Problema con una pieza

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 14 dw agosto compré el coche Nissan Qasqhai con matrícula 0339KJL. Al comprar el artículo me ofrecieron un servicio sobre la compra de una pieza que faltaba al vehículo, como se aprecia en el archivo adjunto. Me pongo en contacto con ustedes porque casi 4 meses después, y tras muchas llamadas e intentos de que la compra de la pieza se lleve a cabo, seguimos esperando el pago de la misma. SOLICITO el pago de la pieza de este vehículo, con lo cual os comprometísteis. Sin otro particular, atentamente.