Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me regalaron una caja para realizar una actividad con esta empresa, y la empresa ha cerrado sin dar explicación ninguna. Por lo que no puedo llevar a cabo el servicio contratado. SOLICITO la devolución del dinero. Me consta que costó 80 euros la caja. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes dado que no podía utilizar mi bono de experiencias Instante Spa & Bienestar, veo que una de las opciones es cambiar por otro bono pagando 10 € más y procedo a realizar el pago con fecha 08/02/25 (mi bono caduca el 18/02/25) y me remiten un nuevo bono por correo electrónico. El problema se presenta cuando intento utilizar el nuevo bono y cada vez que intento contactar con varias de las opciones que me vienen bien por proximidad, resulta que me dicen que no me pueden dar cita hasta Abril, cuando aunque he cambiado mi bono de experiencia, el bono sigue caducando con fecha 18/2/2025. Expongo el problema contactando con atención al cliente y me contestan por correo electrónico indicando que lamentan que no pueda encontrar las fechas deseadas y que son las empresas asociadas las que controlan la disponibilidad de las estancias o experiencias de bienestar. El problema es que las empresas tienen fechas ( pocas) para los bonos de DakotaBox y fechas para los clientes directos, por lo que nunca hay posibilidad de cuadrar unas fechas próximas y lo que suelen ofrecer es de mínimo dos meses vista. Ya les indico que tenia otro bono de Bodegas y pinchos, que tampoco pude utilizar tal cual venia y la única alternativa fue pagar otro extra para cambiar el bono por una Cena para dos y lo ofrecido en dicha cena no era una cena para dos, dado que en este caso después de pagar más, me ofrecieron una cena para dos que consistía en dos entrantes (uno para cada uno) y un solo plato para compartir. En este caso conseguí reservar, pero dado que era tan complicado reservar, lo que no entiendo es que cuando fuimos a utilizar el bono estaba el local prácticamente vacío. Por todo lo expresado anteriormente, SOLICITO Que me sea devuelto el importe del bono que no puedo utilizar porque no hay forma de hacerlo y en los contactos con el servicio de atención al cliente no me han solucionado nada absolutamente. Sin otro particular, atentamente. Marco A. Jiménez

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque compré un tratamiento de masaje y después de reservar la cita, la empresa me la anula porque dice que ya fui a su centro con otro bono y que aunque son tratamientos diferentes soy la misma persona. La empresa es Crystal Spa de Valencia . Les comento que deberían filtrar esa condición y no dejar comprar, pero se desentienden alegando que yo, lo he comprado a Groupon, que les reclame a ellos. Acto seguido hago eso precisamente, y Groupon me contesta que ya no estoy en plazo para devolución y eso que el bono caduca el 17/02 y ellos me lo dicen el 13/02. SOLICITO […].  Me sea devuelto el importe, y que mejoren el filtro para que no vuelva a ocurrir a otros usuarios. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me han llamado de un teléfono móvil diciéndome que eran de mi compañía de energía (en mi caso Endesa) diciéndome que me ofrecían un descuento del 50% en la factura por la subida del iba. Me han enviado un sms para confirmar mis datos y el mensaje me ha llegado desde CBarriano. No he aceptado nada y he llamado a mi compañía y me han confirmado que eso era mentira.

Estimados Centros Único, Me dirijo a ustedes con el fin de solicitar formalmente la devolución del importe íntegro del tratamiento láser que no llegué a recibir en su centro el 05/08/2024 ubicado en el centro comercial La Gavia, 114€.

Apreciado equipo de soporte de GLS, Saludos cordiales, Quisiera presentar una queja respecto a los códigos de barras que recibí de su empresa, ya que no funcionan y no contienen ningún número ni el número de pedido, lo que hace imposible su uso. Estos códigos de barras son para el envío de dos cajas desde España a Alemania, por lo que necesito una solución urgente. Adjunto el comprobante de la transferencia a la cuenta de GLS como prueba de pago, así como capturas del correo electrónico que me enviaron, en el cual se muestra que los códigos de barras no son válidos y no incluyen ninguna información identificativa. Les agradecería que revisaran este problema y me proporcionaran una solución rápida, ya sea enviándome nuevos códigos de barras válidos o reembolsando el importe pagado. Espero su pronta respuesta. Gracias por su colaboración. Atentamente,

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque El dia 26 de noviembre de 2024 solicito a la empresa Ludar Solar una serie de documentación que me piden para poder pedir una ayuda. La documentación solicitada es la siguiente: - Presupuesto de la actuación firmado por la empresa y por mi. - Certificado de seguridad estructural en caso de instalaciones fotovoltaicas en elementos portantes incluyendo cálculos. - Resolución licencia de obras por parte del ayuntamiento Después de varios correos electrónicos pidiendo y solicitando dichos documentos me mandan todo y respecto al certificado estructural me lo mandan con una firma escaneada el dia 2/12/2024 Les pido por favor que necesito el documento con firma legítima y su respuesta es que si quiero ese documento con firma legítima tendría que abonar 120 mas IVA. Al final cedo porque necesito el documento para finales de año y pago los 151.25 euros. Me envían el certificado en fecha 31/12/2024 SOLICITO La devolución del importe de 151,25 euros donde me mandan un certificado que no tiene validez, con firma escaneada, y pedirme un importe de 151.25 euros por un documento que me deberían haber mandado a coste 0 euros. Sin otro particular, atentamente.

El motivo de mi reclamación consiste en que hace 1 mes compré unos auriculares inalámbricos por Amazon, hasta ahí todo correcto. El caso es que dentro de la caja de los auriculares me llegó una tarjeta E-Cheque Regalo de 80 euros, en el que me regalaban 80 euros si dejaba una reseña de 5 estrellas de los auriculares y les mandaba captura de pantalla de la misma mediante correo electrónico, cosa que yo hice. A día de hoy sigo sin tener respuesta por parte de la empresa. Exijo que me den los 80 euros. Espero que Amazon pueda leer esto.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Carrefour ha confimado la ejecucion del reembolso del 10% de una cafetera comprada y defectuosa pero vosotros no habeis ejecutado el reembolso. SOLICITO El reembolso del 10% de la compra confirmado por Carrefour ya que sois el metodo de pago seleccionado Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque indican que han realizado reembolso del pedido NGBURJEVH, por lo que veo en anterior reclamación, y sigo sin recibir dicho reembolso. SOLICITO que me hagan el reembolso a la mayor brevedad posible, ya que la compra la realicé el 20/12 y aún sigo sin recibir el reembolso.  Sin otro particular, atentamente.