Últimas reclamaciones

Hola, desde hace días estoy intentando entrar en mi cuenta de DAZN y no puedo entrar. Me sucede esto en todos los dispositivos que tengo y nunca había tenido este problema.Le doy a reiniciar mi password para que me llegue un mail y el correo nunca llega.He intentado ponerme en contacto con ellos pero ha sido imposible, lo he intentado por correo y por teléfono.El teléfono me dicen que lo intente después y me cuelga. Y desde la sección de ayuda me dice que tengo que meter usuario y password, cosa que no funciona así que no puedo acceder a la ayuda.Me gustaría una solución ya que pagué este mes y no he podido entrar ningún día.

Buenos días, mi nombre es N.L.C. Compramos una motoazada el 30 de junio de 2020 en maquinariadejardinería.net, llegó rota, después de mes y medio se la llevaron al servicio técnico desde Cantabria y después de 3 meses nos la devolvieron ya a Madrid (porque ya no estaban allí, ni la necesitaban). Al no poder viajar a Cantabria que es dónde la usan no la pudimos probar. Cuando se la llevaron de nuevo y la probaron, otra vez igual, no funciona, al principio solo giraba para atrás pero no para delante, ahora para ningún lado. Les he llamado y escrito mails sin solución alguna, que mandes videos, que ya te llamaran... Porque cuando se llama a esta empresa te cogen en una centralita y te dicen que sus compañeros te llamaran en vez de pasarte directamente. Y a los mails ni contestan. He solicitado varias veces que manden una nueva máquina y se lleven esta, sin éxito. Y ahora ya preferimos un reembolso y que se la lleven porque viendo como funcionan la garantía no va a valer para nada. No entiendo como pueden tardar tanto en dar una solución real a un cliente y más después de haberla tenido 3 meses en un servicio técnico para no arreglar nada, más bien romperla más. Necesitamos una solución ya porque compramos una máquina que no ha funcionado nunca y por tanto es como si no la tuviésemos. Gracias de antemano.

Hola no puedo acceder a dazn y por tanto quería cancelar la suscripción pero no me Dan opción desde la web ni tampoco en el tfno me cuelgan.

Hola. Realice un pedido que luego me vi obligado a devolver debido a que el bono que compré para usar en una clinica odontologica CENTIA de Av. Republica Argentina N°10, en Sevilla(valorado en 250 euros), incluía una serie de servicios que luego al llegar al centro no eran tales, y me multiplicaron por 9 el presupuesto total, no sólo es publicidad engañosa, es un fraude a los consumidores. Solicité el reembolso a groupon y me lo concedieron en la web, pone reembolsado desde hace 3 semanas y no me lo reembolsan a la cuenta ni la tarjeta. Igualmente es imposible poder contactar con ningún operador de groupon ya sea de manera telefonica o email. Todo ello suma una grave irregularidad por la indefension que producen en los usuarios y consumidores.

Hace un mes finalizaron las obras de su empresa en mi domicilio. Tras infructuosos intentos ( 5 llamadas atendidas por su administrativa la Srta. Laura, una llamada también atendida por su comercial Yanet Melero Gracia y a el jefe de obra Manuel Moreno, ésta ni siquiera respondida) de que vengan a casa a solucionar varios problemas que dejaron defectuosos, me pongo en contacto con ustedes para que vengan a solucionarlo en la mayor brevedad posible. Gracias.

Después de pagar una suscripción de 1,90€ y tener la correspondiente factura de 1,90€ han emitido un cobro a mi tarjeta no autorizado de 29,90€.

Hace unos meses nos hicieron un aislamiento tanto de fachada como de techos Una vez pagado todo íntegramente la empresa dejo de contestarme al teléfono y ni si quiera nos han facilitado la facturaHe tenido problemas y he tenido que llamar a otra empresa para que me lo vuelvan a hacer

Buenos días ante mensajes acosadores y amenanzantes como los que adjunto, reclamando una deuda inexistente diciendo representar a Vodafone expongo:-Que por supuesto deberían justificar tanto ustedes como Vodafone ,como hago yo argumentando no tenerla , esa deuda y rebatiendo por escrito estas circunstancias o lo mas sencillo es aclararlo en un juzgado con las pruebas que dispongamos ambas partes , y en las que en repetidas ocasiones he adjuntado y expuesto.-Que anteriormente reclamaba una empresa llamada Gemini en nombre de Vodafone y se interpuso denuncia en oficina del consumidor y AEDP al vulnerar art. 10 de la Ley Orgánica de Protección de Datos e igualmente no justificar esa deuda ficticia.Igualmente con Vodafone se procedió de igual manera y quede sin que se justificara nada y recibiendo respuestas automaticas, robocall y mensajes de pago, sin tener ni consideración de lo expuesto, siendo respuestas automaticas genericas sin tratarse ni del caso en concreto.-Que después de estas circunstancias descritas recompran ustedes el caso de deuda indebida , y siguen sin justificarlo por lo que de seguir recibiendo mas mensajes como los adjuntos impondré denuncia ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) y ante amenazas de solvencia o base de morosos y similares denunciaré y les reclamaré daños y perjuicios por intromisión ilegítima en el derecho al honor de la recurrente.Vuelvo a exponer los hechos acaecidos en 2019 a fin de que desistan de inmediato de ello al si tener justificado que la deuda es inexistente y además habiendo reclamado yo una devolución de 169,34 euros a Vodafone indebidamente transferida en mi cuenta.El pasado 1 de Octubre de 2019 tenia prevista la mudanza prevista a mi domicilio actual , dejando el arriendo donde estaba el contrato de servicio de internet con Vodafone ,en ***,( se aportó contrato extinto y contrato actual vigente). Ante tal circunstancia procedí a llamar a Vodafone para un cambio de domicilio del servicio, su respuesta fue que el cambio se haría efectivo entre 2-3 meses ,mientras, estaría sin tener servicio y debía seguir pagando , algo que me parecía tan extraño que me presente en la oficina de c/deportista Kiko Sanchez 10, donde me comentaron la misma circunstancia , eso si, si realizaba una llamada pidiendo un suministro nuevo en 3 días tenía un técnico haciéndome el enganche. Me parecía algo denunciable estar pagando 3 meses sin servicio para cambiar de titular. Realizando las consultas en la tienda Vodafone oportunas , sin tener permanencia alguna ,ni temas pendientes con Vodafone ,para proceder a suspender los servicios contratados, solo me quedaba cambiar de compañía para tener suministro en los días siguientes en mi domicilio actual. Desde primeros de Octubre no hay ningún servicio en el domicilio de ***ya que los aparatos se desconectaron, router y descodificador por lo que la IP demuestra que no ha habido conexión , de hecho todos los aparatos los tengo guardados ya que en la tienda no quisieron recepcionarlos y me comentaron que en todo caso mandarían correo para su entrega , aunque no creían ,por lo caducos de los aparatos, se fueran a reclamar.(adjunté foto de aparatos en mi poder url 192.168.0.1 en el que ha estado desconectado desde Octubre 2019, no teniendo titularidad ni vinculación con el domicilio donde estaba el servicio , adjunto contrato ,ip sin servicio sin conexión,Si debía remitirlos a alguna dirección sigo esperando indicaciones ya que los sigo guardando . El día 15/10/2019 firme contrato de servicio con Yoigo (tienda que estaba al lado de la de Vodafone) , para tener servicio a los 2 días en mi domicilio actual, realizando la portabilidad Yoigo (adjunté contrato Yoigo). Vodafone siguió pasando recibos sin tener servicio alguno conmigo , y por error en detección de estos cobros que no debían haberse dado desde Noviembre se devolvieron recibos que fueron indebidamente cargados y fui a reclamar a la tienda aquellos que no pude devolver y eran los que comencé la reclamación para su devolución,169,34euros cargados en mi cuenta indebidamente sin servicio alguno y los demás fueron devueltos como adeudo en cuenta que no se correspondía con ningún servicio que me estuviera dando Vodafone (se aportó recibos devueltos y adeudados sin proceder). Comencé los trámites de reclamación en Marzo en la tienda vodafone sita en c/deportista Kiko Sanchez 10 alicante ,habiendo llegado el estado de alarma y dejando estas reclamaciones de lado,volvieron a ser motivadas con una reclamación de deuda que se me traslada a través de la empresa Gemini representando a Vodafone de 524,34 euros, comunicado por mail el 21/10/2020,.Solicitandoles por mail y exponiéndoles las circunstancias, que las comunicaciones fueran por escrito, siguieron realizando llamadas por robocall amenazantes y acosantes y no respondiendo por mail.Lo peor de todos es que violando la Ley de protección de datos , la empresa Gemini estuvo mandando mensajes de texto como a mi ex esposa de la que hace 6 años me divorcié , atentando a la protección de datos de terceras personas ,lo cual se denuncio .Cuando intentas hablar con ellos no hablas con Vodafone solo con robocall. Resumiendo la cadena de despropósitos en la que nada puede ser achacado a mi persona: -1º)En Octubre de 2019 pedí en la tienda indicada anteriormente que iba a dejar de ser cliente de Vodafone incluso lleve los aparatos. -2º) la empresa actual Yoigo hizo la portabilidad de mis datos ,si esta cometió un error en la misma , deben de reclamarle a Yoigo el error , o Vodafone fue quien no anuló el contrato con mi persona 3º) La empresa Gemini quien debió comprar esa deuda inexistente e indebida ,comete faltas como bien dice el art. 10 de la Ley Orgánica de Protección de Datos que impone el Deber de Secreto 4º Desaparece la empresa Gemini ante la denuncia y siguen ustedes, reclamando una deuda que no justifican ,indebida y con medios de nuevo amenzantes y de coacción.-

Hola realicé un pedido el viernes 14 de mayo con la promesa de entrega en 24 horas a traves de la agencia GLS. Después de 7 dias el pedido nunca se me ha entregado y al contactar con GLS me dicen que ese pedido no existe, pero en el seguimiento que me ofrece deporvillage por mail aparace cada dia como en reparto. He llamado varias veces al numero NO GRATUITO 902 de Deporvillage y me dicen que lo sienten mucho pero mi pedido no figura en ningún sitio y ni saben decirme por qué aparece en reparto. Como gran solución me han cancelado el pedido y me van a reembolsar lo pagado (faltaría más) pero estoy muy descontento con esta empresa y no quiero volver a trabajar con ellos. He perdido una semana, muchas horas esperando en el destino y dinero llamando a su 902, deben vivir de ello, supongo..

Buenos días, tras realizar una compra de un cambio de pastillas de freno y discos de freno traseros para mi vehículo bmw 325i E93 (entre 2.000 c.c. y 3.000 c.c.) por la pagina web de feu vert, por importe de 39,95 euros, acudo a mi cita seleccionada para el día 18/05/2021 en el taller situado en Leganés a las 9:30.Al atenderme confirmo que el servicio ya se encuentra abonado con la persona que se encuentra tras el mostrador, y meten mi vehículo en el taller.Al poco tiempo me indican que mi vehículo necesita una pieza adicional que no compré por la web (testigos de freno), por importe de 24,77€, a lo que doy mi conformidad, e indico que por favor se proceda.Al finalizar la reparación del vehículo, me indican que el precio que he pagado no es el correcto, y que el coste del servicio es 219,95€ + los 24,77€ de la pieza adicional, por lo que tengo que pagar una cantidad de 204,77€ para poder retirar mi vehículo.Le comento a la persona tras el mostrador lo sucedido, y me indica que probablemente yo haya pagado otro servicio a través de la web, y que no me habré dado cuenta, pero que no me preocupe, que pago la diferencia in situ sin mayor inconveniencia.Entendiendo que podía ser un error mío, pago la cantidad de manera bastante disconforme.Mi sorpresa al comprobar mis emails de confirmación de la compra realizada por la web que indican que efectivamente SI QUE ES EL SERVICIO QUE COMPRÉ.Solicito por favor que se revise, y se me reintegre la cantidad de 180€ que he tenido que abonar de manera no justificada.Gracias,Un saludo.