Últimas reclamaciones

A/A de Sonnoshop: Con respecto al pedido realizado numero 147970, realizado el dia 2 de octubre de 2025, tras realizar la medida del colchón según sus indicaciones quiero reclamar porque el cochon solo alcanzó los 27 cm, no llegando a los 30 cm que prometía en la descripcion del mismo. Adjunto foto que lo demuestra. Solicito: En compensacion se me abone la diferencia que pagué por el colchon de 422,10ó euros a el precio actual por el descuento Blackfriday siendo el precio actual de 351,75. Diferencia 70,35 €. Espero una pronta solución. Un saludo.

El pasado 11 de noviembre compré un artículo por casi 600 € y, a día de hoy, todavía no lo he recibido. He intentado contactar con ellos de todas las formas posibles: he llamado más de 20 veces sin que nadie responda y he enviado varios correos al servicio a ayuda, pero no he obtenido ninguna respuesta. Llevo casi un mes sin el producto y sin mi dinero, y la falta de comunicación por parte de la empresa es desesperante. Mi sensación es de absoluta dejadez y falta de seriedad. No volveré a comprar aquí y no puedo recomendar la tienda después de esta experiencia tan frustrante.

Estimados/as señores/as: El pasado día 7 de noviembre hice una devolución de los auriculares Buds2 Pro Me pongo en contacto con ustedes porque se me dijo que nose me podia devolver el dinero porque estaban abiertos y funcionando perfectamente vuelvo a reclamar que no funcionan ya les pase un video un mi devolución y vuelvo ha reclamar que no funcionan ni siquiera cargan o apararecen al buscarlos Bluetooth vuelvo a adjuntar fotos con su cable de alimentación SOLICITO la devolución total del valor del producto mas los gastos que se me obligó a pagar por que me los volvieran a mandar a casa una vez enviados para devolverlos Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

HECHOS Durante la campaña de Black Friday de este año, El Corte Inglés ofrecía una promoción consistente en la devolución del 15 % del importe de la compra en bonos. En la publicidad que motivó mi compra no se explicaba de forma clara, visible y comprensible que esos bonos se fraccionarían en varios importes pequeños ni que su utilización estaría sometida a importantes restricciones. Una vez realizada la compra, he comprobado que los bonos emitidos: • están divididos en múltiples fracciones, • sólo pueden utilizarse en condiciones muy limitadas, • y resultan muy difíciles de aplicar en muchas de las opciones habituales de compra de El Corte Inglés. En la práctica, el 15 % prometido no se puede aprovechar de forma real y efectiva, a pesar de que esa ventaja fue el motivo principal por el que decidí comprar durante la promoción de Black Friday. VALORACIÓN Considero que la información facilitada sobre esta promoción ha sido insuficiente y poco clara, pudiendo inducir a error sobre las condiciones reales del descuento ofrecido. A mi juicio, la mecánica de la promoción no se ajusta a lo que un consumidor medio podía esperar al leer la oferta del 15 % en bonos. LO QUE SOLICITO 1. Que se estudie mi caso y se valore que se me permita disfrutar de forma efectiva del 15 % ofertado, en condiciones similares a un descuento directo sobre la compra, o que se me ofrezca una compensación razonable. 2. Que se analice si la información facilitada por El Corte Inglés en esta promoción resulta suficientemente clara para los consumidores y, en su caso, se adopten las medidas oportunas para evitar situaciones similares en futuras campañas. Adjunto (o adjuntaré, si procede) justificante de compra, detalle de los bonos emitidos y copias de la publicidad de la promoción. ⸻ Si al pegarlo sigue saliendo aviso, dime qué palabra te marca ahora y lo ajustamos aún más.

buenas , realice un pedido el dia 27/11/25 programado para el dia 28 con el tramo horario de 15:00 a 16:00 h . Llege a casa a las 15:15 h porque coji atasco al salir del trabajo. Cuando me bajo de la moto y veo tres llamadas las devuelvo pero nadie me atiende. me pongo en contacto con ellos a traves de llamada telefonica y me dice que el repartidor me llama pero se va del domicilio entonces le digo que si estoy dentro del tramo horario que seleccione porque no me devuelve la llamada a los 5 min que yo se la devolvi. Me dice la trabajadora de uber eats que no me puede ayudar . Le pregunto donde esta mi pedido a lo que me dice que no lo sabe. Me llego al supermercado donde hice la compra a traves de uber eats por si el repartidor lo devolvio y me dicen que no. Ninguna de ambas empresas me da ninguna respuesta . Y para colmo despues de todo esto siguen sin responderme dos dias mas tarde y al meterme en la cuenta bancaria hoy me doy cuenta que aparte de cobrarme el pedido no entregado (13,42) me cobran otro importe de 22,68 . me cobran dos importes diferentes en el mismo pedido y no me lo entregan ni me dan respuesta.

Hola, realice un pedido de zapatos, no se ajustaban en la calidad que mostraban en la foto, pedí etiqueta de devolución y no me la mandan, pedí devolver el pedido y reintegro de dinero y no se ponen en contacto conmigo para nada. Veo venta que no se corresponde con la realidad del producto que venden y desamparo al cliente on line

Pedí unos Botines barefoot Mountain Trek el día 6 de octubre. presento esta reclamación contra la empresa Natural Feet por los siguientes motivos: 1. Publicidad* engañosa El producto que adquirí (zapatos Natural Feet, modelo Mountain Trek, anunciado como impermeable) fue promocionado mediante publicidad* donde se afirma claramente que el calzado es impermeable. Sin embargo, tras contactar con la empresa por filtraciones de agua, me informaron por escrito de que solo la puntera tiene protección impermeable y que el calzado no es totalmente impermeable, contradiciendo la publicidad que indujo la compra. Esto constituye publicidad* engañosa, conforme al artículo 5 del RDL 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). 2. Falta de conformidad del producto El producto presenta deterioro y apertura de materiales en menos de un mes de uso normal, lo cual supone una falta de conformidad según los artículos 114–124 del RDL 1/2007. 3. Origen del producto Además, la empresa afirma estar ubicada en Sevilla, pero el envío se realizó desde China sin advertencia clara, lo cual refuerza la condición de publicidad* engañosa respecto al origen del producto. Solicito: Reembolso íntegro del importe pagado, o, en su defecto, Sustitución por un producto conforme (realmente impermeable).

Estimados/as señores/as: El pasado día 30/11/2022 compré en su web on line los artículos: Death Note Nendoroid No. 1160 LIGHT YAGAMI 2.0 Referencia: 00006182 (67,90 €) Death Note Nendoroid No. 1200 L 2.0 Referencia: 00006183 (74,90 €) en pre-order para recibirlos en 2023. Me pongo en contacto con ustedes porque jamás recibí los productos y ha pesar de reclamar en numerosos correos la devolución del importe abona, jamás me han abonado el importe no respondido a mis reclamaciones. Adjunto copia del recibo y de los correos. SOLICITO, la devolución de los 142,80€ que aboné en su momento. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Libertad

El día 26/11/2025, compré una camisa en Vinted por 7,84 €, pero recibí un jersey en mal estado. El vendedor aceptó la devolución y reconoció su error, pero solicitó que yo pagara los gastos de envío (2,59 € ). A pesar de que la responsabilidad del error recae en el vendedor y no en el comprador, Vinted ha insistido en que debo pagar estos gastos adicionales. Estos me han sido deducidos del reembolso. Realicé reiterados intentos de que revisasen mi caso sin éxito, ya que la conversación era automáticamente cerrada por el soporte. Dado que el error fue del vendedor, considero que no debo asumir este coste. Solicito el reembolso completo de los 7,84 Euros que pagué por el artículo que no recibí, incluyendo los 2,59 € por los gastos de envío, y la corrección de la gestión del caso. Adjuntos: capturas de pantalla del coste de los gastos que se me imputan, de la reclamación presentada en la plataforma y de la conversación con el soporte.