Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:En fecha 6 de junio de 2023, hice dos pedidos a esta empresa (PRIVALIA) con dos correos diferentes. Los dos pedidos contenían lo mismo pero de diferente color cada pedido contenía unas zapatillas y unos calcetines.Me pongo en contacto con ustedes porque al tener dos correos electrónicos y dos cuentas, esta empresa cruzo los pedidos por equivocación. Tras esto, me llegó uno de los pedidos pero los albaranes, es decir, la numeración estaba cruzada. Por consiguiente, me puse en contacto con ellos y me dijeron que en principio la campaña había terminado y que mi pedido había sido enviado (el que me faltaba por llegar). Desde ese día, me han dicho que no me lo iban a enviar que me iban a hacer el reembolso, otros compañeros suyos que me habían abierto una investigación para comprobarlo con la agencia de transporte, etc. He estado poniéndome en contacto con ellos desde la fecha de llegada del otro pedido que fue el 14 de junio. No me han resuelto la equivocación y nada más que hacen marearme y pidiéndome paciencia. El 21 de julio acababa la investigación acerca del pedido que no he recibido, pues la agencia de transporte no ha contestado a Privalia. Hoy 24 de julio, he vuelto a llamar he hablado con dos empleados y ninguno me ha dado respuesta, solo que espere que contactarán conmigo en cuanto puedan y que no me pueden dar ningún teléfono de contacto ni correo electrónico del departamento de gestión que es con quien quiero contactar. Le digo que voy a poner una denuncia y me dicen que tengo todo mi derecho pero que no pueden ayudarme. Documentación del pedido: 421853210Marca de la campaña: Morrison shoes. Contenido del pedido: Zapatillas y calcetines.SOLICITO que a la mayor brevedad posible me hagan el reembolso del pedido al completo. Sin otro particular, atentamente.

Me llamo Luz Maria Felis Vidal, y en fecha 20 de octubre de 2021, realice una compra en la tienda La casa del electrodoméstico una cafetera PHILIPS EP 2235/40, CAFETERA ESPESO AUTOMATICA SERIE 2200.En fecha 3 de julio del 2023 me pongo en contacto con el servicio técnico de la casa PHILIPS a través del teléfono 912 15 88 55, a las 12: 41 minutos. (adjunto captura de las llamadas, prueba 1)El día siguiente, día 4 de julio del 2023, recibo mediante correo electrónico a la dirección de felisvidal@gmail.com el aviso de la compañía de transporte GLS avisándome que el día 5 de julio procedían a recoger la cafetera, con el numero de pedido 8000332009 de ANOVO-PHILIPS y con el numero de seguimiento 88422960 (adjunto captura del correo electrónico y captura de lo que me aparece al realizar el seguimiento, estas capturas serán las pruebas 2 y 3). Esta entrega se realiza con la caja original de la compra de la cafetera, aportando en su interior la factura correspondiente y totalmente precintada por la parte de arriba donde yo como propietaria anote mi nombre y apellidos como mi número de identificación fiscal (D.N.I).En fecha 12 de julio recibo varias llamadas de LIDER TRANS-SAFOR con número de teléfono 962872199 comunicándome que mi cafetera se había extraviado y que le diera por favor detalles de cómo era la caja donde iba la cafetera. (adjunto captura de las llamadas de ese día por la empresa, esta será la prueba numero 4), sin tener mas noticias de ellos. Informo a la casa PHILIPS de lo sucedido lo cual ponen en gestión las averiguaciones pertinentes, informándome de ello por correo electrónico el mismo día. (adjunto captura del correo electrónico siendo la prueba numero 5)Al no tener ninguna información al respecto, hoy día 17 de julio, llamo a la casa PHILIPS para solicitar información de la situación lo cual la señorita que me atiende no sabe informarme ni decirme donde se encuentra mi cafetera.Por todo esto quiero solicitar tanto a la empresa de trasporte GLS, la cual es responsable de la pérdida como a la empresa Philips dentro de sus responsabilidades que se me abone el precio de la cafetera que yo abone en su momento y de la cual adjunto factura de ello (prueba numero 6). También solicito a la empresa GLS una indemnización por los daños causados al perder mi cafetera.

Buenas, envio esta reclamación para poder ser abonado debido al incumplimiento del cartel sin previo aviso a la cancelación y sin ninguna respuesta por parte del staff ni de la organización. Debido a este suceso no estoy satisfecho con el servicio dado ni la atención ya que el tiempo del artista que no tubo presencia en el festival no fue compensado con ninguno de los demás artistas del cartel. Por este suceso reclamo el reembolso del dinero así como el dinero invertido dentro del recinto por no dejar introducir alimentos dentro del festival y tener que hacer un gasto dentro del festival para poder comer.

Hola, me envían un pedido realizado a través de la web. Pacto hora de entrega con SEUR, que no cumple y por lo tanto no me encuentra en casa. Como consecuencia lo envían a un centro de pickup cercano que no funciona y lleva sin funcionar desde hace tiempo. Al intentar contactar con la empresa es imposible contactar con un agente humano para explicar el problema

Esta es la 5ª RECLAMACIÓN No he obtenido respuesta a la devolución del dinero.. o envio del producto seleccionado. Si en esta semana no obtengo respuesta, voy a poner una denuncia contra su empresa, POR ESTAFA Me envían el producto que les compre. O me veré obligado a denunciarlos por estafa!! Ruego me hagan el ingreso de 29,99€ ó me envían el producto “HAPPYSMILE™ - MOLDE SONRISA PERFECTA al pvp €29,99” En la CCC : ES8201826517780201913744 PEDIDO CA58979 RAUL COMPAÑ MAS 29169604S C/ EL PORTAL 13-1º-A 46360 BUÑOL – VALENCIA SALUDOS

Contraté vuestros servicios para mi negocio (n° contrato: 4491604) a nombre de mi pareja (Sergio Alonso Montes Torres),después hicimos un cambio de nombre ya que yo era la propietaria del negocio (Arantxa Sanjuan Torres) el 13/05/2022 en el que se me impuso 1 año de permanencia que cumplí y pagué cada mes. Tuvimos que cerrar el negocio por problemas ajenos al asunto en Febrero de 2023,y seguimos pagando las cuotas sin usar los dispositivos ya que ya no teníamos el local. Hablé con los compañeros de baja y me dijeron que tenía que avisar con antelación la baja así que me puse en contacto con el encargado de mi baja para previo aviso y acordamos fecha en la que acudió a mi domicilio para firmar la baja y que en el mes de mayo del 2023 ,cumpliendo la permanencia se cancelara el contrato. Se canceló y me mandaron la confirmación de la baja y dado por zanjado el asunto a principios de este mes se pone en contacto conmigo la abogada de otra persona para comunicarme que le habían cobrado un recibo de Securitas Direct a mi nombre. Primeramente pensé que había un error ya que me reitero en decir que había sido dada de baja correctamente,me puse en contacto con vosotros y me dicen que hubo una llamada en la que se dio continuidad al contrato días después de la baja cuando eso es imposible ya que yo no he sido. Reclamo la grabación de la llamada y se me niega. Posteriormente se me dice que no existe dicha llamada, sino que se ha dado continuidad automáticamente SIN MI CONSENTIMIENTO. Y por otro lado pido que se me aclare como es posible que se le haya cobrado dicha cuota a una persona que no figura en el contrato ni en mis cuentas cuando nadie a facilitado esos datos, y si ha sido así repito NO HE SIDO YO. La solución que me dan es que vuelva a darme de baja ,pero si lo hago os doy la supuesta razón de que he estado de acuerdo cuando yo no he dado continuidad ni autorización. Esto está siendo llevado por mi abogada ya que se me han causado daños y perjuicios. Exijo que se solucione inmediatamente cancelando todo tipo de vínculo entre mi persona y vuestra empresa.

Hola, realicé un pedido el 20 de noviembre de 2022 y por el momento no lo he recibido. He intentado contactar con FR PASSION en numerosas ocasiones, siendo bastante complicado poder hablar con ellos. En alguna ocasión me confirmaron que se pondrían en contacto conmigo pero no he recibido ninguna solución al respecto, lo cual no puede admitirse. Lo he intentado por Gmail, no han sido capaces de darme una respuesta en relación a tanto retraso (hablamos de más de 7 meses de espera), no solo del producto sino también en una respuesta. Ya que no son capaces de darme ni siquiera una respuesta, y que debe ser una práctica habitual de cara a todos sus clientes, exijo un reembolso de la cantidad pagada por el producto pedido, anulando la solicitud del mismo. Pedido 4307Indica qué solución esperas para tu problemaReembolso: € 135

Hola contraté telefónicamente un servicio, el cual ya desde el minuto 1 fue una estafa ya que el vendedor me dijo por teléfono que era un servicio satélite y varias cosas más que no eran ciertas. Cuando llegó el router y demás iba mal pero le quisimos dar una oportunidad, hablé varias veces por teléfono con Orange para intentar solucionarlo no me dieron ninguna solución. Fui personalmente a varias tiendas y tampoco. De hecho hasta los propios trabajadores me dijeron que denunciara que no era justo. Quiero darme de baja pero me obligan a pagar la penalización por permanencia, cuando no cumplen el servicio por q yo no tengo internet, y además no sé responsabilizan de lo que me vendieron por teléfono. Yo quiero la baja del servicio contratado sin penalización, ya que ni tuve Internet como contraté desde el primer día, ni tengo lo que se me vendió por teléfono, ya que ni siquiera existe. Yo solicite la grabación y me dijeron que era ilegal que me la dieran. Y así un montón de trabas más.

Estimados/as señores/as: En fecha 31 de mayo de 2023 adquirí en la empresa PROTECCIÓN SEGUROS DAIGAN SL establecimiento?sito en Avenida de les Corts Valencianes, 1 - ESC 1 3 16, Daimus, 46710 Valencia el producto AIRE ACONDICIONADO por conductos MUNDOCLIMA MUCR-12-H11. El día 8 de junio de 2023 me lo instalaron y la máquina no funcionaba pero el técnico pensó que le faltaba gas. Al poco tiempo vinieron a cargar el gas y no era ese el problema. Después comprobaron que la máquina estaba defectuosa.En fecha 07/07/2023 aporto un informe que corrobora que la máquina ha venido defectuosa de fábrica. PROTECCIÓN SEGUROS DAIGAN SL me faciító el nº de averia en fecha 18 de julio de 2023 y desde entonces llevo esperando que el servicio técnico se ponga en contacto conmigo para que vengan a sustituir la máquina.Adjunto los siguientes documentos:?- Presupuesto del aire acondicionado por conductos de Protección Seguros Daigan, SL.- Certificado puesta en marcha aire acondicionado.Solicito que?procedan a sustituir el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Esta reclamación corresponde a mi hijo, la socia de OCU soy yoA comienzos de 2022, viajé de MONTREAL A LONDRES Y de ALLI A DUBAI, TODO por BRITISH AIRWAYS. Al realizar el check in en Montreal, pedi que me cargaran el número de pasajero frecuente de Iberia para que me sumaran las millas en mi cuenta.Supuestamente lo hicieron.Pero JAMAS se me acreditaron las millas de ese viaje.En cambio, de la VUELTA, si se acreditaron, que lo pedi en el check in de British Airways de DUBAI (la vuelta fue DUBAI - LONDRES- BUENOS AIRES). Si observais en el sistema, encontrareis la carga de AVIOS por la vuelta.Hice el reclamo en su momento por la pagina web y me lo rechazaron. Intenté enviar una carta y tampoco tuve respuesta.Ahora hace poco, revisando la documentación, me doy cuenta que me cargaron MAL el númerode pasajero frecuente, pusieron BA IB IB, cuando SOLO correspondía IB una vez.Hace pocas semanas intente reclamar nuevamente, me dijeron que lo hiciera por el sitio web y NO me dieron respuesta.Ese es un tramo de muchas millas, y por mas que haya pasado MAS de 1 año, no se acreditaron por el error de un empleado, no mio.