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Cobro de suscripción
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque contrate un proceso de contratacion con ustedes el cual abone, pero la sorpresa es que era una suscripcion la cual yo no he usado ni quiero, cobrandome nuevamente la cuota que pague anteriormente por esw proceso de seleccion. Acabado el proceso contratado, yo deje de utilizar la app por lo q no entiendo por que me cobran una suscripcion. Me parece una estafa ya que a mi nadie me dijo en ningun momento que contrataba una suscripción. He intentado la devolución a través de apple pay y del propio job today y me ha sido denengada SOLICITO que me devuelvan integramente el importe de la suscripcion del mes de enero ya que yo no era consciente de contratar un servicio de suscripcion, sino un servicio de proceso de seleccion. Sin otro particular, atentamente
Devolución
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido en diciembre de la cafetera RETRO PRO. La cual me llegó bastante tarde y recibí el día 19/12/2024. Como es de esperar para estas fechas era un regalo de reyes por lo que la devolución si contamos días hábiles sería hasta el día 14/1 SOLICITO la devolución de poder devolver el paquete y reembolsar el dinero de este. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
ERROR DE CONTRATO
Me dan una fibra muy inferior a la que tengo contratada! Tengo 2 contratos de móvil + fibra 600MB con esta compañía y me encuentro con que en la aplicación de finetwork me pone que solo tengo 300 MB y unas especificaciones en las lineas de teléfono que no tienen nada que ver con el contrato que tenemos FIRMADO. Ya llevan un mes teniéndome a la espera y no me dan ninguna solución. Bueno, me siguen cobrando mas de lo establecido en el contrato. Esto es vergonzoso!
Devolucion
BUENAS TARDES, REALICE UN PEDIDO DE UN ARMARIO ,EL 30 DE SEP DEL.PASAD AÑO, DEBIDO A QUE CUANDO LLEGO COMPROBE QUE POR 2 CMS NO CABIA PROCEDI A LA SOLICITID DE LA DEVOLUCION ME PROGRAMARON PARA 10 DIAS, FRA JA HORARIA DE 15. A 21 PASADO EL TIEMPO INDICADO Y SIN AVISARME , CUANDO LLAME PARA INFORMARME ME INDICARON, " FALLO DE CAMION" ?? POSTERIORMENTE LA DANA EN DICIEMBRE ME PROGRAMAN PARA EL DIA 9 DE ENERO DE ESTE AÑO, PASADO EL HORARIO, LLAMO PARA INFORMARME PUES NO HA VENIDO NADIE A RECOGER EL ARMARIO, Y AHORA FALLO DE PROGRAMACION. TENIENDO EN CUENTA QUE TENGO LOS MAILS DE CONFIRMACION CON FECHA Y HORARIO. NO CREO QUE ESO HAYA SIDO ASI. CONTESTACION DE UNA PERSONA DE ATENCION AL CLIENTE..... LOS CAMIONES SE CARGAN PARA HACER ENTREGAS, POR LO QUE HASTA QUE NO SE REALIZAN Y QUEDA EL CAMION VACIO , NO SE RECOGEN LAS DEVOLUCIONES, Y SI LLEGA LA HORA FINAL....PUES ESTE ES EL.MOTIVO POR LO QUE NO SE RECOGEN AHORA ME HAN PROGRAMADO PARA EL DIA 16 DE ENERO. SRES DE IKEA , CREIA QUE UNA EMPRESA COMO LA DE UDES, ERA MAS SERIA, POR LO QUE VEO ESTAN A AÑOS LUZ DE SERLO, LLEVO 3 MESES Y VAN PARA 4 PARA REALIZAR UNA DEVOLUCION!!!!!!
PROBLEMA CON EL REEMBOLSO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 20 de diciembre ingresé 400 euros en su cuenta para reservar el coche matrícula 1198MCT , el coche estaba en Vigo y yo vivo en Coruña. El comercial me explicó todo lo referente al coche. El lunes 23 al llegar a Vigo a recoger el coche me encuentro con los siguientes problemas: 1.-En el anuncio pone origen particular (Adjunto anuncio), en el informe de tráfico pone que nunca fue de origen particular y si de tres empresas diferentes (Adjunto informe). 2.-El comercial en un video me dijo que de chapa estaba impecable, lo repitió dos veces y al llegar allí el coche necesitaba reparaciones de chapa (Puedo aportar el video). 3.-Al examinar los bajos del coche vimos que en la parte delantera estaba muy oxidado. SOLICITO ME REEMBOLSEN LOS 400 EUROS. EN EL CASO DE NO HACERLO LES DENUNCIARÉ POR ESTAFARME. Sin otro particular, atentamente. Francisco F.
Me quitan euros de mi cuenta cada mes
Llevo unos meses viendo como se hacen cargos en mi targeta de un euro o varios desde AB servicios selecta E MadridES ,me cambié la tarjeta y me lo vuelven ha hacer,pido porfavor una explicación y que pare ya
Mucho retraso en la entrega
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [por un gran retraso en mi pedido y me a causado muchas molestias, donde resido, es imposible poder comprar pellet, y no se me avisó, que habría tanta, demora y cuandohe llamado nunca se me dio una solucióno luz al problema] SOLICITO La devolución del importe 335,82 , por favor que no haya demora con la devolución del importe pagado mediante bizum. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Fallo de diagnostico
Hola, el día 7 de enero de 2025, me enviaron a dos de sus empleados para la reparación de mi caldera que previamente me habian diagnosticado como un fallo del Intercambiador. Solicite un cambio de la pieza por otra nueva. Tras tres horas de reparación, los técnicos comprobaron el funcionamiento de la caldera y me aseguraron que funcionaba correctamente. El jueves 9 de enero descubro que la caldera no funciona de nuevo, dejándome sin calefacción ni agua caliente. Les llamé y les indiqué el error que aparecia en la pantalla del aparato y me dijeron que era un fallo de otra pieza y debian volver a cobrarme la reparación. La garantía de seis meses que me brindaban de la anterior reparación ya no les era válida. Índicandome que el cambio de otra pieza me lo cobrarían. Algo que no comprendo ya que 24 horas después la caldera volvió a fallar. Para colmo la factura no tiene número para poder indicarles. Añado el número de albarán: 40726 Esperando su respuesta quedo. Grácias.
Se me quiere indemnizar con una cantidad de dinero muy inferior al coste del envio
Estimados/as señores/as: Muy señores míos: El día [……], contrate con Uds. una mudanza. Al término de la misma, se han perdido los siguientes bienes: [………] El valor de los objetos perdidos se estima en un total de […€] SOLICITO: [se me indemnice por el valor de esos bienes.] Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej contrato mudanza/ facturas objetos perdidos] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Perdida de prendas
Buenos días, El 26 de noviembre lleve 21 prendas a Micolet en la calle María Díaz de Haro, las contaron y las enviaron a valoración. Me indicaron que me aceptaban 13 prendas, de las cuales una no era mía, por lo que se quedarían con 12 prendas mías y que para recuperar las 9 restantes tenía que pagar 9,99. Pague el dinero y únicamente me enviaron 4 prendas, al reclamarles el resto me dicen que es lo que ellos tienen, pero yo lleve 21 . No hubiese pagado por 4 prendas y se me debería compensar por la pérdida de mi ropa. Por lo que solicito la devolución de los 9,95 y la compensación por la pérdida de mis 5 prendas que faltan.
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