Últimas reclamaciones

Buenos días,Solicité un servicio de cerrajería urgente para que me abrieran la puerta (me dejé una llave puesta dentro). El precio de 285,95€ nos parece un abuso para el consumidor (servicio de 5 minutos, si llegó...). Entendemos que se deba cobrar el desplazamiento, y un extra por trabajar el sábado, pero sería más razonable y transparente cobrar x la hora+desplazamiento. Una tarifa que nunca se nos informó por anticipado.Solicitamos una negociación por el pago de la factura.Muchas gracias por anticipado,

Hola, realicé un pedido el 18 de abril a un distribuidor SHOES AND MORE la empresa es WENZHOU RUNTO TRADING COMPANY.LTDLa pág. indica entrega de 15-20 días, pero aunque lo reclamo a traves de su correo, no me indican nada.NO existe seguimiento ni notificación de envío.n de pedido es MXCXOQNXFfactura #FA064274gracias

Hola,He recibido un par de correos de reclamación prejudicial desde Corporación Legal indicando que contacte con ellos porque tengo alguna deuda con Energy, pero no es así. Lo he validado con Energy y todas mis facturas están al día.

Tras casi un mes, sigo esperando que se me devuelva el dinero que pagué por una reparación que no hicieron.Llamé al servicio tecnico para reparar el lavavajillas el 8 de marzo de 2021. Vinieron a ver que le pasaba y que piezas necesitaban para repararlo. El 16 de marzo, y tras llamarles unos cuantos días para ver cuando iban a venir, porque ellos no fueron capaces de llamar, se presentaron en casa con la supuesta pieza que se había estropeado y la cambiaron.Según dijeron ya estaba solucionado el problema. Pagué lo que me habían dicho que me costaría y se fueron.Cuando fuimos a poner el lavavajillas, que se suponía ya estaba arreglado, no solo seguía con el mismo fallo de antes sino que también me saltaba la luz cada vez que lo ponía a funcionar. Cosa que antes no pasaba.Ese mismo día fue imposible contactar por teléfono para decirles lo que pasaba y se le mando mensaje a través de WhatsApp para comunicarlo sin que hubiese respuesta por su parte. El día 22 de marzo tras un montón de intentos por teléfono consigo que me contesten y me dicen que le pasan el aviso al técnico y me llaman para quedar y venir a ver lo que le pasa al lavavajillas. El día 24 de Marzo viene el técnico a casa y dice que tiene que pedir otras piezas para arreglarlo. Que cuando las tengan me llaman para venir.Hasta el día 6 de Abril no dan señales de vida, ni por teléfono ni por WhatsApp, ni cogen el teléfono ni contestan los mensajes. Y al final consigo que me contesten un mensaje diciendo que todavía no tienen el material necesario y que si en esa semana no lo tienen buscan otra solución. Tras muchos intentos, sin ninguna contestación por su parte tanto por teléfono como por WhatsApp el día 12 de Abril les mando un mensaje pidiendo el reembolso del dinero. A lo cual me contestan el día 13 de Abril que me van a hacer el reembolso del dinero y que les mande un número de cuenta.Estamos a día 6 de Mayo y esta gente sigue sin abonarme el dinero que me cobraron por una reparación que no hicieron.Y sigo reclamando mi dinero.

realice un pedido con el que no estoy satisfecha

Hola, mi banco me acabo de notificar un cargo de 15€ que habéis generado a partir de no sé qué...No os conozco, no me he asociado a nadie en los últimos 30 años y no puedo llegar a entender cómo disponéis de mi nº de tarjeta y de mis datos bancarios para poder generar un cargo totalmente fraudulento.

Buenos días , después de varios días comparando cámaras de video para deportes al aire libre , me decidí ayer a comprar la cámara ICU pro Tacticam 2.0 . en la Armería Nassar. Después de registrarme en su pagina y realizar todo el tramite de pedido y que me lo confirmasen , me llama un señor diciendo que por error en la web el producto no es ese , que es una versión mas antigua , la (ICU pro tacticam 1.0) que o bien me mandan la versión vieja, me mandan la versión nueva con un sobrecoste o me hacen la devolución . yo tengo pantallazos de que este producto ya lleva tiempo a este precio , le digo que eso es publicidad engañosa y me dice que es un fallo de su web. y que me devuelve el dinero . yo tengo los pantallazos con los precios de la web y la factura y el ingreso que le envié y considero que tiene que hacerse cargo de su error i enviarme la cámara por la que yo tengo la factura . ya que el la tenia publicitada a ese precio, con las fotos de la cámara que correspondía y el enunciado del producto que vendía. y real mente siento que es una publicidad engañosa y que lo unico que queria hacer es mas ventas a costa del engaño .

compre un 3008 a finales de enero del 2021,a partir de los 15 días primeros el coche me ha ido dando fallos de adblu ,manguito turbo,sensor caja de cambios,vimasa y embrague de dicho vehículo,el cual los dos últimos, embrague y vimasa no me los han arreglado xk dicen k es cosa mia,después de ponerme en contactos con el concesionario hrmotor me ha ido dando largas diciéndome k ponga reclamaciones asta que me contesten y no haciendo ningún caso,una estafa en toda regla ya k nadie da la cara y ni siquiera en vendedor que me vendió el coche,así llevo 10 días intentando me poner en contacto con alguien que me de solución y no hay manera,lamentable

Hola, realicé un pedido de flores el sábado por la mañana sobre las 11:45h (nº de pedido 101752244) dejándome escoger como entrega el día siguiente (Día de la madre) sin ningún tipo de problema y mostrando información y publicidad en su sitio web de entrega en 24h para el día de la madre.Al ver que pasaba el domingo y mi madre no recibía nada, accedí a ver el estado de mi pedido y me indicaba que estaba en estado de Preparándose con un mensaje que indicaba Hemos recibido tu pedido y vamos a localizar la floristería más apropiada para la elaboración y entrega de tus flores.En todo momento, al hacer la petición, indicaba que dejaba hacer la entrega el mismo domingo, e incluso dejaba seleccionar la entrega para ese mismo sábado. Además de indicar claramente que la entrega se hacía en las próximas 24 horas, y en el justificante de pedido, consta la fecha del domingo como fecha de entrega. Por cierto, a día de hoy el estado del pedido sigue siendo el mismo (y ya han pasado 5 días)Ese mismo día contacté con su servicio de atención al cliente por correo electrónico y fue la única vez que recibí respuesta. Selina G me indicaba lo siguiente:Nos ponemos en contacto por este medio para informarle que, lamentablemente, no disponemos de servicio Interflora en la localidad de destino. Podemos hacer la entrega día hábil, o bien anular el pedido. Para cualquier duda estamos disposición en nuestro Departamento de Atención al Cliente 917 444 294 o bien contestando este mail. Quedamos a la espera de su respuesta. Curiosamente la localidad en cuestión está a 5 min de Barcelona y en su sitio web indica claramente que ofrecen el servicio de Interflora. Además que sé que hay floristerías de allí que trabajan con Interflora.https://www.interflora.es/floristerias/el-prat-de-llobregatContacté con vosotros el mismo lunes cuando veía que las flores aún no se habían enviado y el servicio seguía sin ofrecerse, para solicitar obviamente la cancelación del pedido y reembolso inmediato del mismo.Esta es la petición:Estoy viendo que el pedido sigue en tramitación, por lo que parece que tampoco me podéis garantizar la entrega para el día de hoy ¿no?Hemos recibido tu pedido y vamos a localizar la floristería más apropiada para la elaboración y entrega de tus flores.Por lo que, por favor, podéis anular mi pedido y proceder a la devolución inmediata del importe pagado por un servicio que no me habéis ofrecido.Saludos,Pues desde entonces no ha habido ninguna contestación ni actualización del estado del pedido. He intentando contactar con vosotros telefónicamente y es misión imposible, porque pasan minutos y minutos a la espera del teléfono y nadie contesta, y por correo van varias peticiones de solicitud de cancelación que lleváis ignorando desde el lunes.Resumiendo, que 5 días después me encuentro con que no me dáis el servicio que os pagué y que no me canceláis el pedido ni me devolvéis el importe del mismo. Obviamente, ya no quiero que hagáis llegar un ramo felicitando el día de la madre casi una semana después... por lo que estoy solicitando la devolución del importe del mismo y cancelación del pedido.Pero parece que vuestra política de empresa es ignorar a los clientes que solicitan una queja o devolución... y ni dar el servicio ni atender a su petición de cancelación.Por lo que solicito que me canceléis el pedido y me hagáis el reembolso de la cantidad pagada. Además de proceder a dar de baja todos mis datos de vuestro sistema, y borrar mi cuenta de usuario.Espero que de esta manera de contacto si que deis un servicio a vuestros clientes.Atentamente,Jordi

Solicito desglose de los servicios prestados segun factura B-21/09 de 16/04/2021