Últimas reclamaciones

El 28 de noviembre de 2025 realicé la compra de un equipo de aire acondicionado con instalación incluida en El Corte Inglés, por un importe aproximado de 1.600 €, abonado íntegramente en el momento de la compra. En el momento de la contratación, la fecha prevista de entrega figuraba como 2 de diciembre. A día de hoy, 22 de diciembre, no he recibido el pedido ni se ha realizado la instalación, ni se me ha facilitado información clara y coherente sobre el estado del mismo. Desde el día 5 de diciembre he contactado en múltiples ocasiones con el Servicio de Atención al Cliente, abriendo diversas incidencias (20243817, 20358053, 20458824, 20571806 y 20755937), sin que ninguna haya sido resuelta. He recibido incluso comunicaciones contradictorias por parte del SAC, aceptando y denegando mi reclamación en correos consecutivos, sin aportar solución concreta ni fechas de entrega. A día de hoy, la empresa no me informa del paradero del pedido, no ofrece fecha de entrega ni instalación, ni propone alternativa o devolución, pese a haber cobrado el importe completo hace casi un mes. Solicito la mediación de la OCU para que la empresa informe de manera clara y verificable el estado real actual del pedido y la fecha de entrega. Cumpla de manera inmediata la entrega y la instalación comprometidas desde el inicio. Gracias de antemano. Un saludo

Buenos días, Hace un mes que entregué el coche de empresa en Flexicar. Aún no han finalizado el pago. Hace un mes que envío papeles, me han hecho pagar lo del registro de bienes inmuebles y ni así pagan. ¿Qué puedo hacer?

Hago cálculo de financiación de un ordenador en la página Web de simulación de financiación me sale 127 euros en 12 meses y cuando voy a pagar me sale 137,33 euros en 12 meses Quiero saber ese desfase ya que lo considero un engaño ya que uno si lo hace confiado y si no se fija uno ,lo han engañado .Quiero comprar con la primera financiación que aparece en el simulador de 127€ en 12 meses ,para efectuar la compra ya que es un derecho que tengo. El articulo que quería comprar en un Macboo Air de 15"26gb. de Ram y 512 gb. de almacenamiento , precio 1499€, fecha 18/12/2025 Adjunto dos capturas de pantalla de esa misma mañana. Puse la reclamación an atención al cliente del corte ingles y ni se molestaron en contestar, pero si corrieron horas después a corregirla.

He llamado para preguntar un precio de una barra de cortina y un tal Jose no me lo ha querido decir, de forma muy estúpida me ha mandado a la we

Estimados/as señores/as: El pasado día 30 de Noviembre realicé la venta de varios libros a ustedes en su plataforma de compra de libros con numero de referencia 30NOV-707HS, el cual se tasó por precio de 51.33 Euros Me pongo en contacto con ustedes porque el importe recibido ha sido de 22,78 Euros, no entiendo porque hay libros tasados y no aceptados, dado que todos están en perfecto estado sin uso ninguno. Como ustedes alegan, si hubiera algún libro que no este en buen estado denme una prueba de que esto es así . Esto que indican es totalmente falso y lo saben, dado que por las reclamaciones que veo es algo habitual en su forma de trabajar o mejor dicho estafar al consumidor . Reclamo también que si no me pagan los libros, me realicen la devolución de ellos Quedo a la espera de sus indicaciones. Un saludo Ver menos Asistencia solicitada 13 noviembre 2025

Teléfono: 646763245 E-mail: antoniodavidberbel@gmail.com Número de socio de OCU: 3303736-13 Importe a reclamar: 103 euros (teclado inalámbrico) Consulta: El 9 de diciembre realicé una compra en su entidad de forma online (referencia pedido 290324146) . Tres días después recibí este mensaje: Contactamos contigo para informarte de una demora en la entrega de tu pedido MediaMarkt. Lamentamos no haber podido cumplir con la fecha que te habíamos indicado al realizar la compra (entrega en 48 horas) La empresa de transporte (Seur) te notificará en 48 horas cuándo se efectuará la entrega. Seur sigue sin dar respuesta ni a Mediamarkt ni a mi. El número de seguimiento es el 290324146_1 Ruego puedan iniciar los trámites para por favor cancelar el pedido y que me devuelvan el dinero.

Estimados/as señores/as: El pasado día 08/12/2025 compré en su web on line el artículo "taza de lectura hecha a mano", el cual incluía su oferta promocional 70% de descuento. Me pongo en contacto con ustedes porque el contenido y la calidad del producto no se corresponde con lo indicado en el anuncio de la página web, lo recibido consiste en un producto de silicona de mala calidad. Adjunto fotocopia del justificante de pago , del anuncio del producto. SOLICITO, la devolución del dinero pagado por el producto. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Hola, reslice un pedido el dia 22 de noviembre. Cuando llego esta dañado y en ese mismo momento abri una reclamacion. Se dedicaron a enviarme varioa mensajes pidiendome fotos, a cada uno de ellos respondia con lo que me solicitaban. Sin embargo a los pocos dias, cerraron mi reclamacion diciendo que no habia enviado pruebas. He abierto varias reclamaciones posteriores y siempre me responden diciendo que ya se abrio una reclamacion. Quiero que el seguro que se paga al hacer un pedido se haga cargo de este problema

A: Tecnovive 19/12/2025 Estimados/as señores/as: El pasado día 14/12/2025 compré en su web on line el artículo GlucoVisor 2025, el cual incluía su oferta promocional en la web tecnovive.com. Me pongo en contacto con ustedes porque hoy he recibido su paquete y no contiene el producto comprado, en vez de un medidor de glucosa me han enviado un pulsómetro. Adjunto descarga de la publicidad en su página web. No venía factura en el paquete. SOLICITO el cumplimiento de la oferta o la devolución del importe pagado al transportista (50€). Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: El pasado día 01-12-2025 compré en su web on line el artículo , APPLE iPhone 16e 128 GB el cual incluía su oferta promocional de un importe de 571,20€ siendo un teléfono libre con una entrega en un máximo de 72 horas en el domicilio que yo indicara. Me pongo en contacto con ustedes porque después de 19 días aún no he recibido el dispositivo y desde su servicio de atención al cliente no paran de darme largas y de decirme que tenga paciencia, que no saben que ha podido pasar o que han tenido muchos pedidos y están tardando en entregar. Cuando les digo que quiero cancelar me dicen que tengo que hacerlo por la aplicación, pero no saben explicarme cómo (porque no hay manera de hacerlo) y si reclamo vía WhatsApp, me dicen que tengo que darles un email (que ya tienen) y que van a tardar 30 días en devolverme el dinero que yo aboné el mismo día 1. Adjunto foto de la pantalla de la aplicación donde se registra mi pedido, la factura de compra del dispositivo, foto de la empresa de transportes donde a día de hoy aparece mi pedido con incidencia y pantallazos de las conversaciones por WhatsApp con atención al cliente. SOLICITO, el cumplimiento de la oferta por medio de la entrega del dispositivo. Así como una indemnización por el perjuicio causado, puesto que era un regalo de Navidad que no voy a poder entregar en la fecha prevista. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…