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Baja (no me responden)
Llevo 3 meses solicitando la baja del seguro hogar y no me habéis respondido. Ya he hablado con vosotros por teléfono, por este chat y he enviado un correo a bajas.rrgg@ocaso.es y nadie ha resuelto mi caso ni me ha dado una respuesta. Puedes ayudarme por favor?
Me han cobrado 31 euros sin yo tener nada confirmado con ellos pido por favor que me lo devuelvan gr
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación. No incluya datos personales.] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO: […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Dinero extraído de mi cuenta sin mi permiso
Hola, acabo de ver un cargo en la tarjeta por un importe de 18€ de fecha 09/05/25 de la empresa Cash.Privicompras\Nyonnyon por una compra online que desconozco y no he realizado voluntariamente, encima ha ocurrido a las 10:10 cuando estaba durmiendo. Ruego que me devuelvan dicho importe que no procede cobrar, porque nunca di mi consentimiento ni explícitamente ni de forma voluntaria. Asimismo, por favor, cancelen cualquier suscripción en la que me hayan incluido porque no deseo ninguna relación comercial con ustedes. Gracias.
CANCELACION CONTRATOS
Desde finales del 2024, vengo solicitando la cancelación de dos contratos, con los siguientes números de instalación 5500559 y 5500374 (renovado en el núm 5975367). He cruzado 43 correos electrónicos con diversos empleados de SECURITAS DIRECT, explicando el motivo de mi decisión, ellos me ofrecian soluciones que despues se han venido inclumpliendo. Les he comunicado ya en diversas ocasiones mi decisión DEFINITIVA de rescindir los contratos. Les he solicitado me retiren los elementos y componentes electrónicos de los domicilios (entiendo que tienen un valor). He devuleto los recibos que me han girado DESPUES DE MI SOLICITUD DE CANCELACIÓN. Los anteriores fueron pagados regularmente. Parece que el sistema de alarma aun sigue funcionando a pesar de mis reiteradas peticiones. En los correos electrónicos solicito la devolución de las cuotas de 6 meses de la instalación 5500559, ya que no prestó servicio alguno. ORIGEN DE MI PETICIÓN DE CANCELACIÓN POR TOTAL DESCONFIANZA. Estoy dispuesto a renunciar a dicha devolución de cuotas SI me retiran los sistemas y puedo ya olvidar ésta mala experiencia, y contratar con otra compañia.
Reembolso
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Deseo me devuelvan la cantidad de 30.99 que se me a cobrado sin ningún motivo ya que no estoy registrada ni nada gracias
Credilisto cobra 31€
Buenos días CREDILISTO me cobra 31€ sin tener ningún servicio contratado. Deseo me den de baja y me reintegren el dinero cobrado en mi tarjeta de crédito Gracias
Pagar mis deudas
Hola muy Sras Se a mentido UNIFY a reunificación de deudas de estas tres https://kviku.es/office/details https://www.luzo.es/profile/loan/active/ https://www.avafin.es/ La pido reunifiquen deudas y salga más barato la cuota en diez meses A mi me ayuda mejor estabilidad económica gracias
Me han cobrado facturas que no son mias
Me han estado cobrando desde Julio facturas a nombre de una tal Laura Monroy a mi cuenta desde Yoigo, Son 10 facturas más la de Mayo, que no la he pagado. Me podéis explicar cómo he recibido facturas de alguien a quien no conozco? Donde está el documento de autorización de domiciliación firmado y con mi DNI? Esto es muy grave eh! Adjunto una de las facturas, pero vamos que tengo 10...
Baja y devolucion
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reclamación por incumplimiento en devolución de importe
Estimados/as señores/as de Caser: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal en relación con el servicio que contraté y cancelé el mismo día de su contratación. Según la información proporcionada por su equipo en ese momento, el importe pagado sería devuelto íntegramente, sin mayor demora. Han pasado ya más de tres meses desde entonces y, pese a haber realizado varias llamadas y gestiones para solicitar la devolución correspondiente, sigo sin recibir el reembolso. En cada una de las comunicaciones se me indica que la reclamación “está en curso”, pero no se me permite contactar directamente con el departamento responsable ni se me ofrece ninguna solución concreta ni fecha estimada de resolución. Considero esta situación inaceptable y exijo una respuesta inmediata y definitiva, así como la devolución del importe pagado sin más demoras. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo máximo de 7 días hábiles, me veré en la obligación de acudir a las autoridades competentes en materia de consumo y considerar otras vías legales para la recuperación de mi dinero. Agradezco de antemano su atención y espero una pronta resolución. Atentamente, Moisés García
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