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Servicio no prestado, cierre del centro
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 10/10/2025 pagué por adelantado un bono por valor de 242,25€ el cual no ha podido ser disfrutado. No he recibido comunicación de cierre del centro, informándome de concurso de acreedores tras solicitar cita y no obtener respuesta. SOLICITO que se me incluya como afectado en las posibles acciones colectivas que se puedan emprender, así como orientación sobre las vías de reclamación de los importes correspondientes a los servicios no prestados. Sin otro particular, atentamente.
JC
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque soy una cliente afectada por el cierre de los centros de estética Hedonai en España. Contraté un bono de depilación eléctrica en el centro ubicado dentro de El Corte Inglés de Goya en Madrid. El 22 de agosto de 2024 realicé un pago con tarjeta de El Corte Inglés correspondiente a un bono de 10 sesiones de depilación eléctrica que no he consumido totalmente. No he recibido comunicación alguna por parte del centro sobre el cierre, ni información de Hedonai sobre cómo actuar para recibir compensación por lo no consumido. SOLICITO que se me incluya como afectado en las posibles acciones colectivas que se puedan emprender, así como orientación sobre las vías de reclamación para la recuperación de los importes correspondientes a los servicios no prestados. Sin otro particular, atentamente.
Problema con reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque a la renovación del seguro, se me ofrece un bono de combustible a canjear en estaciones de servicio MOEVE por un importe de 70€, sin indicar, en ningún caso, fecha de caducidad del mismo y apareciendo actualmente en mi área personal el bono en cuestión como activo. SOLICITO se tramiten nuevos bonos para poder canjearlos estando aún vigente el seguro de automóvil. Sin otro particular, atentamente.
Servicio no prestado,cierre del centro
Hedonai 09/04/2026 Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque soy un cliente afectado por el cierre de los centros de estética Hedonai en España. Contraté un bono de depilación láser en un centro ubicado en Madrid dentro de El Corte Inglés. El 13 de febrero 2026 realicé un pago con tarjeta por importe de 892'80 €, correspondiente a un bono de sesiones depilación laser que no ha podido ser utilizado en absoluto. No he recibido comunicación de cierre del centro, informándome de concurso de acreedores tras solicitar cita y no obtener respuesta. SOLICITO que se me incluya como afectado en las posibles acciones colectivas que se puedan emprender, así como orientación sobre las vías de reclamación para la recuperación de los importes correspondientes a los servicios no prestados. Sin otro particular, atentamente.
Local cerrado en centro comercial gran Vía de Hortaleza
Buenas tardes Me pongo en contacto con ustedes porque el centro de estética Quora Clinic de Gran Vía de Hortaleza ha cerrado sin previo aviso y no he tenido oportunidad de gastar el bono que había comprado hace tiempo para depilación de laser cuerpo completo. SOLICITO que la compañía Quora Clinic cumpla con sus responsabilidades de ofrecer los servicios contratados o de devolver la cuantía correspondiente a las sesiones que no se han usado. Sin otro particular, atentamente.
Solicitud de devolución sesiones de mesoterapia
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque con fecha 19/01/2026 , procedí al pago de 2 sesiones de mesoterapia SOLICITO procedan a devolución sesiones de mesoterapia pagadas por importe de 118€ Sin otro particular, atentamente.
Cierre centros
Hola, Acabo de recibir un WhatsApp de Hedonai conforme me cancelan la cita del viernes día 10 por cese de actividad. Por tanto, exijo la devolución de los dos bonos que tenía comprados y no disfrutados. Adjunto ticket de uno de ellos.
Hedonai
Hola, tanto mi pareja como yo somos clientes de Hedonai desde 2020 y nos acabamos de enterar del cierre de la empresa. Nos quedan unas 6 sesiones a mi y otras 3 a mi pareja. Queremos saber cuál es el paso a seguir para reclamar la cuantía pertinente. Solo disponemos de conversaciones de WhatsApp que avalan que somos clientes.
Reclamación por cierre de Hedonai y servicio no prestado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes como cliente afectado por el cierre de los centros de estética Hedonai en España. El día 30 de enero de 2026 realicé un pago con tarjeta de débito por importe de 256,50 €, correspondiente a un bono de depilación láser. La primera sesión estaba programada para el día 6 de abril de 2026. Sin embargo, al acudir al centro en dicha fecha, encontré el establecimiento cerrado, sin haber recibido ninguna comunicación previa sobre la cancelación del servicio ni sobre el cese de actividad. Hasta la fecha, no se me ha ofrecido ninguna alternativa ni se ha procedido a la devolución del importe abonado, lo que supone un perjuicio económico evidente, ya que el servicio contratado no ha sido prestado en ningún momento. SOLICITO que se me incluya como afectado en las posibles acciones colectivas que se puedan emprender, así como información y orientación sobre las vías de reclamación disponibles para la recuperación del importe abonado por un servicio no prestado. Asimismo, agradecería que se me indique el procedimiento a seguir para ejercer mis derechos como consumidor en esta situación.
Cierre de negocio con bono pendiente
Hola, hace unos meses adquirí un bono de depilación con esta empresa, del cual me quedan 8 sesiones para acabarlo. Hoy he ido a coger cita y veo que el negocio ha cerrado sin previo aviso. Dónde puedo reclamar el reembolso de lo pagado y no utilizado? Gracias
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