Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 08/02/24 adquirí en su?página web www.tiendaazul.com el producto Campana BOSCH DWB77CM50 70cm Inox Han pasado 20 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: FacturaSOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días,escribo la siguiente reclamación dada la situación actual con mi vehículo marca suzuki vitara 1.6.1º) señalar que el kilometraje especificado en el contrato de compraventa no era el real a la recogida de mi vehículo (se ha sobrepasado en más de 500 km), aspecto que me ha impedido devolver el vehículo dado que según política de empresa disponía solamente de 1000 km o 15 días para devolverlo. Al ir de camino a casa y volver al concesionario me había pasado en unos pocos km dado que el km estaba muy por encima del especificado en el contrato. Dispongo de fotografía que demuestra los km al poco de circular con mi vehículo y de los km especificados según contrato (estos últimos muy por debajo de los reales).2º) Nada más sacar el vehículo adquirido del concesionario, a unos 30-40 km de camino a casa tuvo avería de motor (aviso de testigo en motor, aviso para regenerar sistema DPF y aviso para revisión de sistema DPF), así como avería en la caja de cambios y carrocería interior del vehículo. OcasiónPlus firma y sella en su revisión de 200 puntos como que el vehículo se encuentra en perfecto estado antes de ser entregado al cliente. Me indican antes de recoger el vehículo que éste llevaba una pieza partida en la caja de cambios pero me indicaron que fue reparada antes de entregarme el coche. Nada más andar con el vehículo comienzo a notar que la palanca de cambios no funciona correctamente. Ahora mismo el coche está en taller para reparación por avería en la caja de cambios, la cual me habían indicado que había sido reparada. También me indicaron que se regeneró el filtro de partículas hasta 2 veces pero el coche ha tenido que repararse de forma urgente por afectación de motor y pérdida de potencia.He lidiado con el servicio de garantías a través del comercial encargado de mi caso porque me ha sido imposible ponerme en contacto con los responsables de garantías en la central de las Rozas en Madrid (he de decir que he contratado 2 años de garantía premium por un importe de 1200€) para solicitar devolución del pago de la reparación del filtro de partículas por un importe de 798.60€ debido a que tuve que llevar el coche de forma urgente a un taller externo que me podía reparar el vehículo en menos de 24h por no disponer de vehículo de sustitución en OcasionPlus, pues funcionan según disponibilidad, un lujo que lamentablemente no puedo permitirme debido a mi situación económica y laboral actual. Según el responsable de garantías encargado de mi caso me van a devolver el importe integro de la reparación, así como el 2º año de garantía premium contratada por solicitarlo yo tras la mala experiencia con la empresa, pero han pasado ya alrededor de 7 días y no recibo respuesta por parte de OcasionPlus. Al preguntar a mi comercial, me indica que está pendiente de recibir email de confirmación pero este nunca llega.Otra cuestión a reclamar sería la tardanza en el pago por un vehículo que entregué a OcasiónPlus antes de adquirir mi nuevo vehículo. Según contrato de compraventa se especificaba de forma literal, “el pago será abonado una vez el vehículo se pueda transferir”. Una vez transferido el coche, se tardó 12 días en abonarme el importe del vehículo que me debían y tras tener que insistir e infinidad de veces.Desde la recepción del vehículo citado anteriormente a fecha del 13.02.2024 hasta día de hoy 28.02.2024 mi vehículo ha estado en taller prácticamente en la casi totalidad de los días, y en los que disponía de él salía aviso de avería nuevo. Quisiera dado que se han producido incidencias importantes, solicitar la devolución del vehículo o el cambio por otro de características similares a la mayor brevedad posible.Muchas gracias.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido un cargo en mi tarjeta por parte de edreams prime la cual nunca he contratado [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]? SOLICITO que se me de de baja de dicha suscripción (prime) y se me devuelva el importe de 55 euros que se me ha cobrado Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

HolaEl día 2 de febrero fui con mi perro, Enzo, con un sangrado proveniente de una muela, la veterinaria que nos atendió se limitó a ver el diente, limpió un poco sin hacer ningún tipo de prueba al animal (anemia visible en la coloración de las encías), limitándose a mandarme medicación y revisión en una semana.En mi domicilio el perro ya no sangraba, pero a la mañana siguiente había vuelto a perder mucha sangre, por lo que acudí a otra clínica, en la que realizaron todas las pruebas pertinentes, y derivándome al Hospital veterinario de manera urgente, ya que la anemia era tal, que estaba a punto de necesitar una transfusión de sangre.En el hospital procedieron a retirar el diente que provocaba tal sangrado, y cortaron la hemorragia, quedándose el animal hospitalizado hasta el domingo 4 de febreroEl lunes 5 de febrero fuimos al veterinario que nos derivó al hospital veterinario para finalizar unas pruebas que no se pudieron hacer el sábado debido a la urgencia en llevar al perro al hospital para ingresar cortar la hemorragia. En este momento se está procediendo por parte de la clínica veterinaria SUR a realizar el seguimiento de la salud del animal de manera periódicaPor ese motivo, y debido a la mala praxis de la veterinaria que nos atendió en la Clínica Veterinaria El Ensanche el día 2 de febrero, solicito que dicha clínica se haga cargo de los gastos generados desde el 2 de febrero hasta el 12 de febrero que se realizó la última revisión al perro

Hola,El 27 de noviembre de 2023 realicé un pedido online en la Web del Corte Inglés de un colchón y una plataforma por un total de 2073€. Pagué a cuenta mediante tarjetas regalo la cuantía de 1612€. La entrega de la mercancía no fue posible por imposibilidad física de introducir la plataforma en mi casa. Me llamaron en diciembre que la venta se cancelaba, aunque en la página del CI sigue diciendo que la entrega va a sufrir retraso y que ya me llamarán. El 12 de enero fui físicamente a reclamar la devolución de los 1612€. Me dijeron que me los ingresaban en mi cuenta vinculada a la tarjeta CI. A día de hoy, peses a llamar varias veces al ss att cliente, nadie me da una respuesta ni solución, solo me dicen que lo van a revisar, pero nadie me llama y el dinero sigue sin ser devuelto. De la misma forma realicé otra devolución de una compra online por importe de 50,90€, aunque la devolución que me corresponde es de 45€ , la devolución la realicé físicamente en una tienda en la misma fecha, y aún no me han devuelto mi dinero, aunque ellos insisten en que sí. La realidad es que no tengo el dinero en mi cuenta y que a pesar de haber realizado compras con posterioridad con la tarjeta CI no me compensaron este importe.No aconsejo realizar compras online en el CI, no son nada ágiles ni en entregas ni , como expongo en dos casos, en la gestión de la devolución de tu dinero.Solicito la devolución inmediata de mi dinero con intereses al menos desde la fecha en que reclamé formalmente, el 12 de enero, que a día de hoy ascienden a 26,08€.

Buenos días, mi nombre es xxxxx, le expongo los motivos de mi reclamación.El 11 de enero un comercial de la empresa de ORANGE contacta conmigo para hacerme una oferta de telefonía móvil y fibra, cuyo nombe es Ismael La oferta era para dos líneas móviles y la fibra de casa. Este comercial decía llamarse Ismail y su teléfono de contacto es 610904342El comercial me habla de una serie de condiciones y me da unas ofertas inmejorables fibra de 1gb mas dos lineas ilimitados por 38 euros iva incluido. Este contrato me lo envían por correo electrónico desde la siguiente dirección de correo: ofertas@orangemicropymes.comRealizo la grabación del contrato con ORANGE y en dicha grabación se me detalla que estoy contratando el PACK LOVE. Se me hicieron dos grabaciones, la primera por el importe de 76 euros y la segunda por la contraoferta del comercial por 38 euros, que me dijeron que era la válida. El 27 de febrero de 2024 recibo en mi área de clientes la factura online que me van a pasar por la cuenta con un importe de 93, 96€ perteneciente dicha factura al mes de febrero. Inmediatamente me pongo en contacto con el comercial que me hizo la oferta y no me contesta. Hay que decir que ya me había puesto en contacto con él porque me dijo que no tenía que dar de baja la fibra de mi anterior compañía (simyo) y no lo hicieron.A esta última petición me dijo que me lo reembolsarían pero me llamaron y me pedían datos de tarjeta y acepatar una compra por mi app del banco y ya no me fié. Luego me pongo en contacto con orange explicando la situación y me dicen que no tengo registrada ninguna oferta y que si me quiero dar de baja tengo que pagar casi 500 euros. He sido objeto de una oferta fraudulenta la qual me lleva a pagar mas de 600 euros, de un comercial que si no trabaja con Orange, al menos tiene acceso a sus contrataciones.Por todo eso, pido a la empresa que se reembolse la factura de un contrato fraudulento y que se me de de baja de la fibra sin penalización por no haber contratado dichos servicios o por haberlo hecho de manera fraudulenta, causandome así daños y perjuicios. Un saludo

Estimado/a agente de Ecodelibery GroupCon fecha 24/02/2024 su empresa informó del reparto de un paquete, 4 días después el paquete no ha sido entregado y no he recibido ningún intento de contacto por parte del repartidor ni la empresa.Adjunto el número de seguimiento de vuestra empresa \|~ CNESP33940123400042975926 ~|/ y el número de seguimiento previo de cada paquete que hay en el interior de este \|~ LP00632087136911 ~|/ \|~ LP00632090083187~|/SOLICITO: 30€ en concepto de compensación por extravío de mercancía cantidad en relación con el valor del paquete al completo. No solicitaré una sobre compensación extra en concepto de daños y perjuicios causados de momento si se soluciona el problema.Atentamente, David.

Estimados/as señores/as: El pasado día 20/02/2023 contraté con Vds. el alta de suministro de electricidad de mi vivienda, en dicho momento se me comunicó que ésta se tramitaría en plazo máximo de 2 meses.Habiendo transcurrido ampliamente dicho plazo les comunico que a día de hoy continuo sin fluido eléctrico situación que me está ocasionando unos elevados perjuicios. Se han interpuesto varias reclamaciones en web desde que finalizó el plazo y buenas palabras pero no hechos.Tras mas de un año desde la solicitud. SOLICITO. La activación de los servicios contratados y compensación eximiéndome del pago de tantas cuotas mensuales de abono equivalentes al número de meses o fracción de ellos en que se haya superado el plazo de activaciónSin otro particular, atentamente.

Hola, realice un pedido por valor de 386€ el dia 20/02. La fecha de entrega estimada era del 22/02 al 23/02. Me notifican que la mercancia ha sido enviada y recogida por el transportista el dia 21/02 y ha fecha de hoy 28/02 aun no se nada del pedido. La empresa de transporte no responde al telefono, no se me indica donde esta el paquete ni cuando me lo entregaran por lo que decido solicitar la devolucion del importe. A lo que me comunican que si me lo reembolsaran pero cuando la empresa de transporte le devuelvan el paquete. Sin saber cuando lo recibiran y sin fecha ninguna para que me devuelvan el dinero. Ruego me den solucion lo antes posible, creo que eso es algo que tiene que resolver la empresa con el transportista que es el que no ha cumplido con los plazos y no deberia repercutir en el cliente que no tiene culpa de lo ocurrido. Gracias.

Estimados/as señores/as:Soy titular de la línea de teléfono695328046En la factura de la que adjunto copia, aparecen consumos no realizados y no aplicación de la tarifa contratada. En dicha factura aparece un dispositivo a plazos que no tenemos y se me realizo por telefono y whatsapp un descuento de 38 euros iva incluido que no se me ha efectuado. Por lo tanto, ni estoy de acuerdo con dicha factura ni con la penalización de 450 euros mas iva porque se me ha proporcionado publicidad engañosa a través de un comercial asociado a su empresa. Adjunto además: [enumerar documentación que se adjunta: D.N.I, contrato si dispone del mismo, publicidad, facturas sobre las que se reclama]Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad de 93 euros correspondientes a la facturación incorrecta. A parte de darme de baja de su servicio que no fue el que yo contraté. Sin otro particular, atentamente.