Últimas reclamaciones

Hola. El pasado día 21 de diciembre firmé un contrato con Hubside Pass Location, de cuyos servicios se supone que dispongo de manera gratuita durante un mes. Período en el que, también se supone, puedes darte de baja en cualquier momento. El mismo día 21, tras investigar un poco más sobre la empresa, decidí llamar para cancelar mi contrato. Además, envié un correo electrónico esa misma noche para que quedara por escrito. Me dijeron que me llegaría un correo confirmando esta cancelación a las 48 h, cosa que no sucedió. El viernes 23, por tanto, volví a llamar para insistir en recibir este correo, pero estamos a 26 de diciembre y sigo sin él, a pesar de que lo he pedido en tres ocasiones, por distintos medios. Por tanto, solicito el envío de un correo electrónico que confirme de forma clara y precisa la cancelación de mi contrato y de todos los servicios que este incluya, con todos los datos correctos, ya que estoy en mi pleno derecho de darme de baja de esta empresa, pues estoy dentro de los 30 días estipulados y lo he solicitado hasta en tres ocasiones por los medios indicados a tal efecto.

1.- El pasado 2 de noviembre de 2022 a las 5 de la tarde aproximadamente recibí una llamada de mi banco (EVO Banca Inteligente) preguntándome si tenía en mi poder las tarjetas de débito y de crédito respaldadas por la citada entidad. Comprobé que ambas estaban en mi billetera y, entonces, la persona que contactó conmigo me preguntó si yo estaba realizando en aquel momento varias transferencias por idéntico importe (490 €). A mi respuesta negativa, me dijo que estaba sufriendo un ataque en mi cuenta inteligente. A partir de ese momento, la persona que me llamó empezó a generar los códigos de seguridad utilizados para completar algunas operaciones bancarias, y que únicamente recibía mi teléfono móvil, para ir anulando las transferencias bancarias que se estaban realizando desde mi cuenta. Mi interlocutor me comentó que, según anulábamos unas transferencias, iban entrando otras. Hasta 21 transferencias se realizaron, por un importe total de 10.290 €. 2.- Cuando conseguimos anular todas las transferencias, la misma persona me comentó que veía dos compras, a todas luces fraudulentas, en ambas tarjetas a mi nombre: de 1.990 € en la tarjeta de crédito y de 1.790 € en la de débito, ambas realizadas en VERSE (verse.me). Sobra decir que yo era ajena tanto a estas dos compras como a las 21 transferencias. Anulamos ambas tarjetas para evitar ninguna otra compra, y tardé 2 semanas en tener tarjetas nuevas. En solo una tarde sufrí un desfalco financiero por valor de 14.070 €. Al día siguiente (03/11/2022) EVO me hizo un ingreso de 10.290 €, el mismo importe que habíamos anulado la víspera. Las compras quedaron a la espera de que se hicieran efectivas para poder anularlas. La realizada con mi tarjeta de crédito quedó cargada en la cuenta de la citada tarjeta, pendiente de liquidación mensual. La realizada con mi tarjeta de débito se hizo efectiva el 09/11/2022, y entonces presenté denuncia ante la Policía Nacional de ambas compras fraudulentas, así como informé de todas las transferencias malogradas para que figurasen también en la denuncia.3.- El día 16 de noviembre de 2022 presenté al banco EVO toda la documentación que me pidieron creyendo que, como ya habíamos hablado en diferentes comunicaciones telefónicas, estaba claro que yo no había intervenido en ninguno de esos fraudes. Sin embargo el asunto de la devolución de la compra hecha efectiva una semana antes seguía estando parada. Afortunadamente ya tenía las tarjetas nuevas y pude seguir operando y comprando sin problema alguno. Hice algunas compras hasta un total inferior a los 500 €. Cuál no sería mi sorpresa cuando el 05/12/2022 me cargan la liquidación de la tarjeta de crédito, por un total de 1.441,14 € cuando yo apenas había gastado 488,44 €. Cuando les pedí explicaciones me contestaron que seguramente era por algún pago aplazado, pero ante mi negativa porque no tenía nada aplazado desde varios meses atrás, me dijeron que se debía a que la compra fraudulenta en mi tarjeta de crédito, la de 1.990 €, estaba aplazada (¡ !) y no pendiente de devolución. Entonces les solicité todos los movimientos de mi tarjeta de crédito desde el 1 de enero de 2022, porque ya no me fiaba de las liquidaciones mensuales que habían estado cobrándome hasta entonces. Curiosamente, si deseas obtener los movimientos de una cuenta bancaria entre dos fechas cualesquiera, la aplicación te da opción a descargártelos en varios formatos distintos de hojas de cálculo. Pero si lo que necesitas son los movimientos de tu tarjeta de crédito, has de descargártelos mes a mes con el aviso de 'pago de operaciones con tarjeta', en pdf y luego teclearlos tu misma, lo cual complica el control que desearías tener sobre tus cuentas. 4.- Revisando los movimientos descubrí atónita que en el mes de julio tenía dos extracciones de efectivo en un cajero (4174) de Alcorcón. Al principio pensé que correspondería a una calle de Valencia (ciudad donde vivo) con ese nombre pero, después de buscar en Google, vi que era un cajero de LA CAIXA, sita en la calle Betanzos nº 2 de Alcorcón, ciudad en la que nunca he estado. Llamé de nuevo a EVO para comunicarlo y nuevamente me dieron instrucciones para hacer la reclamación. Con las certificaciones de ambas extracciones en las fechas de 04/07/2022 y 11/07/2022 por valores respectivos de 600 € y de 330 €, acudí de nuevo a la Policía Nacional el 15/12/2022 para presentar la denuncia. La oficial que me atendió me indicó, después de escribir la denuncia, que era fácil comprobar la identidad de la/s persona/s que sacó ese dinero de mi cuenta ya que todos los cajeros automáticos tienen grabación de imágenes. Así pues presenté la denuncia y la documentación que EVO me indicó.5.- El 20/12/2022 recibí en mi cuenta un ingreso de 930 € para mi alegría (¡algo iba consiguiendo!), y seguía pendiente de aclarar las devoluciones de las compras fraudulentas y la rectificación de la liquidación de noviembre de la tarjeta de crédito. Pero el 23/12/2022 recibo un cargo en mi cuenta de -930 €, me habían quitado la devolución que 3 días antes me habían hecho. Así que volví a enviarles la anterior documentación con una declaración firmada de las razones que tenía para merecer la devolución. Cabe destacar que en ningún momento he recibido aviso telefónico de ninguna de las operaciones mencionadas: cuando me llovieron las 21 órdenes de transferencias no pidió ni una sola vez el código de seguridad para realizar las operaciones, ni me avisó de ninguna de las dos compras fraudulentas, ni cuando extrajeron 600 y 330 € me avisó el teléfono móvil. Por ello estoy completamente convencida de ser víctima de tarjetas clonadas así como de algún 'agujero' practicado en el banco EVO, según me confesó uno de los muchos operadores que me atendieron en toda esta odisea. Actualmente estoy pendiente de recuperar 4.710 € que me han defraudado y por ello pido la intervención de OCU.

HolaEl día 13/10 me di de baja en Lowi después de estar una semana sin internet y sin que vinieran a resolver la situación. Me confirmaron muchas veces que no me cobrarían por esa semana, lo que sin embargo sí ocurrió. Como pelear contra Lowi es muy desgastante, decidí dar por perdida esa semana. Luego, concerté la devolución del router. Vino GLS, una empresa elegida por Lowi. Cuando lo retiraron pedí el comprobante y la persona de GLS me dijo que ellos no daban comprobantes que sólo podía sacarle una foto a la pantalla del celular. Raro, pero uno no puede desconfiar absolutamente de todo. Dos días más tarde, me llegó un mail de Lowi de que no tenían registro de haber retirado el router. Envié ese mismo día, la captura de pantalla de GLS y ME RESPONDIERON DESDE LOWI diciendo que dejaban constancia de la devolución del equipo. Dos meses más tarde, me llega un cobro por 80€ por no haber devuelto el router. Llevo cerca de dos semanas intercambiando mails con Lowi y las respuestas que me dan son insólitas. 1. El comprobante no es válido.2. El comprobante no es válido porque no ven la fecha de retiro y el plazo máximo son 60 días. MENTIRA, porque si el comprobante lo envié dos días después de la baja, difícilmente pueden haber pasado 60 días.3. No tienen registro de la devolución --> MENTIRA porque hay un mail de LOWI que en mis actuales reclamos ignoran, diciendo que sí dejaban constancia del retiro.4. Que haga el reclamo a GLS --> GLS dice que el cliente es LOWI y el reclamo lo tiene que hacer Lowi. En fin, las excusas son infinitas y como los 80€ ya los pagué a nadie (ni GLS ni Lowi) les interesa asignar los recursos para investigar le hecho. Lowi sigo esperando mis 80€, el modem fue devuelto en tiempo y forma y ustedes ya tienen el comprobante para hacer los chequeos correspondientes.

Wallapop, me quitó la cuenta sin darme absolutamente ninguna explicación, solo un email que me decían que me la desactivaban y sin antes haberme mandado ninguna aviso. En esta cuenta tenia más de 20 valoraciones con casi las 5 estrellas todas y muy buenos comentarios. Ahora me han quitado la cuenta en la que tenía 25€ ya en el monedero, y tenia dos productos ya enviados que le han llegado al comprador uno por valor de 15€ y otro por valor de 100€.Me e intentado poner en contacto con ellos de muchas formas pero no me responden. El valor de estos es de 140€ LOS CUALES SE HA QUEDADO WALLAPOP y no se me han devuelto. Exijo que se me devuelvan a la mayor brevedad o tendré que ir a ponerles una denuncia ya que tengo fotos y pruebas de que Wallapop me a estafado.Me e llevado una gran decepción con una empresa que yo calificaba seria, pero resulta parecer que no es así.

hola, realice un pedido en media markt de un patinete electrico minotauro one.el dia 21/12/2022 hice la compra de este patinete electrico, lo abrimos ayer como regalo de navidad, tenia algun roce en el chasis y el poste, tambien en la pantalla pero decidimos probarlo y cuando se quedaba a mitad de bateria se paraba y no volvia a encenderse, parece que ya habia sido usado y devuelto, aunque en la tienda me lo niegan, he ido a devolverlo y me dicen que no se puede devolver por los roces y señales de uso. quiero devolverlo para comprar otro modelo mejor y me lo niegan, la unica solucion que me han dado es que lo envian al servicio tecnico, aparte el chico que me atendio cuando lo compré me dijo que se podia probar y si no nos gustaba se podia devolver

Hola, realicé una compra el día 5 de diciembre de 2022 en la tienda DÉCIMAS de Logroño, situada en Parque Rioja, camino Tejeras. Fui a realizar la devolución del producto, ya que dicho producto (un regalo) ya lo tenía la persona. En ese momento llevé el ticket regalo, le comenté a la persona que me atendió que solo disponía del ticket regalo y me dijo que la devolución era mediante un bono. Mi reclamación es la devolución de la cantidad debido a que no quiero el bono, ya que no lo voy a utilizar. De esta manera entiendo que voy a perder el importe de la compra. Reclamo el importe de la misma, de la misma forma que realicé la compra.

Hola, realicé la solicitud del bono cultural joven en el mes de agosto y en octubre recibí el ok en el que me detallaban que estaba aprobado.Llevo llamando al teléfono de correos 91 097 12 23 hace semanas, algunas llamadas de así una hora y media y nadie contesta ni me ayudan a solventar mi problema y así poder recibir el bono.Gracias por su ayuda para ver que otras opciones de reclamarlo tengo.

.- Incumplimiento de contrato. Las fotos del inmueble no se corresponden con el estado de la vivienda alquilada. Cuando queremos desistir del contrato, la empresa no nos devuelve honorarios que ni siquiera hemos contratado puesto que no hay ningún pacto o encargo ni verbal ni escrito que lo defina. Únicamente la inmobiliaria intervino en la visita y posterior entrega de llaves que es una gestión que sí tenía encomendada por el propietario de la vivienda. Sin hacer este pago abusivo no se entregan las llaves del piso, que además no corresponde con el importe informado inicialmente (1 mes + IVA) repercutiendo una cantidad 200 euros superior. Con carácter inmediato informamos tanto al propietario como a la agencia de los desperfectos del piso y si bien el propietario acepta el desistimiento del contrato sin coste para nosotros, la inmobiliaria alega haber hecho su trabajo. Un trabajo que nosotros no hemos encargado puesto que el piso se anunciaba en idealista y en ningún momento se nos informó de que si el piso no cumplía con las condiciones firmadas, no se podría recuperar ese importe de honorarios.

Tengo contrato con tarifa fija hasta junio de 2023. Vodafone pretende incrementar esta tarifa a partir de enero en más de un 8% y además que yo siga con permanencia. Yo les digo que devolveré cualquier factura que suponga un incremento.

Hace unos meses queria pedir un credito de 1000 euros.al ponerme en contacto con lo creo que era solcredito estos me dijeron que si me lo darias. Sin mas información me redrigieron a la rinanciera kviku y estos decian que me habian aprovado el prestamo y que pinchara para transferir el dinero.Ya habiendo dado los datos y demas no me imagine que en realidad era otra empresa cosa que lo ocultan hasta que has pinchado para recibir lo que tu crees que es lo que has pedido. Pues resulta que sin decirme ni cuotas ni intereses ni absolutamente NADA me ingresan 50 euros que no queria para nada.me veo en una pagina que nunca habia visto viendo los intereses y demas pero ya habiendo recibido un dinero que yo no habia pedido,al mes siguiente el dinero subio a 117 por no pagar,y a dia de hoy ni lo se por que mi intención es denunciar por todos los medios necesarios.al meterme para pagar para olvidarme del tema me encuentro con que pide contraseña email y demas,cosa que yo con ellos nunca introduci,al intentar recuperar la contraseña o nombre de usuario me encuentro con que no deja escribir el teclado haciendo que una A sea una F por ejemplo y asi evitar que pague y me suvan los intereses.es la mayor estafa que he visto en mi vida y me ha tocado a mi. No he sido el primero.internet esta lleno de comentarios contra esta empresa por lo mismo.ahoeara amenazan con visitas de tercer en mi residencia o lugar de trabajo.