Solicito formalmente la entrega del cupón Amazon de 40 € que me correspondía por promoción, generado el 12 de diciembre de 2025 y con fecha de caducidad 31/01/2026.
A pesar de haberme puesto en contacto con Dodot en cuatro ocasiones, el cupón no me ha sido entregado hasta la fecha, incumpliendo las condiciones de la promoción. Este retraso me impide hacer uso del cupón dentro del periodo establecido, causando perjuicio al cumplimiento de la promoción.
Solicito que se me entregue el cupón Amazon de 40 € de manera inmediata o, en su defecto, se aplique una solución equivalente que me permita disfrutar de la promoción sin pérdida de beneficio.