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Últimas reclamaciones

Recargo excesivo por impago multa peaje

Me dirijo a ustedes en relación con la notificación recibida por correo postal en la que se me reclama un adeudo en nombre de Via Verde Portugal S.A. por un importe total de 84,61€. Deseo manifestar mi disconformidad con dicha reclamación basándome en lo siguiente: El importe del peaje impagado asciende a 5,61€. Asumo totalmente el impago del peaje, pero considero el importe de 69,30€, aplicados por su entidad gestora, por gastos administrativos totalmente desproporcionado, abusivo e injustificado, lo cual multiplica sustancialmente el precio original del peaje. Manifiesto mi buena fe y voluntad de pago para abonar la tasa original de peaje. Por esto, solicito el desglose oficial de la tasa original para proceder unicamente al abono de la deuda real del peaje legítimo. En caso de que insistan en la reclamación de costes administrtivos injustificados trasladaré mi expediente al Instituto Gallego de Consumo y de la Competencia.

En curso

Impago de peaje incorrecto

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que la reclamación del adeudo por impago de peaje no es correcto, dado que tal como se muestra en la documentación adjunta, utilicé en el desplazamiento VIA-T para realizar el pago de forma automática. En esa fecha y hora se ve perfectamente que está el pago hecho. Referencia de viaje nº 210893495422 Fecha: 10-11-2025 Hora: 10:39 Lugar: Cortes P/N Además, indicar que me parece completamente abusivo que de un peaje de 2, 51€ se apliquen 59€ de gastos. Adjunto los siguientes documentos: Extracto de VIA-T con las fechas, horas y pagos. Sanción remitida por ETIKA Collection España S.L. SOLICITO: que se proceda a comunicar el error a "Via Verde Portugal S.A." y sea anulada la sanción al tratarse de un error. Sin otro particular, atentamente.

En curso

Peaje supuestamente impagado

Estimados señores, En relación con su reclamación en nombre de Via Verde Portugal S.A. por un importe total de 81,16 eurt, deseo manifestar lo siguiente: 1 No discuto ni me niego al pago de los peajes supuestamente no abonados, cuyo importe asciende a 12,16 eur. y reitero expresamente mi voluntad de satisfacer dicha cantidad. 2 No obstante impugno los importes adicionales reclamados, concretamente: · Gastos administrativos: 59,30 eur. · Gestión de datos informáticos: 9,70 eur. Estos conceptos resultan claramente desproporcionados y abusivos, al multiplicar por más de 5 veces el importe del peaje original, sin que se aporte una justificación objetiva, detallada y acreditada de los costes reales soportados. 3 Asimismo, no consta que se me haya notificado previamente en plazo la supuesta deuda en Portugal, lo que me impidió regularizarla voluntariamente sin la aplicación de recargos, vulnerando los princi`pios de proporcionalidad y buena fe contractual recogidos tanto en la normativa europea como en la legislación española de protección de consumidores. Por todo lo anterior, SOLICITO · La eliminación total, o subsidiariamente la reducción sustancial, de los gastos administrativos y de gestión reclamados. · Que se me facilite una liquidación revisada limitada al importe del peaje (12,16 eur.) o, en su caso , con unos gastos razonables y debidamente justificados. Quedo a la espera de su respuesta para proceder al pago inmediato de la cantidad que resulte conforme a derecho. Atentamente, Llorenç Pascual Solé

Cerrado

Peaje de autopista Portugal

Todo comienza cuando vamos a Fatima, día de mucha niebla, al llegar a la zona no se veía bien y pasamos por el que tenia el semáforo en verde y no recogimos cartón ya que no vimos ningún cartel por la poca visibilidad. Cuando llegamos a la zona de pago y no llevar el dichoso cartón nos pedían una barbaridad (94€) hablamos como pudimos, por no entender bien el idioma, le dijimos que nosotros queríamos pagar pero lo que nos pertenece no esa cantidad. Como no se llegaba a ningún acuerdo decidimos ir por una zona donde no había barreras. Pasamos por otro peaje y nos costo 8,20€ el cual abonamos sin ningún problema, y a la vuelta volvimos a pagar la misma cantidad y al pasar por la que tuvimos el conflicto del cartón pagamos 48,40€ y por la cantidad deducimos que era por las dos veces. Al parecer no es como nos pesábamos al cabo de los meses recibimos una carta de esta empresa Etika Collection que se dedica a recaudar dinero el cual no se merece por solo escribir una carta, me este pidiendo 79€. Veo un abuso el peaje pero si tengo que abonar algo no es a esta empresa que solo quiere recaudar dinero sino a Via Verde (peaje Portugal) con la misma cantidad que nos cobro 48,40€ y no 50,61€ que viene en la carta más los 79€ que nos pide Etika Collection. Un saludo

Resuelto

Reclama 81,41€

Hola, viajé a Oporto del 9 al 12 de diciembre de 2024 y me acaba de llegar una carta reclamándome 81,41€ por no pagar un peaje de 12,41€. Registramos el coche 3556KWH en la página PortugalTolls para el pago de peajes a nombre de Joana Aguilar Morera, que fue quien se registró con la tarjeta acabada en 2284. Se nos hizo un cargo el día 09/12/24 de 2,81€ y el día 11/12/24 de 2,07€

Cerrado

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