Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:En fecha 10/10/2013 adquirí en la FERRETERÍA ORTIZ, establecimiento?sito en LA Avenida de la Recomba 17 de Leganés el mobiliario de una cocina que incluía una encimera de piedra natural modelo Satén Titanium, suministrada por ustedes con fecha 13/12/2013, según consta en el certificado de garantía que les adjunto.El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha muy anterior al cumplimiento de esta. Hace bastantes meses, aproximadamente entre 15 y 18 meses, apareció una pequeña fisura a unos 10 cm a la izquierda de la zona del fregadero. Inicialmente no le dimos mayor importancia porque a simple vista parecía un problema menor pues era una simple línea irregular de unos 3 cm que ha permanecido así tiempo, Sin embargo, desde el mes de noviembre pasado se ha ido extendiendo rápidamente hacia el fregadero corriendo el riesgo actualmente de fractura y caída de este.Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía.El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto, porque aunque nosotros hayamos acudido justo una semana cumplido el plazo el defecto apareció muchos meses antes de cumplirse este.Solicito que?procedan a la sustitución?del producto, en el?plazo más breve posible.Sin otro particular, atentamente.

He sido victima de una suplantación de identidad, y alguien pagó este curso por mi un curso de la empresa RETSINNAL GROUP SL., por tanto, yo no he realizado ninguna de las clases, es más, no sabía ni de la existencia de este curso. Me parece que alguien, aprovechando que ya tenia una financiación abierta con sequra, ha aprovechado mis datos para pagar esto.Finalmente, hoy, buscando en el spam del correo he podido encontrar el enlace a estos tiquets y he conseguido restablecer la contraseña del usuario.Me he puesto en contacto con ellos por distintas vías, y en ninguna he recibido respuesta.Interpuse una demanda en mossos d'esquadraAquel día me hicieron 3 compras fraudulentas, y las otras dos empresas no me han puesto problemas con la devolución de los importes, pero justamente esta... parece un fraude, porque solo con buscar el nombre de la empresa en google me aparecen cientos de historias de fraude relacionadas con ellos.Solicito la devolución del importe (185.33 euros) y la cancelación de la financiacón en sequra

Hola, Contraté un curso de Google Analytics 4 con la empresa Formadores IT. La comercial se puso en contacto conmigo telefónicamente para explicarme y comentar el contenido del curso, el temario que incluía, los servicios que podía contratar, así como asegurarme de que el curso era 100% bonificable. Lo que la comercial me comentó satisfacía mis necesidades, así que lo contraté incluyendo el servicio de tutoría, por el que pagué más, para disponer de un profesor que respondiera mis dudas. La empresa para la que trabajo pagó por adelantado el curso, a la espera de que se hiciera el reembolso al ser bonificable. Una vez realizado el curso mis quejas son las siguientes:- El curso resultó no ser bonificable. Una vez pagado completamente, la comercial me informa que como soy autónomo no se me bonifica. Cuando en ningún momento me ha había dicho que para autónomos no era bonificable.- El contenido del curso es insuficiente. Una vez lo terminas, no eres capaz ni de resolver lo más mínimo. - Contraté el servicio tutorizado, con el coste adicional que supone, y el profesor no me ha respondido ni aclarado ninguna duda. Expuse mis dudas en la plataforma pertinente, luego me dijeron que se las mandara por email. Luego me dijeron que las metiera en un foro, a pesar de hacer todo lo que me han indicado, con la pérdida de tiempo que conlleva, no han resuelto ninguna duda. Por todos estos motivos, y tras la indiferencia e inacción de Formadores IT, reclamo que se devuelva el dinero pagado por la formación. Gracias.Elena Colomer

Hola. Buenas tardes,Hace unas pocas semanas, compré un billete (con el extra que exige Ryanair por equipaje de mano) (total: 103€) para un vuelo desde Madrid con destino a Roma (estancia de dos días y medio con mis hermanas). Resulta, que cuando voy a facturar el viaje, ya que, quería agregar un asiento en ventanilla, me topo con que no me permite introducir los datos de mi tarjeta de residencia, sólo el pasaporte. Algo que me parece totalmente discriminatorio porque ese es mi documento de identidad. Mi pasaporte se encuentra caducado y jamás me lo han pedido para moverme dentro de la zona Schengen, de hecho, según la Ley no es necesario, a no ser que viaje a terceros países que NO es el caso de Italia. Voy al mostrador de información de Ryanair en búsqueda de una solución/explicación y la respuesta que recibo es que no puedo viajar fuera de España si no soy ciudadana española. Que mi tarjeta de residencia permanente no es válida fuera del territorio español. Esto es falso. En su página web (política de transporte actualizada en octubre de 2023) pone textualmente: “Todos los titulares de un pasaporte extracomunitario que viajen a un país miembro del espacio Schengen deben asegurarse de que su pasaporte es válido durante al menos tres meses a partir de su fecha de salida del país miembro del espacio Schengen, A MENOS, que tengan un permiso de residencia o un visado de larga duración expedido por un país del espacio Schengen.” ¿Qué quiere decir esto? Que mi documento de identidad, que está en vigor, sí es válido para viajar. ¿Cómo es posible que tengan dicho párrafo en su web y no lo apliquen? ¿Por qué tienen que maltratar de esta forma a sus clientes?Exijo la devolución del importe total del billete que incluye los extras por equipaje de mano que me cobraron ilegalmente.

Estimados/as señores/as:En fecha 03/01/2024 hice un pedido de a maniadeporte (https:\\maniadeporte.com, info@maniadeporte.com) de un garmin forerunner 245 por importe de 169€.Me pongo en contacto con ustedes porque quiero cancelar el pedido y recibir el reembolso.Adjunto fotocopia de la factura del pedidoSOLICITO reembolso del importe pagado.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola. Desde hace más de un año estoy sin poder hacer uso de un baño por no terminar de repararlo. En Agosto la compañía Caser envió albañiles a través de su contrata CUIDACASA, para cambiar los azulejos por unos daños por humedades. Me comentan los operarios que cubren 15 MTS cuadrados que tras medir ellos son dos de las cuatro paredes. Accedo a abonar la diferencia para terminarlo (450 eur) al finalizar la obra pasó un empleado de CUIDACASA para valorar los trabajos midiendo y confirmando el total del baño son 15 MTS que los operarios me estafaron y que se encargarían de la devolución del importe. (Tengo bizum de abonos, conversaciones y video pidiendo al albañil factura donde se niega a hacérmela)A día de hoy y cumplido la vigencia del seguro y sin renovación, siguen sin devolver el dinero estafado, el mueble del baño que rompieron al desmontarlo sin poner ni abonar, y el montaje de la mampara sin abonar. Necesito su ayuda con el caso ya que no veo ninguna intención de finalizar por parte de la compañia, reclamar daños y perjuicio por la demora y por todo lo acontecido. Muchas gracias

Estimados/as señores/as:En fecha 12/08/2023 adquirí mediante la web Amazon el producto Cecotec Colchón Viscoelástico Flow ViscoCare 1900 200x200cm.Multicapa, Altura 21 cm, Núcleo FoamTech, Firmeza Alta, Capa Viscoelástica ViscoCare,Adjunto los siguientes documentos: factura y resumen de pedidoEl producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha septiembre-octubre 2023El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.Tras una veintena de mails intercambiados, y siempre bajo petición expresa y clara por mi parte de mis necesidades (sustitución del colchón con previo aviso y habiendo recepcionado previamente el colchón nuevo) ha sido imposible la reparación o la sustitución por vuestra parte.Incluso indicando los dolores de espalda que nos ha ocasionado vuestro producto, no hemos tenido una reacción por vuestra parte. Hemos tenido que comprar otro colchón ya que los días pasaban y no teníamos donde dormir.Solicito por tanto el reembolso completo del producto. Por supuesto, estoy dispuesta a devolver el producto, con los costes de transporte a vuestro cargoSin otro particular, atentamente.

Buenas tardes,El pasado 5 de Enero realice una llamada a SANITAS para poder tramitar mi baja de la poliza de salud. En primer luga me comunican que la baja del servicio no la puedo realizar porque el último día para dar de baja era el 31/12/2022. Realmente el alta en SANITAS se realizó el 23/02/2022 ya que estaba pendiente de una valoración médica para conocer el precio real de la poliza de salud. En esta fecha fue cuando se me comunicó el precio real de mi poliza de salud.Igualmente en la llamada para intentar la baja se me comunica que se me han informado por correo electrónico de las nuevas condiciones de la poliza para el 2024 y que incluira una subida de precio. A día de hoy 08/01/2024 no logró encontrar dicho correo electrónico con las nuevas condiciones de la poliza para 2024, y si ya no estaba contento con el servicio porque me parece alto el precio menos aún si además de tener que tener que permanecer un año por 3 días naturales sin conocer o tener noticia de esta subida de precio.Esto ya ha sido comunicado por correo electrónico a SANITAS por correo electrónico sin haber recibido respuesta alguna desde el viernes.

Tengo seguro de una motocicleta BMW, a todo riesgo con franquicia y con libre elección de taller, en la compañía Direct Seguros. Recientemente tuve un accidente, contacté con esta para concertar una cita con el perito en el concesionario oficial BMW.Días después he tenido respuesta tanto del taller BMW, como telefónicamente al contactar personalmente con la compañía Direct Seguros, que si no se realiza la reparación es porque el precio que ofrece por hora en la mano de obra la compañía Direct Seguros es inferior al solicitado por el taller oficial, y si no ser realiza la reparación es por el taller.

Me llegó un sofá hace un mes con los brazos equivocados y todavía sigo sin los brazos y sin dar señales.