Últimas reclamaciones

Estimados señores, parking SABA Murcia tren Renfe. Me pongo en contacto con ustedes porque el día 11 de julio reservé en la app Parkin en la estación de tren Murcia y se hizo el cobro de 80,88 €. El día 19 de julio al salir del parking me pedía el ticket para salir, por lo que tuve que pagar 196,65 €. Por supuesto creí que como en el aeropuerto, luego se hacía solo el cobro de mi reserva y me han cobrado dos veces el aparcamiento reservado en el número de días que reservé. El 24 de julio realicé la incidencia por correo, no he recibido respuesta, posteriormente envié WhatsApp en varias oportunidades y tampoco he recibido respuesta; por lo que espero se me reintegre el dinero cobrado en el parking al salir, ya que había hecho previamente la reserva.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día [...] compré el artículo [...]. Al comprar el artículo me ofrecieron un servicio adicional de [...]. Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección

Realice una obra de 4.000 euros, cambio de suelo y rodapies, y me dijeron que el que me hizo la cuenta en el leroy y todo el presupuesto me hacia el plan renueva. Para mi sorpresa, cuando fui a reclamar el 10% me dijo que no tenia dicho plan, cuando el me específico que lo haría el mismo. Posteriormente ha intentado arreglarlo y dar el plan a posteriori, pero se lo han rechazado. Por tanto, al no comunicarme que tenía que hacer yo dicho plan, no recibiré el 10% de vuelta en cupones. Me gustaría que se solucionara ya que durante la compra lo mencione varias veces y hasta le pregunte cuanto sería. Ya que es el 10% de los materiales, superando los 1.000 euros, como el me especificó.

El día 22/07 recogen la devolución de un producto (factura arriba indicada) para Amazon pero, por error, se devuelve un producto distinto (Coros Pace 3) y de mayor valor al que debía devolverse. LLamando desde la tarde de ese mismo día a Amazon para que, por favor, devuelvan ese paquete y poder devolverles el porducto correcto. A fecha de hoy 13/08/2024 me dicen que es muy difícil que devuelvan el producto incorrecto a mi poder. Desde el principio me dijeron que debía esperar a que llegase dicho paquete al departamento correspondiente y que habrirían un ticket (V1461065153 y mas tarde abrieron otro acabo en ...4530) en el cual informaban a dicho departamento de que cuando comprobasen la devolución y viesen que no era el producto a devolver, procediesen a retornar nuevamente el producto a mi poder. Llamado en infinidad de ocasiones , siguen sin resolver el problema alegando el volumen de trabajo y que no aseguran la devolución de productos enviados de forma incorrecta. Se esperaba mucho mas de este tipo de empresas.

Compre unos herrajes para placas solares. no era posible la disponibilidad en tienda, lo pedí online, cuando puse mis datos me dijeron que uno de los productos no se podía enviar a mi pueblo, lo tuve que recoger a 80km de mi casa, de los productos que si me enviaban, uno llego 5 dias mas tarde de lo estimado y el otro se perdió, envíe una queja a la web que nunca respondieron, unos dias mas tarde fui a una tienda física y me dijeron que no me lo podían solucionar porque era un proveedor externo a si que me volví a casa igual... busque el teléfono del proveedor y me puse en contacto y me enviaron el paquete de nuevo... 15 dias mas tarde tengo todos los componentes en casa y me doy cuenta de que los elementos de agarre al perfil que la web me sugería comprar, no encajan en la hueco del perfil, es de la misma forma pero dos milímetros mas pequeño.... TODO MAL.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 29/09/2022 compré el vehículo Nuevo Citroen C3, 1.2 Puretech 83 s&s Feel Pack. La compra se realizó en el concesionario oficial Citroen MAAS EXCLUSIVAS PONT, S.A.U. de la localidad de Barberà del Vallès, Barcelona. Al comprar el artículo me ofrecieron un servicio adicional que consistia en un contrato de mantenimiento integral con duración de tres (3) años (la duración de la garantia) a razón de 20.000 km al año. Me pongo en contacto con ustedes porque el vehículo actualmente tiene 37.000 km y tenia solicitada revisión para la realización periodica de mantenimiento y la sorpresa fue cuando el responsable del taller me informó que ya no tenia el contrato de mantenimiento integral en vigor. ..Según manifiesta el responsable de taller Citroen, este contrato de servicio de mantenimiento integral, hacia referencia a los tres años y 20.000 km en total y no 20.000 km al año, como se acordó a la hora de la compra del vehículo. El motivo de la reclamación es a modo de denúncia ya que se expresó de forma clara entre el comercial y comprador del vehículo, que los kms a recorrer durante cada año eran de 20.000 km, siendo el total al finalizar el contrato de 60.000 km. Como pueden vender un servicio de mantenimiento integral con un valor de 790 euros, si este pierde su vigencia al año de su contratación o 20.000 km, que coincide con las exigencias de la marca Citroen para la realización de la 1a revision del vehículo. Teniendo en cuenta que la revisión de mantenimiento del vehículo, sin contratar ninguna póliza de mantenimiento, tiene un coste de 400 euros. Tras haber contratado este servicio, el coste de la unica revision que se ha podido realizar a los 20.000 km, ha tenido un coste de 790 euros, ya que a los 20.000 km finalizaba el contrato de mantenimiento integral. Queda clara la intencionalidad de estafar al comprador mediante la venta de este producto ya que en el momento de la compra del vehículo, el comprador siempre actua de buena fe y espera que el comercial o vendedor de vehículos actue de igual forma. SOLICITO la aceptación y modificación del contrato inicial, ya que interpreto que ha podido haber un error en la redacción del contrato (donde indica 20.000 km, corresponderia 20.000 km al año) o de lo contrario, la devolución del importe de la factura de dicho contrato ya que demostraria una estafa por parte del vendedor de Citroen por un valor de 790 euros. Sin otro particular, atentamente.

Estimados señores: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 01/07/2024 hice el pedido OMCAXXHYA comprando el artículo BELA - Botas Piel Breeze Man Negro Talla 44. Al comprar el artículo me ofrecieron un servicio adicional de cambio de talla. Me pongo en contacto con ustedes porque tras muchas llamadas el día 12 recibieron las botas iniciales para el cambio de talla por un numero 43. Tras muchos correos, llamadas y whatsapp me enviar en día 29/07/2024 unas botas erróneas SHUA - Botas Piel Super Tech Negro / Amarillo Talla 43, las cuales SOLICITO su recogida y reembolso del importe pagado o envío de la talla correcta.

Hice una compra a través de una publicidad que se tiene en instagram relacionada con una caja mágica en donde te garantizan productos electrónicos. He recibido una caja con un pelador de papa, un estuche para guardar CD´s, unas cintas para evitar los ronquidos, etc, es decir, puras porquerías que no valen los 40€ pagados. Esta página es un fraude y están engañando a los consumidores. Exijo que me devuelvan mi dinero.

Hola, mi reclamación es por la mala gestión y mala resolución a los problemas de HOFFMAN (plataforma para crear álbumes de fotos) Llevo más de 6 meses preparando un proyecto y cuando lo he querido descargar para pedirlo me ha empezado a dar errores y ha sido imposible enviarlo, pues han cambiado el programa y la versión con la que me he pasado centenares de horas trabajando, pues ya no es compatible y sin previo aviso . A MÏ NO ME HA LLEGADO NINGÚN CORREO avisando del cambio. No entiendo porqué no dan una solución a aquellas personas que tenemos proyectos empezados? Se han cargado muchas horas de trabajo. No es justo que nos dejen así de colgados y perdamos nuestros proyectos. No sé si servirá de algo mi queja, pero conmigo han perdido una muy buena clienta, de muchos años y de mucho gasto. Así no se trata a los clientes, espero que algo se pueda hacer y por lo menos que recuperemos nuestros proyectos y no los perdamos, ES INJUSTO!!! gracias

El pasado 23/06/2024 hice un pedido de varios artículos, tras días de espera me llama la empresa de transporte para saber cuando me lo pueden traer, les digo que en las fechas que ellos indican preferentemente, me es más fácil encontrarme en otra dirección de la especificada en el pedido, a lo que ellos responden que no hay ningún problema y que volverán a llamarme para concertar el día. Tras unos días vuelvo a recibir llamdas parecidas en las que no se les ha comunicado del cambio de dirección y mantenemos la misma conversación. Finalmente recibo el pedido pero falta un artículo, por lo que redacto una incidencia en la web SKLUM preguntando por el artículo que falta. Ignoran mi incidencia y días después me informan vía mail que les han devuelto mi artículo y que decida yo que quiero hacer con él, si devolución del dinero o volver a mandar el artículo, respondo que ya no lo quiero, puesto que me he sentido ignorada en mis llamadas, whastapp e incidencias pero que no debe correr a mi cuenta los gastos de devolución (39,99euros), a lo que responden que si que me pertenecen ya que el problema ha sido cambiar mi dirección. 1. Informé a la empresa de reparto que me contactó, que era más fácil localizarme en esa nueva dirección y aceptaron sin problema y sin informar de ningún coste. 2. Recibí todo el pedido allí excepto el artículo que devolvieron a pesar que formaba parte del mismo pedido. Quiero que se me devuelva el importe de 39,99 euros y que quede patente la mala gestión de ésta empresa, y la imposibilidad de contactar por cualquier vía (teléfono, whatsapp ni web)