito el desbloqueo de la cuenta. un saludo

Buenas tardes, el pasado 13 de mayo realicé el pedido # 23120334 en su página web. Se trataba de un vestido bordado, tal y como aparecía en la fotografía y en el vídeo publicitario. Sin embargo, cuando lo recibí, ni el patrón, ni la calidad, se correspondían a la fotografía, siendo un vestido de tela de camiseta y estampado, no bordado. El 29 de mayo solicité vía mail la devolución de dicho pedido, siguiendo las instrucciones de su política de devoluciones. Sin embargo, en lugar de indicarme los pasos a seguir para realizar dicha devolución, se me intentó convencer de no realizarla con los argumentos de que iba a ser muy caro y se me oreció un descuento para próximas compras. Tras haber renunciado a esa oferta y haber reiterado mi solicitud de proceder a dicha devolución, SOLICITO formalmente por este canal sea atendida mi reclamación y en consecuencia pueda enviarles el artículo y me sean reembolsados los 49,46 € abonados a su empresa. Atentamente Encarna

El pedido, realizado el 2 de mayo, no ha llegado, y he remitido dos correos reclamándolo, sin respuesta alguna. Solicito el reembolso de los 47,37 euros pagados. Gracias

Hola realice un pedido KHQGNUIZR , el 24 de enero de 2025, el artículose quedó en reserva , porque el producto tenía como fecha de entrega junio de 2026. Hoy al ir a ver es estado de mi pedido, me encuentro que la página no funciona y no veo contacto para dirigirme a ellos. Por las noticias que veo la empresa ha cerrado. Solicito la devolución de los 98,99 euros de mi pedido Muchas gracias Un saludo

Hice un pedido con otra empresa al acabar me ponía que había acumulado puntos y podía canjear, lo hice por unos slips que no me llegaron y cual es mi sorpresa cuando está semana me pone que estoy subscrita y me cobran 13 euros de algo que no he echo, nunca me he inscrito en nada

Hola, Me ha llegado un cargo de la empresa . Privilegioscompras.es de 18e, a mi tarjeta de banco. Resulta, que nunca he visitado, comprado dicha pagina. Ademas de no hacer ninguna compra online en un año atras, Por lo que entiendo que han suplantado mi identidad, con dicha tarjeta, ya que tampoco, que seria lo normal, Privilegioscompras.es, me mandaria correos y tampoco lo ha hecho. Es por eso, que ya he escrito a la empresa privilegioscompras.es, una reclamación , pero no me contestan. Quiero que de forma inmediata, den de baja mis tatos en dicha empresa, así como el reembolso de 18e,

Buenos días, Mi nombre es Annamaria. He realizado un pedido hoy. He pagado una tarifa de 4,99 € para el envío de mi pedido completo. En ningún momento del proceso de compra se informa de manera clara de que, si el pedido se divide en dos envíos, la tarifa abonada no se aplicará a la totalidad del pedido. Como cliente, entiendo que el importe pagado cubre el pedido completo y no cada envío por separado. Si existiera alguna limitación o condición relacionada con la división del pedido, esta debería haberse comunicado de forma transparente antes de finalizar la compra. Por ello, quiero que se respete la tarifa de envío ya abonada para la totalidad de mi pedido o, en su defecto, que se me reembolse cualquier importe adicional que se pretenda cobrar como consecuencia de una división del pedido que no ha sido decisión mía

Realicé una instalación con esta empresa hace cuatro años, la instalacion no funciona correctamente y estoy intentando hablar con ellos para tramitar la garantía y que vengan a revisarlo pero es imposible contactar con ellos, he visto que estan en concurso de acreedores y han ejecutado un ERE y todos los teléfonos han dejado de funcionar y no contestan a los email. Necesito revisar la instalacion por disminucion del rendimento estando aun en garantia. Gracias