Muy buenas, el día 3 de marzo realicé una compra presencial en la tienda intersport del centro comercial X-Madrid, había una promoción de segundo producto a un euro y como fue el caso aproveche la oferta para comprar dos pares de deportivas, solicite que me acercara al dependiente que estaba en la sala si podía traerme un tallaje de una 43 de unas zapatillas marca puma, me las probé y todo muy bien, realice el dicho pago de las deportivas y cuando llego a casa las dejo en la caja, al día siguiente me las voy a poner para estrenarlas primeramente me pongo el pie izquierdo una 43 y cuando me pongo el pie derecho pam.. una 42.. ni siquiera el pie me entra, decido buscar el número de teléfono para llamar a la tienda donde realice la compra, me lo coge el dependiente ( no encargado ) y me dice que para descambiarlas me tengo que personar en el propio establecimiento, le digo que por favor solicito hablar con un encargado, le comento la misma situacion y añado que yo no tengo medios disponibles para ir, que el único medio es el de transporte y riéndose ante la situación me dice tres veces seguidas que me tengo que personar en el establecimiento con tres preguntas hechas por mi para ahorrarme dicho viaje de 30 minutos y buscar una solución para el problema, le digo que si la empresa se ofrecerá a reponer el dicho dinero que voy a pagar de gasolina para desplazarme, ante la risa del encargado que me parece fuera de lugar y la dicha palabra también (putada), les digo que si la solución es reírse del cliente ante este problema que estan teniendo y esperando la respuesta para mediar y poner una solución, me contesta que si quiero algo más que tiene que seguir trabajando, ante este problema me parece una falta de profesionalidad y de respeto como se trata los problemas con el cliente.Como vuelvo a repetir el problema no es que el color no me guste ni que no sea mi talla, el problema es que el tallaje del mismo par es pie derecho 42 y el izquierdo un 43. El error es del propio establecimiento.
