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Me mintieron para activar un bono

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Bonos

Tu reclamación

J. L.

A: MÁSMÓVIL

11/07/2025

Hola firme un contrato con mas movil con la condicion de que me mandaba un movil! El movil nunca llego y en una de la llamadas reclamando el movil uno de su agentes me ofrecio un bono de megas con permanencia con la escusa de que ya tenia permanencia por la contratacion del telefono movil,no me a enviado el telefono y me e quedado con la permanencia del bono! Ahora dicen qie ya el telefono no me lo pueden mandar pero que tampoco me puedo ir po que me a activado un bono de mega! Tengo las grabaciones se podria hacer algo ? Donde puedo denunciar


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