Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Quiero que me reembolsen el dinero que me han cobrado i darme de baja

Hola me habéis cobrado 30€ solo por haberme metido en vuestra página i hacer una inscripción para saber si podía pedir un microcréditos de 100€ por un problema que me surgió en ese momento. No me habéis dejado ni un duro i encima me cobráis por no hacer nada. Encima no puedo darme de baja porque no poneis facilidades para poder hacerlo.. sois unos estafadore

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S. T.
01/10/2025

Bloqueo de cuenta tras la migración de usuarios de Evo Banco a Bankinter

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles la elevación a público de la presentación de la reclamación formal ante el grupo Bankinter (con la que llevamos más de dos semanas sin una respuesta clara ni solución concreta), ya que durante el proceso de migración de Evo Banco a Bankinter, habéis realizado o estáis identificando mis datos erróneos en el sistema en el que existen discrepancias con la seguridad social. Se ha enviado a dos direcciones de correo electrónico la información que solicitan en todo momento, una de ellas redesadistancia@bankinter.com en respuesta a la solicitud de información, en la cual se ha respondido dirigiendo a otro canal. Se ha enviado con fecha viernes 26 de septiembre a otro email según se indica en la llamada telefónica admon8700@bankinter.com. Se ha intentado realizar la confirmación de los datos a través de la web y aplicación y en ningún caso es posible debido a un error en vuestra web, siendo totalmente inoperativa, ya que vuestra API emite un herror HTTP 409 al producirse un conflicto interno en vuestra base de datos. Se solicita la revisión de los datos enviados con la vida laboral para que regularicen la situación ya que tenemos pendiente recibir cobros que están totalmente bloqueados. Un saludo

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Oposición de excepciones en crédito vinculado – contrato asociado al vehículo 2459LMK

Sres., En fecha 10/2024 financié con su entidad la compra del vehículo Opel Crossland X, 2954LMK a Flexicar Gijón. El vehículo presenta falta de conformidad/vicios ocultos graves (dos meses de inmovilización, incidente de seguridad, pérdidas de aceite, neumáticos en mal estado, fallos de frenos, ABS, EPS, sobrecalentamiento del embrague, etc, actualmente reclamados formalmente al vendedor. En virtud del art. 29 de la Ley 16/2011, opongo frente a la financiera las mismas excepciones que frente al proveedor y solicito: Suspensión inmediata del cobro de las cuotas y de cualquier interés o penalización mientras persista el incumplimiento del vendedor. Recalcular o reducir las cuotas y devolver la parte proporcional correspondiente al periodo en que el vehículo ha sido inutilizable. Mantener este expediente en situación de no mora y sin reportes negativos a ficheros de solvencia mientras se resuelve la reclamación con Flexicar. Quedo a la espera de confirmación por escrito. Atentamente, Carmen- Elisabeta BUCUR DNI: 16888491M tel: +34671975506

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J. R.
01/10/2025

Baja

El 12 de agosto del 2025 contraté telefónicamente el curso ofrecido por Tradeando.net. Durante la llamada, se me indicó que el único requisito para completar la compra era disponer en ese momento de 169€, los cuales debían abonarse de forma inmediata. Me aseguraron expresamente que no tendría que aportar más dinero de mi bolsillo, ya que fui muy claro y directo con mi pregunta de si solo pagaba una vez a lo cual tengo un audio de su respuesta como prueba donde dice explicitamente y cito "el unico pago que tenga que afrontar el alumno directamente de su bolsillo sean esos 169 euros" yaque no cumplieron con lo dicho en el audio exijo cancelar en curso y mi derecho de desistimiento yaque este derecho se aplica principalmente en contratros a distancia, protegiendo al consumidor frente a la falta de conocimiento directo del producto o servicio adquirido.

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F. V.
01/10/2025

Imposibilidad de operar con mi dinero en la plataforma

Desde el día 18 d septiembre.por algún motivo (el cual ha sido interpretado de diferentes maneras por sus operarios de atención al cliente), no he podido ni enviar ni recibir bizums ni transferencias. Estamos s 1 de mes y necesito operar con is cuentas ya! Llevo llamando a atención al cliente desde hace 5 días y aún no han arreglado nada!

Resuelto
S. S.
01/10/2025

Cargo no aceptado

Buenas tardes. Solicite un préstamo rápido con ellos. Y para que me lo aceptasen tenían que comprobar la tarjeta de débito con un cargo de 1.99 que se reduciría en la primera cuota, se supone que es la cuota de devolución del crédito. Pues no te cobran de inmediato 28€ no se porque , que no he aceptado por ningún lado dicho cargo. Solicito se me reembolse dicho importe.

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L. A.
01/10/2025

Cobro comisión tarjeta improcedente

Buenos días, A fecha 31 de julio de 2025 me efectuastéis un cargo a la tarjeta Visa Crédito de 9€ en concepto de "Comisión por límite excedido", cuando el día anterior me excedí pero repuse rápidamente el importe para que no generase dicha comisión. Otras veces hice esto mismo y nunca he visto ningún cobro, entiendo que ha de ser un error. Hago la solicitud por esta vía ya que he realizado varias llamadas y siempre me dicen que la reclamación está abierta y ya. El otro día solicité que me llamasen y cuando me llamó un chico y le expliqué el problema me indicó que no podía gestionar la reclamación en la llamada, que colgábamos lo reclamaba y me volvía a llamar. Nunca se dio esa llamada ya que me mintió porque debía ser un comercial y no le interesaba el caso. O realizáis la retrocesión de esos 9€ a mí tarjeta en los próximos días o me doy de baja de BBVA antes del próximo mes y no veis un duro. No son maneras de tratar a los clientes. Espero su respuesta cuanto antes.

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J. R.
01/10/2025

Cobros no autorizados

Navegando por la web recabando info sobre prestamos ONLINE, me estan intentando cobrar 29,99 euros que no he autorizado. De prestamoamigo.es o tambien conocidos como creditperfect.es ¿Como es posible que me quieran cobrar sin tener una cuenta con ellos con correo electronico?

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J. P.
01/10/2025
VIEWNEXT

TELEFONICA/VIEWNEXT MALA GESTION

La empresa VIEWNEXT que lleva la gestión de los desvinculados (ERE) de TELEFONICA hace una pésima gestión. El caso es que tras el paso de EVO a BANKINTER, los afectados no están recibiendo ingresos en algunos casos. Reclamando tanto a BANKINTER como a GESNEXT(TELEFONICA), ambos dicen que sus procesos están bien y que la culpa es del otro Mientras tanto no llega el ingreso, todo eso tras múltiples llamadas. Solicitando a VIEWNEXT(TELEFONICA) el justificante de la transferencia al banco....dicen que no pueden porque sus procesos no lo permiten.... Solicito su mediación para que ingresen lo que adeudan...o en su caso envíen justificante de transferencia. Y si no que escalen a TELEFONICA de quien siguen siendo empleados ya que como intermediarios no cumplen. Por teléfono o correo no acceden, habiendolo solicitado.

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A. C.
01/10/2025

Comisión No Contratada

Ayer puse una Reclamación en OMIC para denunciar una nueva práctica que está llevando a cabo el Corte Inglés, que me parece abusiva. Desde hace un par de meses están incluyendo en el recibo mensual un concepto que atiende a "1191-Comision-Envio Extracto" y el cargo es de 0,89€. Parece ser que es una comisión por enviarte el extracto en papel al domicilio. Aunque no hayas aceptado este cambio en las condiciones de la tarjeta y, aunque se solicite que se anule, vuelven a facturarlo el mes siguiente. Pienso que debe ser una práctica general a la mayoría de tarjetas. La cantidad anual no es muy grande, no llega a 11€, pero multiplicado por todos los que no le dan importancia al ser un importe muy bajo, la ganancia para la empresa es muy alta.

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