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Entradas Back Visibilidad Reducida
El pasado 1 de septiembre de 2022 realice la compra de dos entradas Back para el concierto de Harry Styles en Madrid el 14 de julio de 2023, por las que pague 195,2€. Al margen de la pésima organización de las entradas y salidas, de jugarnos la vida haciendo cola al sol durante horas con 40 grados, lo peor llegó al entrar al recinto y comprobar que para separar la zona de entradas front de las de vacío, además de una valla, habían colocado dos grandes torres de sonido y dos puestos de bebida, que ocultaban la visibilidad del escenario por completo. Vimos el concierto a través de las pantallas y ni siquiera de forma completa, puesto que estás también están tapadas en parte por los obstáculos que he dicho. No compramos entradas de visibilidad reducida y sin embargo, por la configuración del concierto, las entradas Back fueron de visibilidad reducida. He reclamado a ticketmaster porque es el canal a través del que compré las entradas, pero me han indicado que el responsable e livenation como organizador del concierto.
Quiero enviar un telefono en garantia el pedido lo hice con otro correo el cual me hackearon
Hola. Hice el pedido con un correo que me hackearon y con mi nuevo correo no me da opcion para poder enviar a reparar o devolver ya que el telefono aun está en garantia. He mandado dos correos y dos mensajes a bckmarket los cuales no me dan solución. He llamado a telefono el cual me han administrado y no existe. Y no puedo ponerme en contacto con ellos para enviarle el mobil
Problema con el reembolso
Buenos días. En el mes de junio acudí a un festival musical, en el que la manera de pagar para consumir bebida y comida es a través de una pulsera, la cual se recarga previamente con 50 euros o con 100. Dicho saldo sobrante de esa pulsera, puede reclamarse durante la semana posterior al evento, con un número impreso en la misma pulsera, se puede acceder a los los movimientos del saldo y a la cantidad sobrante. Bien, pues una vez viendo los movimientos de mi pulsera recargada con 50 euros (más 10 de promoción, pero estos no se devuelven) y haciendo las cuentas, sale un saldo a devolver de 14 euros (restando los 2 de gestion serían 12 euros), pero cual es mi sorpresa al ver que pone 0 euros. Me he puesto en contacto con ellos en repetidas ocasiones, en los que se me ha pedido referencia y pdf tanto de la entrada como de la recarga de la pulsera, siendo reconocido, por parte de la atención al cliente de la empresa promotora, que había un error. Después de eso, no he vuelto a obtener respuesta, ni a los reiterados emails que les he enviado. Muchas gracias de antemano
No me reclamen lo que no debo
Era titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, hasta que finalizó el 18/12/2020, fecha hasta la que aboné religiosamente todas las facturas. Desde entonces me están reclamando 226.72 euros que no se corresponden con las facturas ya abonadas en los meses de octubre noviembre y diciembre de 2020. Además la última del 21/12/2020 ya tenía contrato con Endesa desde el 18/12/2020. Me quieren estafar y la que va a entrar en acciones legales soy yo. Adjunto extracto de mi banco y lo que me están reclamando que para nada se corresponde con la realidad.Encima dicen que tengo activado un contrato de protección eléctrica del hogar por el que han pretendido cobrarme 7 euros al mes y eso es mentira porque estoy alquilada y jamás he contratado dicho servicio. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error y que dejen de reclamarle y acosarme casi a diario con mensajes a mi móvil reclamando algo que pretenden cobrar indebidamente Y para más agravio me amenzan con que pague en 3 días y que me repercutirán los gastos del proceso. Para acciones legales serán las que yo emprenda como no se subsane este error..
Problema con la compensacion por retraso del vuelo
Hola, el dia 19 de junio de 2023, mi vuelo con Vueling Airlines tuvo un retraso de mas de 3 horas. Por ello, a traves de su web de atencion al cliente reclame una solicitud de compensacion por retraso. Una vez hecho esto, deberia haber recibido el dinero que corresponde a la compensacion como otros pasajeros de mi mismo vuelo, pero no ha sido asi. He enviado correos a la compañia y he intentado ponerme en contacto con ellos a traves de su numero de telefono de atencion al cliente, pero no he obtenido respuesta.
Tiempos de reclamación fuera de lo prometido.
Hola, el día 12 de Junio solicite una reparación de un producto de Cecotec. Todo el proceso fue normal hasta que el día 26 me dijeron que ya lo habían enviado. Tras una semana de espera, volví a contactar con el servicio de atención al cliente y me dijeron que ya había terminado la reparación y que aparecía en su sistema lista para enviar, que iban a reclamarla a los talleres donde la reparan. Hoy día 20 de Julio hemos vuelto a contactar y parece que el servicio de atención solo puede reclamar que me envíen el producto pero el servicio de taller no esta atendiendo a estas reclamaciones. Me han dicho que no tienen más soluciones que esperar o que reclame por otro lado. Añadido a esto el servicio de Cecotec garantiza una atención en menos de 30 días, plazo que ya han sobrepasado.
Lavadora rota
Estimados/as señores/as:En fecha 18/07/2023 adquirí en su página web Cecotec el producto lavadora Bolero Dresscode 8500 con el número Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto por lo que no hemos firmado el albarán y lo hemos puesto en observacionesAdjunto foto de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, alguna foto…]SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto o inmediata devolución.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No son profesionales
Nuestra experiencia con esta empresa para una instalación fotovoltáica de 10kWp ha sido pésima. Hemos tenido (y seguimos teniendo) problemas antes, durante y despues de la instalación.Han incumplido repetidamente sus plazos. Tras pagarles en Febrero y teniendo todo en stock, lo que iba a estar terminado en Marzo no terminó de instalarse hasta finales de Finales de Mayo.Su falta de previsión en la proyección de los trabajos ha obligado a sus operarios a improvisar y chapucear la instalación porque los paneles no cabían como los habían presupuestado.Sus operarios no tenían el equipamiento adecuado, poniendo en riesgo su seguridad y causando varios miles de euros en daños en nuestro tejado. A día de hoy, más de cuatro meses despues, todavía están dándonos largas para no pagar el arreglo y peleandose con su seguro. Mientras tanto nosotros nos encontramos en estado de absoluta indefensión y con humedades bajo las zonas dañadas del tejado.Además de esto, en cuatro meses nuestro inversor SolarEdge ha fallado 5 o 6 veces, estándo en total más de 1 mes y medio sin producir electricidad. No han mandado a ningun técnico a verificar la instalación. No nos están ayudando con el diagnóstico del problema. Nada. Al final estoy gestionando yo la incidencia diréctamente con el fabricante del inversor.La verdad es que estoy muy decepcionado tanto con la instalación como con el servicio post venta. No puedo recomendar esta empresa y recomendaría a todo el que esté pensándoselo que busque otra alternativa.
EL PRODUCTO NO LLEGA.
Estimados/as señores/as: En fecha 17 de junio de 2023adquirí en su?página web www.carrefour.es el producto Piscina tubular 457x122 cm BestwayHan pasado 31 días y no lo he recibido.He llamado muchisimas veces y la única respuesta que obtengo es que el paquete lo tiene la empresa de transporte y que solicitan a dicha empresa(la cual han contratado ellos) que entreguen el producto pero después de 30 días no he tenido ni respuesta por la empresa de transporte ni ningun tipo de aclaración por la parte de Carrefour.Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, la factura, correos electrónicos.SOLICITO se me haga entrega inmediata del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.Y si no es posible la entrega inmediata, la devolución total del pago realizado más una compensación por los daños ocasionados. (Sin descontar el descuento que tenia el producto)Sin otro particular, atentamente.
Ecoscooting - Pedido no entregado
Estimados/as señores/as: En fecha 26 de junio hice un pedido en Aliexpress donde se os asignó como agencia de reparto y aún estoy esperando el pedido.Han pasado casi dos semanas desde el primer intento de entrega el sábado 8 de julio, me indicasteis que el lunes se procedería a intentar de nuevo y aún sigo esperando.He llamado en varias ocasiones, he escrito a customersupport@ecoscooting.com y al email de Carmen los días 18 y 19 de julio y nadie responde, ni me dice claramente dónde está mi pedido, ni me da una solución.SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.Nuria
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