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No me llega el pedido tras 7 meses

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

I. I.

A: FR PASSION

24/07/2023

Hola, realicé un pedido el 20 de noviembre de 2022 y por el momento no lo he recibido. He intentado contactar con FR PASSION en numerosas ocasiones, siendo bastante complicado poder hablar con ellos. En alguna ocasión me confirmaron que se pondrían en contacto conmigo pero no he recibido ninguna solución al respecto, lo cual no puede admitirse. Lo he intentado por Gmail, no han sido capaces de darme una respuesta en relación a tanto retraso (hablamos de más de 7 meses de espera), no solo del producto sino también en una respuesta. Ya que no son capaces de darme ni siquiera una respuesta, y que debe ser una práctica habitual de cara a todos sus clientes, exijo un reembolso de la cantidad pagada por el producto pedido, anulando la solicitud del mismo. Pedido 4307Indica qué solución esperas para tu problemaReembolso: € 135

Mensajes (2)

I. I.

A: FR PASSION

11/08/2023

Hola.Sigo sin respuesta, me podéis decir algo?Ivan

I. I.

A: FR PASSION

11/08/2023

Hola.Sigo sin respuesta, me podéis decir algo?Ivan


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