Últimas reclamaciones

Estimado equipo de Booking,Me dirijo a ustedes para expresar mi profunda insatisfacción con el servicio proporcionado recientemente. Mi reserva para el apartamento Seilerstatte fue cancelada abruptamente solo tres días antes de la fecha de llegada, causándome significativos inconvenientes durante la temporada de Año Nuevo.Además de la cancelación, me vi obligado a realizar una nueva reserva en otro hotel, ubicado más lejos, lo que resultó en un costo adicional. A pesar de haber recibido un reembolso parcial, la cantidad abonada no cubre completamente la diferencia económica y los inconvenientes generados por este cambio repentino. El precio del alojamiento orginial fue 542€.El precio del alojamiento final fue 669,40€.Se me ha abonado una diferencia por inconvenientes de 101€, por lo que finalmente he pagado 26,6€ de más por un apartamento mas alejado del centeo de la ciudad.Además, los 101€ han sido abonado en el monedero de la aplicación de Booking, por lo que estoy obligado a gastarlos en una nueva reserva. No estoy conforme.Espero una pronta revisión de mi caso y la devolución completa de la diferencia de costos, así como una compensación por las molestias y gastos adicionales incurridos debido a esta situación. SOLICITO que se me devuelva el importe de la diferencia completa entre el primer alojamiento y el último, y se me abone en mi cuenta corriente, no el monedero de su plataforma. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:En fecha 202-11-2023 ce un pedido de una pieza VIRGEN PLUG AND PLAY bloqueo volante nº articulo 355127387757Me pongo en contacto con ustedes porque [NO he recibido el material y le hemos llamado muchas veces y enviado e-mail y usted no contesta y no hemos obtenido ninguna solucion por su parteAdjunto fotocopia del pedido hecho por la plataforma EbaySOLICITO DEVOLUCION DEL IMPORTE DE 60 €Sin otro particular, atentamente.

Yamovil no me quiere reenvolsar la fianza de un vehículo cuando en la hoja de pago en ningún sitio pone que no se me devolvería

Hola, el día 14 de mayo cancelé la suscripción con DAZN a través de su chat. (tengo las capturas de pantalla de la cancelación por si las necesitan).A fin de año, revisando las cuentas he observado que han seguido pasando a cobro los recibos mensuales.La suscripción se canceló y no se ha hecho uso del servicio.Ruego me devuelvan las mensualidades indebidamente cobradas una vez cancelada la suscripción. (junio, julio, agosto, septiembre, octubre, noviembre y diciembre, 7 mensualidades de 29,99 euros).Espero, lógicamente, que ya no pasen ninguna mensualidad más.un saludo.

Hola, realice un pedido el día 14 de octubre del 2023, al cual pague un plus de 60 euros por el trasporte al lugar indicado y a día de 10 de enero de 2024 no ha llegado. Hay un incumplimiento por vuestra parte de entrega.Solicito una solución inmediata ya sea un nuevo envío del material o la abonacion completa de este.Gracias

El dia 3 de Enero inicié una suscripción semanal de 0.90 euros en la web rapido cv, tras descargar el curriculum he rescindido la suscripción. La sorpresa ha sido ver cargado en mi cuenta no sólo los 0.90 céntimos si no otro cargo por 29,90 euros que yo en ningún momento he autorizado y que indicaban que se cobrarían al cabo de siete días en caso de no rescindir la suscripción. Les he solicitado la anulación de dicho cargo por email, (ya que no tienen otro método de contacto) pero no han contestado Es más, sólo han emitido una factura de 0.90 céntimos pero como digo en mi cuenta ya figura el cargo de 29.90.Ya que dispongo de siete días para cancelar quiero que procedan a anular dicho cargo no autorizado. Gracias

Buenos días, realicé un pedido en su página web el 28 de diciembre , en ese momento en la página web aseguraba que se haría la entrega entre 24h-48h, aún así se pagó el suplemento para entrega urgente (1.99 euros). El martes 2 de enero en vista que el pedido no había llegado aún (cuando ya habían transcurrido más de 48h laborables), me comunico con ustedes vía WhatsApp solicitando información de cuando se iba a realizar la entrega (ya que era un regalo de Reyes), y la respuesta fue un mensaje automático donde decía que en breves me atenderían (y nunca lo hicieron). El viernes 5 de enero, realice una llamada al número de teléfono, la cuál tampoco tuvo respuesta.Hoy día 9 de enero, cuando han pasado 9 días laborables sigo sin recibir el pedido, y sin tener una respuesta por su parte, en el seguimiento de pedido pone que esta en tránsito desde el día 2 de enero, teniendo una actualización el 8 de enero (clasificado).Espero recibir una respuesta que solucione y resuelva su poca profesionalidad

Es la segunda vez que acudo a este sitio.Emilio Manzano no terminó de arreglar los desperfectos detectados en una obra dada por terminada por su parte y cobrada.Dentro de la garantía vinieron 5 veces a parchear el techo sin conseguir arreglar las goteras tan terribles que tenía la obra nueva.Ante la gravedad de la situación contacté con otra empresa que me dio un presupuesto de 1589,50 € para repararlo.Lo comuniqué a Emilio y me dijo que adelante, comprometiéndose a cubrir los gastos ocasionados por su mal trabajo.De esto hace ya más de un mes.Emilio sigue sin cumplir su palabra ni su compromiso.Pero ahora además después de reclamarle en numerosas ocasiones la factura de la obra original de los trabajos realizados aún estoy a la espera de recibirla con la escusa de que la ha perdido.En resumidas cuentas: - no nos ha enviado la factura de la obra inicial.- no ha reparado los desperfectos en periodo de garantía- se compromete a abonar la factura de otra empresa para la impermeabilización del techo( le enviamos videos en los que se podía comprobar cómo caían los chorros de agua durante la lluvia) y a día de hoy no ha efectuado dicho pago habiéndose comprometido por escrito.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque desde la web de booking hice una reseva con cancelación gratuita de un apartamento en Madrid y que no se me cobraria nada hasta una semana antes del alojamiento, sinedo la fecha se la reseva para 20 julio de 2024, y se me ha hecho el cargo a la cuenta del alojamiento completo el dia 15/12/2023 de una cantidad de 391,92 €, y ha dia de hoy 9/01/2024 no ha sido reenvolsado mi dinero, cuando en su web indican que devolver la cancelación en 10 días. SOLICITO: Sin otro particular, que se me devulva el dinero en mi cuenta y que se me devuelva la cantidad correspondiente por los daños causados, ya que me han dejado la cuenta sin el saldo suficiente para hacer frete a otros pagos, y no respetar los tienpos de la devolución.

Buenos dias,El pasado 28 de diciembre alquile un coche con vosotros, el día que retire el coche informe a la persona que me lo entregó que viajaba a Lyon, el día 2 de enero me hicieron un cobro por 225€ a la tarjeta de crédito que os suministré sin avisarme y sin informarme que era por llevar el coche a Francia, según vosotros era una sanción por no avisar... algo que si les informé.Cuando recibí el coche no me informaron nada, ni de las sanciones por sacar el coche del país, ni que había un límite de kilómetros por día, total que el precio del alquiler prácticamente se duplicó.Solicito se me devuelva el dinero de la sanción, ya que nunca tuve copia del contrato de alquiler, solo recibí los recibos de pago y es obvio que si me hubieran informado de las sanciones o cualquier pago extra hubiera decidido si seguía con el alquiler, y si les informe que iba para Francia, cuando devolví el coche me dijeron que habían entendido León y no Lyon.