Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que en ningún momento desee realizar suscripción alguna con ustedes ni con ninguna otra de las páginas donde me derivó su web después de pedirme todos mis datos de tarjeta y cuenta como si ustedes ya me hubiesen concedido el préstamo que intenté solicitarles, y después de realizar todos los pasos me empiezan a pasar páginas web de otras empresas de crédito y lo que yo no entendí en ningún momento estuviese realizando ningún suscripción de ningún contrato, esto fue el día 05/05/2025 y he enviado correos a las otras páginas web que salían de ustedes porque también al parecer eran suscripciones tampoco era concesión de ningún préstamo, engañando a las personas que necesitamos algun préstamo y no existe tal préstamo inmediato, solo conseguir datos de tarjeta y cuenta y después ya se ha creado la suscripción, porque aceptamos todo sin entender y dando por hecho lo que parecía que estamos aceptando el préstamo , ya está concedido y no es asi. SOLICITO: Baja de cualquier suscripción que le hayan incluido en su página web, cancelación de todo tipo de contrato y que si me han pasado algún cobro a mi tarjeta o a mi cuenta que me lo devuelvan ustedes. Sin otro particular, atentamente. Adjunto mi DNI

Me ofrecen unos auriculares gratis, me envían contrato, hablamos con ellos y decimos que no estamos de acuerdo por qué no nos dijeron eso. Me dicen que en la conversación no dice eso, mentira todo, me dicen que no me preocupe que los puedo devolver, cuando lo hago me dicen que están abiertos cosa que nosotros no hemos hecho, no sé cómo venían por que los sacamos de la bolsa y los metimos a la otra viendo el contrato. Y no me quieren quitar de la factura los auriculares, Son unos estaf@dores todo por unos simples 24

Buenas tardes, A nombre de una sociedad, creamos una cuenta en Wise para recibir pagos de clientes fuera del EEE. Pagamos la tarifa de creación y seguimos las instrucciones dadas por Wise. Durante el proceso de verificación, al ser una sociedad de nueva creación, consultamos y seguimos también las recomendaciones dadas por el servicio de atención tanto por llamada como por correo sobre que documentación presentar. Así fue que presentamos dichos documentos y durante dos semanas pudimos operar sin problemas, hasta que ingresamos una parte de nuestro capital para pagar a un proveedor. Entonces, se nos volvió a calificar la cuenta como "no verificada", y la transferencia al proveedor no se completó. Inmediatamente, nos pusimos en contacto con el servicio de atención al cliente para verificar que había pasado, y se nos pidió nueva documentación que enviamos el mismo día. Wise decidió, unilateralmente el siguiente día, cerrar nuestra cuenta (sin avisar ni por correo ni telefónicamente, lo supimos al iniciar sesión). Cuando hicimos una apelación reclamando los motivos, estos argumentaron que nuestra sociedad sobrepasaba el índice de riesgo que ellos permiten, adjuntando un enlace a su política de uso aceptable, así que lo revisamos y pudimos verificar que NO entrábamos en ninguno de los puntos de "Empresas y transacciones no respaldadas". De hecho, uno de nuestros clientes nos informó de que paga facturas a otras empresas con la misma actividad económica que la nuestra. Argumentamos todo lo que pudimos a Wise sobre lo que estoy explicando, pero no nos dan la menor respuesta a esto. Cansados de esperar algún atisbo de transparencia por parte de Wise, decidimos no seguir la apelación de nuestra cuenta y simplemente pedir que nos devolvieran nuestro dinero, el que había en la cuenta. Les enviamos los datos bancarios de otra cuenta personal donde recibir dicho capital, y desde entonces, silencio absoluto. Dos semanas han pasado ya, nuestro proveedor sigue sin tener su dinero y tenemos más facturas de Mayo por pagar. Alguna de ellas nos va a tocar pagarla con recargo y somos una pequeña startup, pero a Wise no parece importarle en absoluto los correos diarios mandados los últimos catorce días pidiendo alguna actualización sobre donde está nuestro dinero y cuándo se nos va a devolver. Estos últimos días incluso nos hemos puesto en contacto con Wise a través de redes sociales, dónde sí responden, pero las respuestas, aunque muy bien escritas, son, de forma resumida, un "Lamentamos la espera, ten paciencia, el equipo correspondiente se pondrá en contacto contigo". Curioso que antes de contratar la cuenta, recibí una respuesta por correo de este mismo equipo en menos de 24 horas. Evidenciando todo lo anterior, pedimos que se nos haga de forma inmediata la transferencia de nuestro capital en Wise a la cuenta bancaria que les enviamos y, juntamente con nuestro dinero, reclamamos recibir también la tasa de creación de la cuenta, ya que ellos mismos han decidido cerrarla sin dar explicaciones.

El 29 de Abril de 2025 llamé pq se me acaba el adsl tengo un SMS que me ponga en contacto con ellos. Dicen que como no llega la fibra a mi casa, me canviant el router adsl por uno Nokia que va por satélite, que voy a pagar lo mismo y sin permanéncia, ya llevo muchos años con Yoigo. Mi sorpresa es que ahora tengo 1 año de permanéncia!! Y si me doy de baja tengo que pagar 300€. !! He hecho reclamación , he pedido la grabación de la llamada, pero solo me dan largas .. Hasta tengo un SMS que dice que no voy a tener permanéncia! Qué puedo hacer???

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, préstamo, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con [lo establecido en la cláusula ….del contrato, el incumplimiento por su parte de lo contenido en la cláusula …del contrato, la no entrega copia firmada del contrato, las comisiones o gastos regulados en el contrato, ...]. Y ello por: yo no firme ese contrato en ningún momento Adjunto los siguientes documentos: [contrato…] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para eliminar esa deuda que no me corresponde y solicito la devolución de el importe embargado Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Reclamación por Posible Usura y Uso Indebido de Datos En relación al contrato de préstamo supuestamente suscrito con fecha 31 de marzo de 2025, con código de contrato CIEEUUMO, por un importe de 400 euros, con vencimiento el 30 de abril de 2025, me dirijo a ustedes para manifestar lo siguiente: 1. He revisado detenidamente las condiciones del préstamo, en el que se establecen unos honorarios de 76 €, una comisión de apertura de 80 €, y un importe total a devolver de 556 € en un plazo de 30 días. Todo ello representa un tipo de interés nominal del 231,80% y una TAE del 5456,23%. 2. Esta TAE es manifiestamente desproporcionada y notablemente superior al interés normal del dinero, de acuerdo con los criterios del Banco de España y la jurisprudencia reiterada del Tribunal Supremo, en especial la sentencia 628/2015, de 25 de noviembre, que establece que un préstamo con una TAE muy superior al doble del interés medio del mercado puede ser considerado usurario conforme a la Ley de Represión de la Usura de 1908. 3. Asimismo, manifiesto que no he firmado ningún contrato con AVAFIN SPAIN S.L.U., ni he otorgado consentimiento expreso para el ingreso de dicho préstamo. Mis datos personales parecen haber sido obtenidos por su entidad a través de una plataforma financiera externa en la que introduje mis datos con fines informativos, y sin haber aceptado condiciones contractuales específicas con ustedes. 4. Posteriormente, recibí un mensaje de texto de parte de AVAFIN informándome de que el dinero ya se encontraba en mi cuenta bancaria, sin haber tenido la oportunidad de revisar ni aceptar de forma válida el supuesto contrato. Este hecho constituye una posible infracción en materia de protección de datos y contratación sin consentimiento informado. 5. Por todo lo anterior, les requiero formalmente para que revisen la legalidad del contrato mencionado, procedan a su anulación inmediata por contener condiciones presuntamente usurarias y por haberse efectuado sin mi autorización. Solicito: Nulidad del contrato. Cancelación de cualquier deuda/interés. Eliminación futuras de tus datos de morosos. Reversión del ingreso no autorizado.

Estimados/as señores/as: En el año 2012 financié un coche con Finanmadrid, que terminé de pagar en 2016. La financiera no canceló la reserva de dominio por lo que ahora no puedo venderlo ni transferirlo. He intentado contactar con Finanmadrid pero ya parece ser que ha cambiado de nombre y no consigo dar con el nombre actual de la empresa que absorbió a Finanmadrid. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para pedirles ayuda, ya que no puedo vender mi coche y tampoco se como actuar ante tal situación (con quien debo contactar, como conseguir la documentación necesaria, etc.) . SOLICITO que OCU me ayude para intentar solucionar este problema. Gracias. Un saludo.

Estimados/as señores/as: Soy Sara Lazaro Rodriguez titular de una cuenta corriente y tarjeta de DEBITO Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión que considero desproporcionada e indebidamente cobrada, en concepto de "Gastos Reclamacion Saldo Deudor" Considero que no procede el cobro de dicha comisión por los siguientes motivos: El gasto se produce con una tarjeta de Débito (de manera involuntaria por mi parte) al no tener saldo en la cuenta no entiendo como pudieron atender dicho cargo y que no se me avisara, ni confirmará, ni aplicará el doble factor de autenticación.... El cargo se realiza el 28/02 y aplican el gasto el 18/03, durante este periodo no hay ningún aviso, comunicación o notificación por su parte, todo se realiza a modo pasado. Mi primer conocimiento de todo esto es con la recepción de su carta recibida el día 05/05, a la cual inmediatamente respondo con la intención de aclarar lo ocurrido y solucionarlo. A mi llamada, se me comunica que me han realizado llamadas, las cuales, (si se realizaron, ya que no tengo manera de tener constancia de quién era) no atendí al ser números desconocidos, y desconociendo el contenido ni objetivo de dichas llamadas, el dia 31/03 enviaron un sms (a modo pasado) indicando que habían detectado un "retraso en tu C.corriente..." no lo entiendo, un retraso ? me parecio sospechoso y pensado que podía ser una engaño a lo ignore. Esta es toda la comunicación que según uds ha habido, todo a modo pasado, hasta su carta de fechada el 21/04 y recibida en mi domicilio el 05/05. Por todo lo expuesto SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la devolución del importe de los 49€, aplicados en concepto de "Gastos Reclamacion Saldo Deudor" cargo totalmente desproporcionado casi similar a la cantidad gastada, 57,58€ realizado con mi tarjeta de DÉBITO, sin mi autorización, y para operaciones futuras les solicito que antes de atender al pago realizado por mi tarjeta de DÉBITO, se solicite conformidad y/o autorización. Sin otro particular, atentamente. Sara Lazaro Rodriguez,

Estimados/as señores/as: He sido cliente de Mercedes Benz Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con el incumplimiento del contrato GS00111700-20230099269-01-CAS-1615046-J7L6Q3 por su parte. Se contrataron 2 servicios de Servicecare y cuando toca utilizar el segundo servicio se niegan a prestarme el servicio contratado, alegando que el contrato ha finalizado cuando en el contrato no se especifica ninguna fecha de finalización. Según indican que el contrato ha finalizado, siendo falso tal y como se puede comprobar en el contrato adjuntado. Se quieren aprovechar de que los precios han subido y cancelan el contrato devolviendo 300€ cuando yo pague 1000€ IVA Incluido. Adjunto los siguientes documentos: Contrato. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se reembolse el contrato completo, por valor de 833,06€ + IVA debido a incumplimiento de contrato y terminación indebida del mismo. Sin otro particular, atentamente.

El pasado 29 de noviembre realicé la tasación de una vivienda con Sociedad de Tasación, tras aceptar y pagar por adelantado el presupuesto que me enviaron, de 411,40€, por ofrecerme el compromiso de enviarme la tasación en 7 días tras la visita. Desde entonces han pasado más de cinco meses sin ningún tipo de contacto por parte de Sociedad de Tasación, poniéndome en contacto yo varias veces con la persona que vino a tasar el inmueble, por correo electrónico, sin ninguna contestación. Más de cinco meses después recibo la tasación, el pasado 2 de mayo de 2025, huelga decir que de forma completamente inútil, porque en este tiempo el inmueble ha dejado de estar a la venta y me he quedado sin la vivienda y sin el dinero. Además, y previendo por mi parte que lo que la tasadora necesitaba, aunque no se comunicaba conmigo por ningún medio, era documentación relativa a la vivienda, solicité informe urbanístico completo, nota simple registral, y vida registral completa del inmueble por mi cuenta, por un valor de 50€, 9,56€ y 70€, respectivamente; documentación que tenía que haber recabado y pagado la tasadora, que para eso se le pagaban 411,40€. Desde noviembre estuve mandando por correo electrónico a la tasadora esta documentación, a su correo de trabajo, sin ninguna contestación por su parte. Por todo ello solicito la devolución del importe pagado de la tasación, de 411.40€ así como del informe urbanístico del ayuntamiento, de 50€ y la vida registral del inmueble, de 70€, por haber incumplido el contrato que firmamos ambas partes, reservándome asimismo el derecho a cualquier acción suplementaria por la mala praxis de la agente tasadora y el grave perjuicio causado a mi persona por haber perdido la compra de la vivienda tasada.