Últimas reclamaciones

Yo luz Dolores arrobo Celi con DNI 23834215M Necesito dar de baja la suscripción Con credimoney Y el reembolso total De la cantidad de €31.00 €1.99

Hola hice un pedido el pasado 23 de junio con número PALOMAMADRID1488 . El pedido llegó el 22 de julio, tras muchas reclamaciones que nunca fueron respondidas. El pedido consta de 3 prendas las cuales, la calidad de los productos,sobre todo de uno en concreto, dista mucho de lo que se muestra en la web de dicha empresa . En la web no hay instrucciones para realizar de devoluciones, únicamente un correo electrónico por lo que el pasado 31 de julio se solicita mediante mail que nos indique como proceder a la devolución y reembolso de ese producto. A día de hoy siguen sin contestar y quiero hacer la devolución del producto y el reembolso de importe antes de que expire el plazo que hay para hacer devoluciones. Me gustaría tener una respuesta ya que desde el inicio de la comprar todo han sido problemas y faltas de profesionalidad. Un saludo

Hola. solicitud en la web de Kviku por un importe de 500 €. Sin mi consentimiento, sin mostrar condiciones y de forma totalmente unilateral, la entidad me transfirió únicamente 20 € a mi cuenta bancaria. Jamás acepté esa cantidad ni se me informó de los plazos ni de los intereses. Informo de que ya he realizado la transferencia bancaria de devolución con los 20 € exactos bajo el concepto "Devolucion Prestamo 6736429-es" y he enviado el justificante de pago y el correo de desistimiento a su soporte. Exijo la cancelación inmediata de este expediente fraudulent@ (Caso 6736429-es) y el borrado de mis datos.

Estimados/as señores/as: adquirí en su página web el pedido 013234548 Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 10/07/2026 El producto fue recogido en fecha 20/07/2026 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 12.07.2023 adquirí en el contrato de la alarma con una duración por contrato de 3 años. En el contrato número 5199028 se indica claramente 3 años, prorrogables 1 año más. He adjuntado la documentación necesaria para la baja y la respuesta es que tenéis un contrato con la Caixa hasta julio 2027. El contrato es hasta el 07.2026, pudiéndose prorrogar 1 año más. Llevo más de un mes con esto y no sois capaces de tramitar la baja ni de contestar los correos con la documentación necesaria para ello. SOLICITO, la tramitación del desistimiento del contrato lo antes posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 4-7-26 adquirí via online a través de su web: https://verosoto.com/ el vestido olvera Tanto en su página web como en su publicidad de la tienda se indica : ¿Hacéis devoluciones? Si no estás satisfecho con el pedido, y quieres cambiar una talla más tienes hasta 15 días para devolverlo Desde que recibí el pedido esto intentado devolverlo pero ya directamente es que ni me responden a los correos, han provocado que pasen esos 15 días, su única solución fue ofrecerme una devolución parcial que yo no acepté Adjunto listado de correos electrónicos SOLICITO poder realizar mi devolución y recuperar mi dinero

Estimados/as señores/as: En fecha 20 de julio de 2026 adquirí en su página web https://kandora-shop.com/ el producto mono estampado cómodo. Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 3 de agosto. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento ya que nadie ha respondido a mis peticiones ni comunicaciones. Por otro lado, en la web aparece información engañosa ya que no se informa en ningún momento de que la mercancía procede de Asia, algo de lo que he sido consciente por la empresa de transporte. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de devolución, correos electrónicos e información sobre la localización de la tienda. SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado 31,96€. Sin otro particular, atentamente. Clara

Estimados/as señores/as: En fecha 25 de junio de 2026 adquirí en su página web electroprecio.com el producto de una lavadora. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 25 de junio de 2026 por tratarse de un modelo distinto al comprado. El producto fue recogido el 25 de junio de 2026 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: albarán de entrega y factura de compra Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 546€. Sin otro particular, atentamente.

El 7 de agosto de 2026 recibí un envío contra reembolso por un importe de 89 €, remitido por la empresa SmartMedia Solving / Nordiventa OÜ. El producto fue anunciado y vendido como un aire acondicionado portátil sin unidad exterior, capaz de refrigerar estancias de hasta 100 m². Sin embargo, tras probarlo comprobé que no enfría en absoluto, limitándose a expulsar aire templado o incluso caliente, por lo que no cumple las prestaciones anunciadas ni la finalidad para la que fue adquirido. Me puse en contacto con la empresa para ejercer mi derecho a la devolución y al reembolso del importe abonado. Incluso les propuse realizar la devolución mediante envío contra reembolso, como garantía para ambas partes. Sin embargo, la empresa no ha respondido a mi propuesta ni me ha ofrecido ninguna garantía de que vaya a reembolsarme el dinero. Pretenden que sea yo quien pague por adelantado un envío internacional del producto a Portugal y únicamente indican que, una vez lo reciban, valorarían efectuar el reembolso, sin aportar ninguna seguridad o compromiso verificable. Considero que esta forma de actuar me deja en una situación de total indefensión, ya que tendría que asumir nuevos gastos y enviar el producto sin ninguna garantía de recuperar los 89 € abonados. Por ello, solicito la intervención de la OCU para que la empresa facilite un procedimiento de devolución seguro y gratuito o proceda al reembolso íntegro del importe pagado. Solicito: * El reembolso íntegro de los 89 € abonados. * Una devolución gratuita, mediante una etiqueta de transporte prepagada o un sistema equivalente. * Que la empresa ofrezca un procedimiento de devolución con garantías para el consumidor y deje de exigir el pago previo de un envío internacional sin asegurar el reembolso.