Reclamo bonificaciones

Buenos días, El 4 de noviembre instasteis en mi casa Placas Solares y tengo varias cuestiones relevantes para reclamaros. Cuando me presentasteis el proyecto de instalación de placas, en los días anteriores al 4 de noviembre, me dijisteis que tendría derecho a: 1 - Devolución del IRPF 2 - Acceso a Subvenciones para la instalación 3 - Bonificación del IBI por parte del ayuntamiento de Córdoba A día de hoy y tras haberme informado de todo lo que implican estas supuestas cuestiones: 1- No tengo derecho a la devolución del IRPF de la factura porque (y de esto nunca mencionasteis nada) para poder solicitarlo tendría que haber obtenido anteriormente una tasación de la eficiencia energética de mi hogar para poder compararla con la posterior una vez instaladas las placas. En caso de que me hubierais informado correctamente, podría haber obtenido la certificación y posteriormente haber realizado la instalación, pero debido a vuestra desinformación esto no fue posible. 2 - Desde que firmé el acuerdo con vosotros no he recibido ningún información relativa a las posibles subvenciones, ni a la documentación necesaria, ni a nada parecido. 3- No tengo derecho a la bonificación del IBI por parte del Ayuntamiento porque realizasteis la instalación sin solicitar la Licencia de Construcción obligatoria, otro asunto del que no me informasteis en su momento y que si me hubiarais informado correctamente, podría haber realizado correctamente para poder después solicitar la bonificación. Por todas estas razones, os informo que voy a realizar una reclamación para que me sean abonadas esas cantidades por parte de vuestra empresa, así como para denunciar los daños y prejuicios que me habéis causado con vuestra desinformación. Si esas condiciones que detallabais en la presentación hubieran sido ciertas, las condiciones de mi contrato por instalación serían adecuadas. Sin embargo, no tengo derecho a ninguna bonificación, razón pro la cual no se corresponde con lo que me ofrecisteis. Procedo a la publicación de la reclamación para iniciar la demanda, Gracias p.

Ante el envío que han realizado de documentación a mi cuenta de mail, indico mediante este medio que la documentación que me han enviado es insuficiente para tramitar mis bonificaciones, de modo que continúo activa la reclamación. Pego aquí el mail que les he enviado, gracias. Buenos días, Gracias por el envío de toda esa documentación que llevo reclamando mucho tiempo y no me la habían enviado. Pero aún no me han enviado la factura por la compra de las placas y sigo sin poder tramitar la solicitud de bonificación del IBI debido a ello. Asimismo, sigo a la espera de información relativa a las subvenciones tal como me comunicaron cuando me vendieron el producto. Por otro lado, en relación al IRPF, nunca me comunicaron que necesitaba un informe anterior a la instalación para poder conseguirlo, por tanto, su información sigue siendo incorrecta. Continuaré con la reclamación hasta poder probar todos estos asuntos, Saludos Pilar