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Retraso en la entrega! Falta de comunicación
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [la empresa DHL tenía que haberme entregado un pedido en día 2 en su defecto cualquier día siendo el día 5 el último día ya que esperaba los regalos que compré para reyes….. con lo cual ante la impotencia! El domingo me comí horas de cola en grandes superficies! Todo para que mis niños tuvieran algo que abrir en tan señalada fecha! ] 1 la página de seguimiento no funcionaba. 2 esta empresa sabe de sobra que en fechas navideñas debe aumentar plantilla. 3 esta empresa y todas las empresas de transporte tienen la obligación de cumplir o al menos intentar que los regalos lleguen a las personas! Adjunto capturas es día 7 de enero 2025 y todavía no obtengo mi caja, me encuentro en una situación de desamparo jurídico solo me queda este último paso para que no le pase a más personas! Cómo podrán comprobar mi caja ya estaba cerca de mi lugar de residencia! Pero DHL no facilitó la entrega no sé qué más puedo hacer! SOLICITO [una compensación y una disculpa por todo el trastorno causado …]. Sin otro particular, atentamente. GINA RENGIFO. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Incumplimiento de contrato
En el mes de marzo de 2024 contraté con Flexiglass la instalación de un techo móvil para mi vivienda con el compromiso de su comercial, Armando, de instalar en el plazo de 60 días. A día de hoy no han terminado la instalación y me he visto obligada a contratar con la empresa ARTESTOR la finalización de la instalación así como el suministro del material que faltaba. Se adjunta factura. Así mismo, y dado el incumplimiento por parte de Flexiglass de instalar en el plazo acordado, el mobiliario se ha deteriorado considerablemente y no he podido utilizar el espacio de la terraza que iba a ser techada. Reclamo igualmente, que pese a haberme visto obligada a contratar con otra empresa para terminar la instalación, no pierda el derecho a la garantía del motor y del cerramiento. Así mismo, la cuantía que falta por abonar a Flexiglass en ningún caso me la pueden reclamar ya que he tenido que asumir el coste para la terminación de la instalación y suministro de material que nunca entregaron. Por todo ello, reclamo una indemnización por daños y perjuicios, mobiliario deteriorado e imposibilidad de utilizar un espacio en mi vivienda por no estar cerrado. Uno de los elementos que me llevó a contratar con Flexiglass fue su compromiso de instalación en 60 días, compromiso que no han cumplido.
EXIJO REEMBOLSO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque quiero el reembolso de los servicios contratados ya que he pagado 24 sesiones de laser y habéis cerrado el centro antes de hacerme la primera. He pagado 405 € por nada. Literalmente me habéis robado. SOLICITO EL REEMBOLSO DEL TOTAL ABONADO POR MI PARTE Sin otro particular, atentamente.
No se me ha proporcionado el servicio por el que he pagado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hace un mes que contraté un servicio de sexado EXPRESS para mi agapornis. En la web que ahora mismo me marca que no funciona desde hace días ponía que habíais recibido la muestra hace mínimo 3 semanas. El servicio que contraté estipulaba que el resultado estaría en 48 horas después de recibir la muestra, y ya han pasado SEMANAS. SOLICITO que me hagáis un reembolso del importe del servicio por el que he pagado y no se me ha proporcionado, además de la posibilidad de poner algún tipo de reclamación, ya que me puse en contacto por vuestro whatsapp y tampoco he recibido respuesta alguna. Atentamente, Emilia.
Problema con la transferencia de mi saldo
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en mi saldo de vinted tengo 407,45€ y en el momento de transferirlos a mi cuenta bancaria me pone todo el rato transferencia fallida. Mi identidad está verificada y los datos bancarios son correctos. SOLICITO que se me transfieran los 407,45€ a mi cuenta bancaria ya que el dinero me pertenece. Atentamente.
Sin respuestas y sin haber recibido el reembolso
El 27 de octubre de 2024 realicé un pedido online que todavía no he recibido en mi domicilio. La razón que me dieron fue que la empresa de transportes lo había extraviado y que iban a proceder a la devolución del importe de los productos que no recibí. A día de hoy sigo esperando a que me reembolsen el dinero y me contesten a la mayoría de los correos electrónicos que he mandado. Es cierto que a una de las reclamaciones sí me contestaron diciéndome que me iban a reembolsar el dinero en 2-3 días, pero eso no se ha cumplido. Sigo esperando el dinero y una respuesta por parte de la empresa a toda esta situación. Seguiré insistiendo ya que no fue poco dinero el que me gasté en los todos los productos que pedí. Volveré a solicitar el reembolso pero ya lo hago de manera pública para ver si de alguna manera lo consigo.
Suscripción fraudulenta
Presento esta reclamación debido a que realicé un pago por una modificación de un PDF con la empresa Wepdf por valor de 0,5 €, posteriormente y sin mi consentimiento se me ha cobrado una suscripción mensual de 50€ la cual no he contratado ni se me había comunicado previamente. El único servicio que contraté y realicé fue por valor de 0,5 €, por ello reclamo la devolución de la cuota mensual que se me ha cobrado de manera fraudulenta sin aviso previo.
Pedido no entregado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 23/12/2024 hice un pedido a kfc atraves de uber eat y no me llegó, la persona encargada de llevarme el pedido me escribió que estaba en otra calle distinta de la mía y le envié mi dirección pero no llegó nunca y marcó el pedido como entregado, cuando hice la reclamación a uber eat me dijeron qur no calificaba para devolución de dinero, yo estuve todo el tiempo en mi casa esperando el pedido además no es la primera vez que hago pedidos con esta aplicación y siempre llegan con lo cual mi dirección está correcta en su aplicación SOLICITO […]. por favor la devolución del importe, que creo que es lo menos que pueden hacer ya que dejaron a mi hija sin cenar Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Programa acuda
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Mi marido y yo contratamos la alarma de nuestro negocio al pasar 6 meses la factura incrementó,cuando llamamos nos dicen que tenemos incluido el "acuda" que no sabíamos lo que era y que tampoco nos avisó el comercial de la zona llevo llamando desde abril para solicitar la baja, siguen cobrándome hasta noviembre.7 MESES DESPUÉS, me cobran la diferencia 15.€ y el mismo día 49.€ he devuelto la factura a ver si así me hacen caso ya que no corresponde esa cantidad
Problema con devolución
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque uno de sus jerseys venía con defectos en su hilaje en varias zonas del jersey. La tienda niega haberlo enviado en ese estado pero al abrir el paquete, yo encuentro el jersey tal como he expuesto anteriormente. SOLICITO que aceptéis la devolución y me reembolseis la cantidad correspondiente al jersey. Sin otro particular, atentamente. Antonio
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