Últimas reclamaciones

hola .Contrate con yoigo un servicio de telefonia y el vendedor me aseguro que el contrato era de movil ilimitado de llamadas y datos para todo el año y aparte ademas solo por 3 meses de verano de fibra para el ordenador.Este vendedor me indico que en el contrato telefonico no tenia que interrumpir al que me leia el contrato aunque oyera unas condiciones diferentes a las que el me habia prometido porque sino el contrato habia que volverlo a repetir. Despues de unos dias 2 o 3,tenia dudas del contrato e hice el desestimiento por escrito. devolvi los aparatos que me habian instalado(el vendedor me aseguro que la instalacion era gratis) y no me cobraron en principio nada mas que un par de dias de consumo. Acto seguido me llamo el vendedor intentando convencerme de volver a hacer el contrato asegurandome que no tenia permanencia.yo me negue y ahora despues de dos meses me han cobrado 242 euros que ya me dijo el vendedor amenazando que si no seguia con el contrato me iban a cobrar por la instalacion de la fibra.

Hice un pedido el pasado día 8, lo recibí el día 18, el día y el 21 ya hablo con atención al cliente por WhatsApp solicitando la devolución ya que en mi cuanta no aparece datos del pedido, unos días después decido ponerme en contacto con atención al cliente por teléfono, según ellos me envían a mi correo electrónico un código QR para que haga la devolución, pues a mi correo no llega nada y en cada llamada telefónica es un pérdida de tiempo y en cada una de ella cuento lo mismo y cada vez me piden más datos, es imposible hacer la devolución por lo que veo Gracias

Estimados/as señores/as: En fecha 05 de Junio de 2026 adquirí en su establecimiento el vehículo Renault Kangoo 2019 . La compra ha sido financiada con un crédito vinculado con la entidad financiera Santander Consumer. Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 25 de Agosto de 2026 . El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento y sigo pagando la financiación. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, formulario de desistimiento, financiación ..] SOLICITO la recogida del producto y la resolución del crédito sin penalización.

Estimados/as señores/as: Por medio del presente escrito, presento una reclamación formal contra la entidad KVIKU SPAIN, S.L. por el incumplimiento del derecho de desistimiento y la realización de cargos indebidos. Contraté un microcrédito a través de la página web de la citada entidad. Dentro del plazo legal de 14 días naturales, ejercí formalmente mi derecho de desistimiento por escrito a través de un correo electrónico enviado a su servicio de atención al cliente. Asimismo, procedí a realizar el pago del capital íntegro que me fue prestado, cumpliendo estrictamente con lo establecido en la Ley 16/2011 de Contratos de Crédito al Consumo. A pesar de que el contrato se encuentra legalmente extinguido y anulado tras la devolución del capital, la entidad está ignorando mi desistimiento de forma sistemática. Me continúan exigiendo cuotas e intereses abusivos que no corresponden a ninguna deuda real, me acosan diariamente con llamadas telefónicas automáticas y, de manera muy grave, han rastreado y realizado cobros indebidos de 52.93€ directamente en mi nueva tarjeta bancaria. También he recibido comunicaciones amenazando con incluir mis datos en el fichero de morosos ASNEF. Adjunto a esta reclamación las siguientes pruebas documentales: el justificante bancario de haber pagado el capital prestado, la captura de pantalla del correo electrónico de desistimiento enviado en plazo y el extracto bancario que demuestra el cargo indebido de 52.93€ realizado en mi tarjeta. SOLICITO que se intermedie ante KVIKU SPAIN, S.L. para que: .Reconozcan formalmente el derecho de desistimiento aplicado. .Procedan al cierre definitivo del contrato a saldo 0 € sin penalización alguna. .Cesen de inmediato el acoso telefónico y anulen cualquier orden de cobro en mis tarjetas. .Desistan de cualquier intento de inclusión de mis datos en ficheros de solvencia patrimonial (ASNEF), al tratarse de una deuda inexistente y controvertida. Sin otro particular, atentamente.

Hola realicé un pedido de aire acondicionado y no recibí lo que anunciaban

A la atención del Servicio de Atención al Cliente de Culligan: Por medio de la presente, quiero formular una reclamación formal respecto del equipo de ozono adquirido a Culligan el 14 de mayo de 2025, por un importe de 1.500 €. Desde prácticamente el primer mes después de su instalación, el equipo comenzó a presentar problemas de funcionamiento. A pesar de las distintas intervenciones realizadas por Culligan con el objetivo de solucionar la situación, el problema no ha quedado resuelto de manera definitiva. En el transcurso de este tiempo, el equipo ha tenido que ser intervenido y, posteriormente, sustituido por otro equipo nuevo. Sin embargo, después de unos meses, el nuevo equipo volvió a presentar problemas, reproduciéndose nuevamente una situación que, lejos de ser puntual, se ha prolongado durante más de un año. Finalmente, el pasado 31 de julio de 2026, el equipo fue retirado nuevamente por Culligan —por tercera o cuarta vez, según el historial de intervenciones— y, a fecha de hoy, no me ha sido devuelto ni se me ha proporcionado una solución definitiva. Considero que ha transcurrido un plazo más que razonable para intentar solucionar los problemas del producto. Durante más de un año he colaborado con Culligan y he dado numerosas oportunidades para que se encontrara una solución, aceptando reparaciones, intervenciones y sustituciones. Sin embargo, el resultado ha sido que el producto adquirido no ha funcionado de forma satisfactoria y continuada. En estas circunstancias, quiero dejar constancia expresa de que ya no acepto una nueva reparación, sustitución del equipo ni una nueva oportunidad para intentar solucionar el problema. Después de todo este tiempo, he perdido completamente la confianza en el producto y en la posibilidad de que pueda ofrecer el funcionamiento que motivó su adquisición. Por tanto, mi voluntad es firme e irrevocable: solicito la resolución de la compraventa y la devolución íntegra de los 1.500 € abonados por el equipo. No considero razonable que, después de más de un año de incidencias, sustituciones e intervenciones, se pretenda prolongar nuevamente el proceso mediante otra reparación o sustitución. Por todo lo anterior, solicito formalmente: 1. La resolución de la compraventa del equipo de ozono. 2. La devolución íntegra de los 1.500 € abonados. 3. Que dicha devolución se realice sin que se me ofrezca como alternativa otra reparación o sustitución, dado que expresamente rechazo continuar con dichas opciones. 4. Que se me confirme por escrito la aceptación de esta solicitud y el procedimiento y plazo previsto para efectuar el reembolso. Esta reclamación constituye mi último intento de resolver la situación directamente con Culligan. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria y una solución efectiva en un plazo razonable, procederé a continuar la reclamación ante OCU y, en caso necesario, a ejercitar las acciones legales que correspondan, aportando toda la documentación disponible, incluyendo factura, comprobante de pago, comunicaciones mantenidas con Culligan, historial de incidencias, reparaciones, sustituciones y retiradas del equipo. Mi intención en este momento es resolver la situación de forma amistosa y sin necesidad de acudir a otras vías, pero después de más de un año de incidencias considero que la única solución que acepto es la devolución de los 1.500 € y la resolución de la compra. Quedo a la espera de su respuesta por escrito.

Hola realice un pedido de un samsung galaxy s26 el dia 29 de junio, el cual pasado un mes, el telefono nunca llegó. Me dicen que la agencia de transporteDPD,ha perdido el paquete y que han iniciado un proceso de inveatigacion para ver si aparece el paqjete, y no me lo van a reembolsar, que tenga paciencia. Esto es el 28 de julio. El 3 de agosto me dicen que el reembolso ha sido procesado,. El dia 14 de agoato, me dicen que hasta que no confirmen la perdida la misma agencia de transporte no realizaran el reembolso. Finalmente, el dia 18 de agosto,worten me dice que se ha efectuado la transferencia y que en un maximo de 72 horas, recibire el reembolso. Estamos a dia 25 de agoato, y sigue sin aparecer el dinero en la cuenta. Reclamo la devolucion del importe de 631,99 euros lo antes posible.

NO ME HE INSCRITO EN SU PAGINA Y HAN COGIDO MIS DATOS Y ME HAN DADO DE ALTA, AL INTENTAR DARME DE BAJA SOLO ME PONEN PEGAS AUN DICIENDOLE LO SUCEDIDO

Estimados/as señores/as: Yo Sandra Casas en fecha 12 julio 2026 adquirí en su página web aliexpress a través de la tienda Women Pants Leggins Store dos bañadores difividos con estampado floral https://a.aliexpress.com/_EuZQA2q Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha en 15 de julio 2026. El producto fue recogido en fecha […] y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Quiero dejar expresamente indicado que los productos no presentan ningún defecto ni estoy reclamando por un problema de calidad, talla, color o descripción. Mi voluntad era simplemente ejercer mi derecho de desistimiento de una compra realizada a distancia, al no gustarme cómo me quedaban una vez probados. Sin embargo, ni Women Pants Leggins Store ni la plataforma AliExpress no me permitieron tramitar la devolución por este motivo. Aprovecho también para comentar que, en este caso, los bañadores fueron entregados sin precinto higiénico alguno, por lo que no he realizado ningún desprecintado que pueda justificar la pérdida del derecho de desistimiento. Adjunto la siguiente documentación de la solicitud con la conversación de devolución del producto, donde dejo claro que no me gusta la prenda comprada y la quiero devolver . Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 36.09€ Sin otro particular, atentamente, Sandra

Estimados/as señores/as: En fecha 20-08-2026 adquirí en su página web https://www.area-gourmet.com/p/condiciones-de-venta los productos que siguen: 6 cajas de galletas: Surtido Galletas Jules Destrooper 350g Caja Metálica Ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito a sus medios de comunicación, a su whatsapp y por su página web sin recibir respuesta alguna, no han cumplido con período de envío y no responden a los correos electrónicos, llamadas telefónicas, contactos por redes sociales (que desde el 2022 no tienen ya publicacinones en Instagram ni en Facebook) y no responden a los Whatsapps. Solicito, tal y como establece la ley, la devolución de la suma adeudada que asciende a 79,20 €. Sin otro particular, atentamente.