Naturaleza del problema:

Ejecución del servicio

Tu reclamación

H. P.

A: SOLICITAR-NOTASIMPLE.ES Nakamoto Europe SL

20/08/2025

ES UN ENGAÑO A TODAS LUCES. A través de la web de esta empresa, REGISTRADORES DE ESPAÑA, solicité una nota simple, creyendo que era el registro de la propiedad. Su web es www.solicitar-notasimple.es Me pidieron todas los datos de la finca y fijaron un importe por la gestión de +6.90 €. Al confirmar con el banco, me ponía importe 0,00 € para cobrar finalmente la cantidad de 31,80 €. En ningún momento de la gestión del pago aparece ese importe. En ese mismo instante, intenté contactar con ellos para anular el proceso. No existe ningún número de teléfono para hablar. Mandé un email para que anularan la solicitud de la nota simple. Nada, no contestan al email. Por lo que indagando en la web, no es la web de registro mercantil, se hacen pasar por ellos. El servicio cuesta 24,90 + 6.90 si lo quieres en 24 horas. Para llegar a esa información, tienes que leer antes de solicitar, y una vez hecho el pago, te dicen que no devuelven el dinero. Quiero una devolución de ese importe en mi tarjeta. No quiero la información de la nota simple por parte de esta empresa. Quiero hacer publica esta reclamación para que la gente no se sienta engañada. ES UN ENGAÑO A TODAS LUCES.

Mensajes (1)

SOLICITAR-NOTASIMPLE.ES Nakamoto Europe SL

A: H. P.

26/08/2025

This sender might be impersonating a domain that's associated with your organization. Learn why this could be a risk Estimado Cliente, Gracias por tu mensaje. Queremos aclararte que en ningún momento se oculta el precio final del trámite. En nuestra web se indica de forma transparente que el importe base es de 24,90 € (IVA no incluido), y que existen suplementos opcionales según el tipo de urgencia que selecciones: Urgente (menos de 24 horas): +6,90 € Muy urgente (menos de 4 horas): +9,90 € Todo esto aparece claramente detallado justo antes del botón de pago. Sentimos si ha habido algún malentendido, pero no se trata de un error ni de un aumento inesperado del precio. En cualquier caso, si tienes dudas sobre el estado de tu solicitud o necesitas asistencia adicional, estamos aquí para ayudarte. Atentamente, Soporte El mié, 20 ago 2025 a las 12:15, reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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