Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
Solicitud reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras casi 1 mes de realizar el pedido y varias llamadas rechazadas por su parte, he localizado el paquete. Por desgracia, el artículo no es lo esperado tras ver sus anuncios. Así pues haciendo uso de su política de reembolso, y sin haber pasado 30 días desde la compra SOLICITO el reembolso total abonado por el producto, así como la dirección de envío a la cual hacerles llegar el mismo. Sin otro particular, atentamente Hugo G.
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