Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. G.
27/08/2025

Desistimiento contrato

Estimados/as señores/as:Deudafix Mi nombre es Isabel García Urri. En fecha […21/08/2025…] adquirí en su página web [ Deudafix] acogerme a la ley de la segunda oportunidad. Una vez adquirido el producto, ejerzo el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 27/08/2025 Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: pagos a través de transferencia y a través de tarjeta bancaria. Solicito, tal y como establece la ley, el desistimiento del contrato con referencia :DF 92839153 Y con ello la devolución de las 3 cuotas pagarás de 125€ cada una que suman un total de 375€. Sin otro particular, atentamente

Cerrado
J. G.
27/08/2025

Desistimiento contrato

Estimados/as señores/as:Deudafix Mi nombre es Javier Gómez Gómez, En fecha […21/08/2025…] adquirí en su página web [ Deudafix] acogerme a la ley de la segunda oportunidad. Una vez adquirido el producto, ejerzo el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 27/08/2025 Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: pagos a través de transferencia y a través de tarjeta bancaria. Solicito, tal y como establece la ley, el desistimiento del contrato con referencia :DF 62962454 Y con ello la devolución de las 3 cuotas pagarás de 125€ cada una que suman un total de 375€. Sin otro particular, atentamente

Cerrado
L. B.
26/08/2025

SOLICITUD DE BAJA Y DESESTIMIENTO

HOLA COMPRE UN CURSO CON TRADEANDO DONDE EN NINGUN MOMENTO EL COMERCIAL ME MENCIONA NADA DEL DERECHO DE DESESTIMIENTO, AL COLGAR EL TELEFONO TE LLAMA EL TUTOR PARA ACCEDER AL CURSO Y CAMBIAR LA CONTRASEÑA Y EXPLICARTE COMO FUNCIONA. POR MOTIVOS FAMILIARES, QUISE EJERCER EL DERECHO DE DESESTIMIENTO PERO ME DICEN QUE NO PUEDO HACERLO, PUES HAY UNA CLAUSULA EN EL CONTRATO QUE TE DICE QUE UNA VEZ ACCEDIDO, YA NO PUEDES DESISTIR INTENTE RAZONAR CON ELLOS Y DAR POR PERDIDO EL PAGO INICIAL, PUES ENTENDIA QUE UN EQUIPO SE HABIA SE HABIA PUESTO A MI DISPOSICION Y AUN ASI NADA. APARTE QUE ME METIERON EN UN CREDITO CON UN BANCO LLAMADO SEQURA DE CUAL NI SIQUIERA SE ME INFORMO. SEQURA PARA VALIDAR MI IDENTIDAD ME PEDIA UNA FOTO DE MI DNI PERO NO SE LA MANDE FUI A UN ABOGADO Y LE MANDE UN BUROFAX, Y ME VINO DE VUELTA POR DESCONOCIDO DI MI TARJETA DE BAJA, Y NO ME PUDIERON REALIZAR EL SIGUIENTE COBRO, Y ME LLEGARON VARIOS MENSAJES DE SEQURA COMO QUE TENGO UN RECARGO

Cerrado
M. G.
26/08/2025

CANCELACION DE PEDIDO

Estimados/as señores/as: En fecha 03/06/2025 adquirí en su página web JULIETA MODA el producto: Hermins - Sandalias × 1, POR IMPORTE DE 39.95€ Cumpliendo vuestra política de privacidad y condiciones de venta como viene en vuestra web pasados 5 minutos solicité cancelar el pedido como se detallaba, a través del medio establecido, que explicabais en la web Aun así recibí el producto, tras lo cual os contacté vía email solicitando la devolución y recogida del mismo, desde entonces he intercambiado email con ustedes sin que me dieran una solución Reclamo el importe del producto por valor de 39,95€ mínimo al mismo método de pago el cual hice el pedido, y si quieren recoger el producto es opción de ustedes encargarse de ello He perdido tanto tiempo intentando contactarlos y no habido soluciones para mí y por teléfono nunca responden Tengo todo el hilo de la conversación vía email sin llegar a una solución o respuesta que llegara a la misma Sin otro particular, atentamente. Si no recibo una respuesta en 5 días tomaré medidas legales

Cerrado
R. M.
26/08/2025
Wild Wood SL

Producto engañoso y problema con el reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha de 23 de julio de 2025 adquirí en su página web Wild Wood Valencia el producto conocido como vestido Malena (adjunto captura de pantalla de la compra). Días después, sin haber recibido un email de confirmación de compra me puse en contacto con ustedes para ver qué pasaba con el pedido, tener un número de confirmación, un localizador, cualquier información que me asegurara que la compra había tenido éxito, ya que el cargo se había realizado en mi cuenta bancaria. Una vez recibido el producto en fecha de 05 de agosto de 2025, viendo que no cumplía ni de lejos con lo anunciado en su página web (siendo totalmente falsos los colores, acabados, remates, calidad), ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 06 de agosto de 2025. El producto todavía no lo he podido devolver, ya que se me dijo que los gastos de devolución debían correr por mi cuenta, algo que va en contra de los derecho del consumidor, y a día de hoy no he recibido ninguna etiqueta de devolución para poder hacer dicho procedimiento, además, tampoco he recibido el reembolso del dinero, solicitado ya varias veces por escrito por email, y habiendo sobrepasado con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotos con la siguiente documentación: 1. Captura de pantalla de la compra con la confirmación del pedido. 2. Foto del producto comprado y del producto recibido. 3. Correos electrónicos con la petición de desistimiento y devolución. Solicito, tal y como establece la ley, el reembolso de la suma adeudada que asciende a 39,95€. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

DEVOLUCIÓN NO GESTIONADA

Estimados/as señores/as: En fecha 11/08/2025 adquirí en su página web www.create-store.com el producto WIND CENTURY VENTILADOR DE TECHO 40W REF. WINDCNTRY-IK Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 14/08/2025 El producto no ha sido recogido, ni contestada la devolución en su plataforma y a día de hoy no he recibido ninguna comunicación al respecto, ni el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: [ enumerar documentación que se aporta: 1. factura 2. conversación con att. cliente solo whatsaap 3. gestión devolución Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 226€. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
I. B.
26/08/2025

Reembolso dinero no devuelto por la empresa

Estimados/as señores/as: En fecha junio del 2025 adquirí en su página web un aire acondicionado Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 08 de julio El producto fue recogido en fecha 7 de agosto a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 500€ Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. R.
26/08/2025

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 06/06/2025 adquirí en su página web https://www.banak.com el producto dos mesitas de noche, modelo Ebba. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 27/06 y 09/07/225 El producto fue recogido en fecha 22/07/2025 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: 1) correos electrónicos enviados y recibidos. 2) Solicitud de desistimiento y respuesta a dicha solicitud. 3) Condiciones de de devolución y reembolso. 4) Documento de entrega del producto. 5) Documento de recogida del producto. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 238€ Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
I. J.
26/08/2025

Problema con el reembolso

Motivo de la reclamación Con fecha 14/06/2025 realicé una compra en la plataforma ALLZONE de un iPhone por importe de 678,71 €, correspondiente al pedido número 374730215. Posteriormente, solicité la cancelación del pedido, debido a que no se cumplió con el plazo de entrega informado en su web, el cual se notificó automáticamente una vez el pago se aceptó, informando de una demora de 30 días. Procedí a la cancelación y solicitud de reembolso del (con lo que nunca se realizó la entrega del producto, y seguí las instrucciones de la empresa. A pesar de haber realizado múltiples reclamaciones y gestiones con el servicio de atención al cliente (via correo electrónico y telefónico - archivos adjuntos, a fecha de hoy no he recibido el reintegro del importe abonado, incumpliendo la empresa con la obligación legal de devolución tras la cancelación de la compra. Solicitud Reclamo de manera formal y por escrito el abono inmediato de la cantidad de 678,71 €, correspondiente al pedido número 374730215, en la misma forma de pago en que fue realizado, así como la confirmación de la resolución de este incidente.

En curso
J. G.
26/08/2025

Desistimo contrato DF 92839153

Estimados/as señores/as: deudafix Somos Javier Gómez Gómez e Isabel García Urri En fecha […21/08/2025…] adquirímos en su página web [deudafix….] acogernos a la ley de la segunda oportunidad. Una vez adquirido el producto, ejerzo el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 26/08/2025 Deseo que me sea devuelto las cuotas pagadas a través de tarjeta y a través de transferencia bancaria con el importe de 125 € cada una y suman un total de 375€ Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: , transferencia y pagos con tarjeta Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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