Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:En fecha 21 de febrero hice un pedido de dos iPhone X de 64 Gb en la web a Riitekpro.Me pongo en contacto con ustedes porque cuando recibí el pedido y lo abrí en casa, vi que solo habían mandado uno junto con una correa de reloj blanca que no había pedido. He intentado ponerme en contacto con ellos a través del correo de atención al cliente que aparece en el email (contact@riitekpro.es) pero nadie me ha contestado. También lo hice por el Whatsapp q aparece en la web y tampoco tengo noticias.Les adjunté en el correo fotografías de lo que me llegó, y de la pegatina que aparece en la caja porque no me dejaron ningún documentoSOLICITO que me envíen el teléfono que me falta o me devuelvan los 125 euros que me ha costado.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:En fecha 03/03/2024 hice el pedido de #33480-Onchi pulsera budista de protección con la promoción 2x1.Me pongo en contacto con ustedes porque tras haber pagado contra reembolso y recibir mi paquete en la oficina de GLS, lo abrí allí mismo delante de la recepcionista y la caja estaba vacía, no contenía las dos pulseras que debería. El otro pedido sí. Adjunto foto del pedido realizado que reclamo. También, foto de ambos pedidos donde se observa en el mostrador de la propia oficina que una caja contenía dos pulseras (relativas al pedido #33427-Onchi pulsera tibetana de la suerte 2x1) y la otra estaba vacía (debía contener las otras dos pulseras que reclamo). Además, adjunto el email que la propia oficinista de GLS escribió para reclamar la incidencia y atestiguar lo sucedido (n° de envío GLS 934025741).Tras haber intentado contactar con la tienda online Onchi Trends a través del formulario de su web y varios emails sin ningún éxito de respuesta, solicito por esta vía el reembolso de dicho pedido por el que pagué 23,99 euros ya que no he recibido el producto. Sin otro particular, atentamente.

tengo una suscripción con Dazn que se renovó el 02-03-2024, he intentado dar de baja la suscripción por internet, pero me dicen que tengo que esperar un año. Por lo tanto quiero acogerme a mi derecho de desistimiento ya que estoy en el periodo de los 14 días indicados en el contrato. Por lo tanto ruego que me cancelen el contrato que tengo con ustedes con el usuario salesdiegotable@gmail.com, acogiéndome a mi derecho de desistimiento.

buenass, tengo dazn desde hace 3 años, mi sorpresa en cuendo viene el pago de este mes de Marzo, tiene un incremento considerable( de 12,99 a 19,99) el cual me parece excesivo, me pongo en contacto con ellos para solicitar la baja y me dicen que ya hasta el año que viene no puedo darlo de baja, me dicen que enviaron un correo con el aviso de la subida, el cual yo no he recibido, segun ellos si.Solicito a Paypal que anule los pagos siguientes para no incrementar el gasto y me dicen que me meteran en un fichero de morosos si no sigo pagando.me parece todo en chantanje y quisiera saber si esto es legal, graciass.

Estimado equipo de DAZN,Me dirijo a ustedes para expresar mi profunda insatisfacción con el servicio que ofrecen y para presentar una reclamación formal debido a las prácticas fraudulentas que he experimentado al intentar cancelar mi suscripción.Contraté el plan mensual con cancelación con aviso previo de 30 días antes del siguiente pago, en la modalidad del plan contratado PLAN ESENCIAL por un precio de 29,99€, hoy día 8 de marzo de 2024. Sin embargo, al intentar cancelar mi suscripción inmediatamente después de realizar el pago, en el mismo día y para así solo disfrutar de su servicio este mes, me encontré con que no era posible hacerlo de manera efectiva.Al acceder al menú de cancelación, en lugar de permitirme cancelar mi suscripción como corresponde, se me redirigió a una pantalla que intentaba persuadirme para cambiar mi plan al plan anual, bajo el pretexto de ahorrar dinero. Esta práctica es claramente engañosa y está diseñada para impedir la cancelación de manera deliberada.Además, su asistente virtual en el chat no proporciona ayuda para cancelar la suscripción, y al intentar contactar con el servicio de atención al cliente, me encontré con que no hay un número disponible. A pesar de encontrar un número de reclamaciones en línea, mis intentos de contacto no han recibido respuesta.Tengo pantallazos y vídeo grabado intentando realizar la cancelación en su web, en ellos se ve claramente lo aquí expuesto.Por lo tanto, he tomado la decisión de cancelar el pago automático del próximo mes para evitar cualquier tipo de cobro fraudulento, y quiero dejar constancia de que esto se debe a las prácticas fraudulentas de su empresa que impiden la cancelación de manera legítima.Exijo que se respete este mes contratado y pagado, y que como indican ustedes en sus políticas, con aviso de 30 días antes, mi suscripción sea cancelada efectivamente al finalizar el presente mes, de manera que no se realice ningún cargo adicional a partir del próximo día 8 de Abril.Espero una pronta resolución a esta situación y una confirmación por escrito de la cancelación de mi suscripción.Muchas gracias

RECLAMACIÓN PREJUDICIAL CORPORACIÓN LEGAL NÚMERO: 21418369He recibido un email con una reclamacion de factura ENDESA ENERGIA S.A.U.No sabemos que deuda esta reclamando, el enlace no es accesible, envíeme el justificante de deuda y cliente. Espero su respuestaSaludos

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el día 7/3 realicé en el salón de calle Valencia de Barcelona un servicio de manicura semipermanente del que quedé muy contenta, pagué y salí del centró. Fui a tomar un café acto seguido y al ir al baño y lavarme las manos al mirame al espejo ví que me había manchado el vestido que llevaba porque una de las uñas no se había secado correctamente. Volví al centro de inmediato a exponer la situación, verificaron que la uña estaba húmeda, la arreglaron y solicité una hoja de reclamación porque se negaron a compensarme por el vestido emplazándome a contactar con la central, paso que seguí acto seguido sin resultado. En ningún momento se me intentó compensar de ninguna manera y fué mi iniciativa por solicitar una hoja de reclamaciones la que consiguió que me arreglaran la uña estropeada pero sigue en pie arreglar el estropicio del vestido. SOLICITO que se me abone el precio o bien del importe del vestido que era nuevo de la semana anterior o de la tintorería (teniendo en cuenta que se trata de una mancha de pintura de laca semipermanente en un vestido de punto del que ya he presentado factura a la empresa y no he obtenido respuesta). Sin otro particular, atentamente.

Cuando contratas el Servicio ESENCIAL por la web, automáticamente te cobran y contratan el servicio TOTAL. Cuando he reclamado me dicen que tengo que esperar 15 días a que me den una respuesta y así pase el tiempo de desestimiento.Además no tienen servicio telefónico de Atención al Cliente.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque Se me niega la Hoja de reclamaciones obligatoria por la empresa.SOLICITO:Se me haga el reembolso de 84€ de la visita programada sin coste. Según servicio contratado telefónicamente la visita es gratuita. Se solicita la recarga de gas del aire acondicionado del domicilio con un presupuesto inicial de 180€/kg.A la llegada del técnico al domicilio, no me hace lo solicitado. Según el técnico, se me sustituye una pieza que en realidad no se sustituye. Me coloca el mismo. Sin mi autorización expresa. Estando yo ausente del domicilio la comunicación entre el técnico y yo, se hace telefónicamente y en ningún momento me hace referencia a lo que ha hecho y lo que le va a cobrar a la perona encargada de atenderle presencialmente. Sin saberlo esta, le dice que yo le he autorizado al pago, hecho que no es cierto y la ofrece la posibilidad de hacer el pago sin IVA para el ahorro del impuesto. Cuando llego al domicilio compruebo que la pieza sustituida es la misma que tenía. No se ha cambiado. Al día siguiente se mantiene una discusión telefónicamente y la solicito la hoja de reclamaciones de la empresa y me cuelga el teléfono. A partir de ahí, las conversaciones se hacen a través del correo electrónico. Se me sigue negando la hoja de reclamaciones, hecho que es muy grave. Me persono en las direcciones de la empresa y éstas no existen. Es mi intención no tener que llegar a las denuncias pertinentes si se me devuelve el importe pagado íntegramente. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días,Habiendo acudido a la estación de servicio PETROPRIX situada en Portal de Gamarra - Vitoria, me sitúo en el surtidor del fondo, introduzco mis datos bancarios, descuelgo la manguera del surtidor y me percato de que la manguera no llega hasta la entrada de mi depósito. Por lo que, me dispongo a dar la vuelta al vehículo. En este paso, otro vehículo ocupa el surtidor, lo cual hace que yo tenga que esperar a que éste termine. Puesto que yo misma había colgado la manguera del surtidor, entendí, como en las ocasiones en las que el importe prepagado supera el repostado, que el programa informático me retorna la cantidad no repostada, en este caso, la totalidad del importe introducido. Atendiendo a la respuesta obtenida por teléfono del empleado de Petroprix, su aplicativo no funciona así, y por tanto, soy yo quien debo asumir el doble cargo realizado por Petroprix a pesar de no haber realizado el repostaje. Lo cual tampoco se indica en ningún sitio.Aplicando la lógica, si yo no reposto, no tienen motivo por el que realizarme el cargo. Por lo que solicito procedan a su devolución, a lo cual, a priori se niegan.En estos momento, en mi cuenta hay 2 cargos de 50€ ( 2x50=100€) cuando realmente solo he repostado 50€.