Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. H.
30/01/2025

Estafa de curso

Buenas tardes, hace menos de un año contraté un curso de CursosEcom con financiación Sequra. Para pagarlo en plazos, resulta que en el curso, te vendían que ibas a hacer mucho dinero con el dropshipping, pero lo que no te contaban era el dineral que tenías que invertir para poder ganar lo mínimo. Rápidamente me di cuenta de esto pero ellos no respondían para cancelar la compra, ahora, te mandan mensajes y te hacen mucho caso cuando estás dudando en si comprar el curso o no. A lo que voy, es a que el curso en sí es fraudulento porque a parte de estar desactualizado total, las cifras y las reseñas que muestran son totalmente falsas. Me gustaría que me devolvieran los 1.000€ que me he gastado, gracias

Resuelto
R. R.
30/01/2025

Problemas con un rey

Estimados/as señores/as:  Me pong en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Después de hacer contrato de un reloj senior y ver q no funciona. Aminmadre q es epiléptica lo di de baja. Pagando lo q se me pedía en Caixa bank. Dos años más tarde me llaman diciendo q debo dinero SOLICITO […].  Paren de marear y que yo ya aboné dos cientos y algo de euros q se me ha pedido por cancelación de los servicios . Son unos estafadores. Reloj q me lo meten por los ojos y no me sirve para epilepsia Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Rosa Mary. Que. El reloj debe estar a nombre de Carmen María luz naeiros

Resuelto
L. N.
30/01/2025
Auto radio Castillo

Exigencia de pago ante desconocimiento de reparacion de Taller

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Hace una semana acudi a su taller, comentándoos que manualmente yo tocando la pantalla que estaba instalada en mi coche le había dado a desconfigurado y resetado y ya no me aparecía el puerto auxiliar. Me dijisteis que no habría ningún problema y que lo solucionarías vosotros,. Una semana después traje el coche. Cuando le estaba entregando al final de todo me hicisteis firmar unas hojas muy rápidamente diciendo a autorizar para inspeccionar el coche de una dos horas, e incluso en un sitio donde ponia Renuncio dijisteis que si que ahi tambien tienes que firmar. Estará en las camaras de seguridad. Fue ayer. Hoy me llamais alegando que no habéis sabido arreglar el problema aún después de yo haberos enviado uno de tantos miles de vídeos que hay en Internet hablando del mismo problema que me ocurrió a mí y cómo solucionarlo pero no lo habéis revisado de nuevo lo que yo os he mandado y al ir a recogerlo una factura de casi 200 € y añadiendo que solo me estáis cobrando dos horas pero amenazando que que si quería que me cobraban las cinco horas o más que habéis estado casi dos días enteros 48 horas con un coche mío. Por eso me he puesto en contacto con la OCU Organizacion de Consumidores y Usuarios ante esta situacion. ]  SOLICITO se llegue a un acuerdo antes de emprender acciones legales y de peritaje y demostracion de un tiempo de 2 horas peritadas de reparacion. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
A. R.
30/01/2025

Problema de Reembolso

Hice un pedido de un iphone 16 pro para regalar ($1.295,68), pero demoraban mucho en el envío a Cantabria y decidí cancelar, pero claro, para cobrarte el dinero lo hacen inmediato, pero para devolverte el dinero mas de 2 meses voy a cumplir, me dicen si tengo que ir a poner una denuncia a la Policia, y en cualquier plataforma que me encuentre y me pregunten recomendaciones les dire que no compren nunca ahi. Necesito me devuelvan mi dinero urgentemente, que para descontar si al momento pero devolver lo que no les pertenece ahi si se demoran,,, Referencia Pedido : 547487695

Resuelto
I. L.
30/01/2025

incumplimiento del contrato

Alquiler Seguro S.A. Asunto: Reclamación por incumplimiento de contrato de alquiler Estimados señores, Me dirijo a ustedes en calidad de arrendataria del contrato de arrendamiento firmado el 19 de agosto de 2024 relativo al inmueble ubicado en calle XXXXXXXX... Tras la firma de dicho contrato, he observado que no se están cumpliendo las obligaciones pactadas en el mismo. En concreto, las siguientes situaciones están constituyendo un incumplimiento del acuerdo: Reposición de los objetos reflejados en el inventario del piso, en concreto la lavadora, electrodoméstico que aparece en las imágenes anexadas. Después de más de dos meses a la espera de resolución, y que nos digáis que había un anexo que se firmó con el propietario pero que yo en ningún momento he firmado ni he visto en estos meses que llevo viviendo en el domicilio citado con anterioridad, por lo que el incumplimiento es aun más grave. A pesar de haber intentado resolver esta situación de manera amistosa mediante comunicaciones previas, en las cuales se ha solicitado el cumplimiento de las condiciones contractuales, no he recibido respuesta satisfactoria ni se ha corregido la situación. De hecho, la lavadora ha sido repuesta ante la falta de comunicaciones por su parte, por lo que propongo que una de las posibles resoluciones del conflicto sea el pago del importe de la misma. Adjunto factura de compra. De acuerdo con las condiciones establecidas en el contrato y en la normativa vigente, insto a Alquiler Seguro a que proceda con la regularización de esta situación en un plazo máximo de 7 días. En caso contrario, me veré obligada a tomar las acciones legales pertinentes, incluyendo la reclamación de los daños y perjuicios ocasionados por dicho incumplimiento. Espero recibir su respuesta de forma inmediata para evitar que esta situación se agrave más. Atentamente,

Resuelto
S. A.
30/01/2025

problema reembolso

Buenos días. El día 25 de diciembre contacto con securitas direct respecto a un problema que requeria un cerrajero,me dijeron que me lo mandarian en una hora,despues de 5 horas esperando en la calle ,me llama la empresa de cerrajeria diciendome que se lo habian comunicado a securitas direct desde el primer momento que no disponian de tecnico en la zona pero securitas direct no me lo comunica. Despues de 5 horas esperando en la calle me dicen que contrate un especialista y que les envie la factura ya que me reembolsarian el importe abonado al especialista. A fecha de hoy no he recibido reembolso alguno, habiéndoles enviado la factura desde el primer momento y tampoco se han puesto en contacto para comunicarme lo que tardaria,cual es la situacion etc.Es frustrante tener que pagar mensualmente un servicio del que no benefiaciamos,y es mas frustrante tener que esperar 5 horas un servicio que no se nos presta y tampoco se nos informa de la imposibilidad de disponer de dicho servicio.

Resuelto
C. R.
30/01/2025

Incumplimiento contrato

Buenos dias el 24 de noviembre realizo la contratación de un seguro para el perro donde pone en las condiciones que tiene carencia de 5 dias por accidente y 28 por enfermedad. El dia 14 de enero 2025 llevo a mi perro al veterinario por detectó un bulto en el pecho por el cual tras un diagnóstico veterinario me indican que hay que operar acepto presupuesto y paso todas las facturas de lo que me piden al seguro, tras ello el seguro me paraliza los gastos porque segun ellos falta el informe veterinario ya subido 2 veces lo reclamo por correo y adjunto nuevamente el informe y un ultimo informe que esta pendiente de recibir en el dia de hoy me marcan como resuelto y me indica importe a ingresar 0 euros. Cuando me tendrian que ingresar el 80% de los gastos derivados de la intervención veterinaria de un total de 400 euros, no me dan solución a mis problemas pero si me cobran el seguro mensualmente. Yo he tenido que asumir 331 euros ya que me dieron una tarjeta y no me informaron que tenia un tope de 200 euros diarios, de los cuales he podido pagar 100 euros que aun asi no me han aceptado tampoco.

Resuelto
J. D.
30/01/2025

Amazon: Sin reembolso por compra no realizada ni disfrutada

Casi dos meses después sigo sin recibir en mi cuenta de Amazon 39,99 euros por una compra no autorizada realizada a través de mi cuenta de Amazon de un producto digital que nunca he descargado, utilizado y disfrutado: NordVPN Plus, 1 Año, Software VPN y Administrador de Contraseñas, Código Digital La compra se realizó sin mi consentimiento y sin ningún tipo de autorización ni de petición de identificación a la hora de realizar el pedido debido a que se utilizó parte del saldo disponible en mi cuenta de Amazon ya que es la única forma de que se pueda realizar una compra no autorizada en mi cuenta, algo que descubrí tras esta situación que nunca antes había vivido. He intentado reclamar sin éxito hasta la fecha tanto por teléfono como por chat en atención al cliente que se me devuelva el dinero, pero Amazon me dice que me pasan por el departamento de productos digitales para que se investigue y que me contestarán por mail y nunca contestan nada. Además aseguran que yo he descargado y activado el producto cuando es algo completamente falso. No tengáis nunca DINERO EN SALDO o CHEQUE REGALO en vuestra cuenta de Amazon porque es posible que os lo roben y Amazon no os devuelva el dinero nunca. Cuando tras una devolución, os pregunten si os devuelven el dinero en vuetra cuenta de Amazon como un método más rápido o en el método de pago original, elegid siempre el método de pago original hacía vuestro banco, es la única forma de tener vuestro dinero a salvo.

Resuelto
A. D.
29/01/2025

BAJA ABSOLUTA DEL CANAL DZAN

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque estoy intentando darme de baja de Dzan y es imposible. me han hecho una suscripción de 1 año sin mi consentimiento. no puedo permitirme pagar cada mes 29 euros. porque ellos asi lo han decidido. SOLICITO baja y devolución de ser posible de mi dinero.  llevo mas de 4 meses solicitándolo la baja. y solo hay un chat que no aclara nada. Adjunto capturas de pantalla de las ¨conversaciones¨ con el chat de ellos. adjunto también captura de pantalla con mi correo electrónico que esta mal puesto y es imposible de verificar algo relacionado con ellos. Adjunto también capturas de pantallas con ULTIMOS COBROS. GRACIAS Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

Empresa fraude

Les solicité un producto de gran necesidad para mi, agotado en todos sitios. Me dijeron buscase si alguien pudiera yener algún resto. Herbolario Medicinal decía tener stocs cuando busco en su página. Debí leer los comentarios antes de pedir. El 2 de noviembre de 2024, hice el pedido pagando gastos de envío. No cogen teléfono nunca; no contestan emails. Sólo pensando en que vivimos en una sociedad donde el "malo" tiene ventaja, se puede entender que no hayan cerrado ya esta empresa que sigue estafando a los necesitados.

Resuelto

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