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Baja y reembolso cobrado dos veces
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Robos de cuentas y cargos varios
me habéis robado mucho dinero así que lo quiero pero ya vale los cargos de 34 euros que son 5 así que vamos los quiero ya o tendremos movida gorda eh
Póliza emitida con error en la matrícula.
El motivo de la queja es que la compañía PRIMA SEGUROS no me expide un justificante corrigiendo el error tipográfico que cometieron al emitir el seguro de mi coche para presentarlo en un recurso contra la DGT (multa por tener mi vehículo estacionado el 08/05/2025). Según indica el abogado de su propia asesoría jurídica, tienen la obligación de rectificar la póliza y anexar un certificado indicando el error administrativo y el cambio a la matricula correcta. Después de haber solicitado a través de mi agente de seguros de PRIMA SEGUROS en repetidas ocasiones a la dirección de correo, incidencias@helloprima.es y reclamaciones@helloprima.es, un justificante de la compañía corrigiendo el error tipográfico para presentarlo como justificante del error ante la DGT, no he logrado conseguirlo, su respuesta es :Lamentamos comunicarte que no podemos atender su solicitud.
Rem bolso de robos creadalitas
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación solicitar mi devolución e ingreso del robo acontecido por creadalitas urgente quiero mi dinero es intolerable
Me han cobrado 19.99 por una suscripcion que no he hecho
Hice una consulta sobre un posible prestamo y me han cobrado 19.99 de una suscripcion que no he hecho, al contactar con ellos me han dado de baja la cuenta y no me han reembolsado nada.
ERROR AJENO EN DIRECCION EXACTA DEL SEGURO DE HOGAR INQUILINO
Inexplicablemente, en el proyecto de seguro de hogar (inquilinato), que contraté con ustedes, el intermediario, Proyectos y Seguros, comete un error: Poner incompleto la situación física del portal de la vivienda. Para subsanarlo, les he remitido la referencia catastral del inmueble con todos sus datos... Incomprensiblemente, son INCAPACES DE CORREGIRLO de forma natural. SEGUROS PELAYO. Se une a ello, un siniestro que he tenido, cuya tramitación está congelada, por la omisión anterior. Todo ello me supone una indefensión manifiesta... Espero que la corrección y respuesta a esta queja y su tramitación sea ágil. Saludos.
Me roban dinero
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación me roban dinero de mi cuenta sin autorización lo quiero de inmediato por favor esto no puede ser
certificado de deuda
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que habiendo liquidado una deuda con su financiera el día 25 de abril no me han enviado a día de hoy el certificado de deuda, habiéndoselo reclamado por vía telefónica en diversas ocasiones desde ese momento y por vía telemática. SOLICITO: Que se me envíe la documentación que le solicito. Sin otro particular, atentamente.
Llamada costosa
Buenas tardes. El día 19/04/2025, llamo a rehale seguros para solicitar grúa en carretera. Una persona me pasa un teléfono el cual es muy costoso y me ha generado un coste de 44 euros. Está persona no me da otra opción lo cual no lo veo lógico. Todas las compañías son gratuitas cuando llamas. No estoy de acuerdo en pagar está barbaridad así que por favor exijo una respuesta y una solución. Gracias.
Cobro indebido
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que en agosto de 2024 tuve un fraud telefónico y no se me ha devuelto el dinero ni contestado. SOLICITO: Que se me aboné ese dinero, ya que el Tribunal Supremo lo ha confirmado en una sentencia de primera instancia en la misma línea: los pagos realizados bajo los efectos de un engaño no son autorizados y deberán ser reembolsados por la entidad. Una buena noticia para los miles de usuarios que cada día son víctimas de este tipo de F R A U D E S Sin otro particular, atentamente.
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