Últimas reclamaciones
1. Envía tu reclamación a la empresa
Usa nuestra plataforma y sigue las instrucciones
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
Podrás ver la respuesta completa en el apartado "Mis reclamaciones" de tu área personal.
3. ¿La empresa no responde o su respuesta no te satisface?
Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
Pedido no recibido
Realice un pedido de plantas de arándanos el día 3/10/2026 y hasta la fecha no tengo noticias a pesar de haber enviado 10 o 12 email, y 2 llamadas telefónicas,
Reclamación por daños y perjuicios derivados de retraso
Por la presente, interpongo reclamación formal en relación al servicio de autobús con origen Algeciras y destino Málaga, programado para el día 09/10/26 a las 06:30 y con llegada prevista a las 08:45. El vehículo sufrió un retraso de 50 minutos sobre su horario oficial. Debido a este incumplimiento contractual, me fue materialmente imposible embarcar en el tren AVE con destino a Madrid programado para las 09:27, para el cual disponía de un margen de transbordo correcto de 45 minutos. Como consecuencia directa de este retraso, me vi en la obligación de adquirir un nuevo billete de tren para poder llegar a mi reunión de trabajo, lo cual supuso un coste extra de 93,68 €. Adjunto a este escrito el billete de autobús, la prueba del retraso, el billete del AVE original perdido y el justificante de compra del nuevo billete por valor de 93,68 €. Solicito el abono de dicha cantidad (93,68 €) en concepto de daños y perjuicios en el plazo máximo de 30 días. De lo contrario, les informo de que procederé a solicitar el arbitraje ante la Junta Arbitral de Transporte de Andalucía. Quedo a la espera de una solución.
Piezas vehículo
Estimados/as señores/as: El día 25/8/26, dejé mi coche en el taller del concesionario MG donde lo compré a fin de que se efectuaran unas reparaciones. El taller demandó las piezas a la marca MG Saic ESpaña para que se las enviara y me obligaron a dejar mi coche(podía circular) en el taller porque si no lo hacían así no me podían pedir las piezas. El taller ha hecho lo que era necesario pero la marca comercial no envía el material necesario para que se efectúe la reparación. A día de hoy 15 de octubre sigo sin coche propio y tengo uno de sustitución que el taller me prestó. El taller está ubicado en Tortosa y ya han hecho todas las reclamaciones pero el tema es que seguimos sin noticias. Mi reclamación es para la propia marca, no tengo queja del Taller Oliva Motor de Tortosa. SOLICITO, se realice algún tipo de presión, reclamación o denuncia a la marca en cuestión para que envíe las piezas necesarias y informe los usuarios y futuros compradores de los problemas que tendremos posventa, ya que en su página web solamente dicen falsedades. Las compradores tenemos derecho a ser informados de los problemas que comprar un coche de la marca MG nos acarrea a posteriori. Atentamente.
Paquete no recibido
Buenas tardes Realicé un pedido en Zalando (Pedido 19204026161467) el cual se entregaba con SEUR (Seguimiento 89280113894456) la empresa SEUR marcó el paquete como entregado el 22/07/2026 (El cual yo no he recibido ya que no me encontraba en domicilio) aportando un albarán sin firmar y sin DNI alguno en la recepción del mismo Lo he reclamado a SEUR por correo desde la fecha indicada, reconocen no saber donde se encuentra el pedido pero que lo gestione con Zalando (Los cuales tampoco se hacen responsables ) Solicito ayuda para que se me devuelva el importe del artículo adquirido (Ya que existe un seguro en caso de no entrega o perdida) y es un artículo muy caro Dispongo de todo el hilo de correos en el que demuestra todas las ocasiones en las que he reclamado a ZALANDO Gracias
Dos averías graves en seis meses y retrasos en la reparación
**Título: Dos averías graves en seis meses y retrasos en la reparación: solicito la devolución del importe del vehículo** El 26 de marzo de 2026 compré a AUTOHERO PLUS SPAIN, S.L. un Kia XCeed de segunda mano por 15.998 €. Apenas 15 días después, el vehículo comenzó a emitir un ruido estruendoso, por lo que abrí una incidencia el 10 de abril. Tras varias gestiones y desacuerdos entre Autohero y un servicio oficial de Kia sobre el pago de la diagnosis, la empresa decidió trasladar el coche a un taller de Madrid. El vehículo fue recogido el 30 de abril y no me lo devolvieron hasta el 16 de mayo, por lo que estuve 37 días sin poder disponer de él. Cuando me lo entregaron, observé que tenía 1.083 km más que cuando lo recogieron y que faltaban varios objetos personales. Reclamé ambas cuestiones por correo electrónico, pero Autohero rechazó asumir responsabilidades por los objetos desaparecidos y alegó que no existía un límite de kilómetros para comprobar una reparación. El 5 de septiembre de 2026, mientras circulaba por autopista, el coche sufrió una segunda avería grave y comenzó a perder potencia de forma drástica. El 11 de septiembre acudí al taller que me asignó Autohero. Allí me indicaron que el vehículo estaba sin aceite y que, por el ruido del motor, podía existir una avería interna. Además, el mecánico observó marcas en los inyectores que, según me explicó, podían ser compatibles con un desmontaje anterior. Tras comunicar estos hechos a Autohero, me informaron de que el vehículo debía trasladarse nuevamente a Madrid para su diagnóstico y posible reparación. El 9 de octubre me confirmaron que la recogida estaba programada para ese mismo día, pero a 15 de octubre el coche seguía estacionado frente al taller, sin haber sido trasladado y sin que me hubieran facilitado un plazo concreto para su reparación. Durante todo este proceso he tenido que realizar numerosas gestiones y enviar múltiples correos para obtener información, sin recibir una solución definitiva. Mientras tanto, continúo pagando la financiación de un vehículo que no puedo utilizar y he tenido que asumir gastos adicionales de transporte. Considero inaceptable que un vehículo adquirido por casi 16.000 € presente dos averías importantes en tan poco tiempo, que la primera reparación me dejara 37 días sin coche y que, ante la segunda avería, vuelva a encontrarme sin una solución ni un plazo claro llevando actualmente 41 días más sin vehículo. En seis meses el coche ha estado parado un total de 78 días hasta el día de hoy y ni si quiera me han respondido a la cuestión de que la garantía debería paralizar-se durante el tiempo en que no puedo hacer uso del vehículo a causa de la avería. La presente reclamación se formula al amparo del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, en su redacción vigente. En particular, invoco los artículos 118 y 119, relativos a las medidas correctoras ante las faltas de conformidad y a los supuestos en que procede solicitar la reducción del precio o la resolución del contrato, así como el artículo 119 ter, relativo al ejercicio expreso de dicha resolución. La normativa establece que las medidas correctoras deben llevarse a cabo en un plazo razonable y sin mayores inconvenientes para el consumidor, atendiendo a las circunstancias del caso. También contempla la posibilidad de solicitar la resolución del contrato cuando concurran los supuestos legalmente previstos, entre ellos la gravedad de la falta de conformidad o la falta de reparación en un plazo razonable. Por todo lo expuesto Solicito a AUTOHERO PLUS SPAIN, S.L. la resolución de la compraventa y la devolución de los 15.998 € abonados, teniendo en cuenta la reiteración de las averías, los periodos de inmovilización y las demoras acumuladas. No considero aceptable seguir esperando indefinidamente mientras continúo asumiendo los costes de un vehículo del que no puedo disponer.
Retraso de mas de 1 mes en pedido on line
Hola realice un pedido de un movil motorola G56 el 18 de septiembre de 2026, tras innumerables llamadas a atención al cliente se comprometían a llamarme para informarme del pedido y no he recibido ni una se trataba de un motorola G56 8 Ram 512 HD y quiero un gesto comercial o una compensación por esta incidencia ya que se comprometieron a entregarlo 25 de septiembre y estamos a 15 de octubre y no se nada
Retraso en el pedido
Hola He realizado un pedido online en la He realizado un pedido online en la tienda de Mimu kids el 7 de junio y estamos a octubre y aún no me ha llegado. Les mando correos y escribo por Instagram tanto por privado como por mensaje público para que se den cuenta y no me contestan y si lo hacen, es mintiendo. Me dijeron que el lunes saldría mi paquete y de ese lunes hace ya dos meses y aún no me ha llegado. Quiero que me devuelvan el dinero ya que después de tantos meses los artículos no le estarán buenos a mi bebé. Me he estado informando y tienen muchas reseñas negativas, los comentarios que les he dejado en público los tienen borrados y creo sinceramente que es un engaño. Muchas gracias de Mimu kids el 7 de Junio y estamos a octubre y aún no me ha llegado. Les mando correos y escribo por Instagram tanto por privado como por mensaje público para que se den cuenta y no me contestan y si lo hacen, es mintiendo. Me dijeron que el lunes saldría mi paquete y de ese lunes hace ya dos meses y aún no me ha llegado. Quiero que me devuelvan el dinero ya que después de tantos meses los artículos no le estarán buenos a mi bebé. Me he estado informando y tienen muchas reseñas negativas, los comentarios que les he dejado en público los tienen borrados y creo sinceramente que es un engaño. Muchas gracias
Gestión nefastísima del envío y nula atención al cliente
Realicé un pedido el 29 de septiembre confiando en el plazo de entrega que anuncian en su web (3 a 5 días laborables), ya que era un perfume para un regalo que necesitaba para el 5 o 6 de octubre. El paquete terminó llegando el 14 de octubre, 14 días después. Lo peor no fue solo el retraso, sino la absoluta falta de respuesta. Reclamé dos veces por correo electrónico (a los 8 y a los 10 días) y solo recibí una respuesta automática genérica. Volví a responder a ese mismo correo exigiendo explicaciones y, recién al día 11, me llegó un aviso automático de que apenas estaban preparando el paquete. Ninguna persona se molestó en contestar a mis preguntas ni en pedir disculpas por el retraso. Jamás me informaron de ningún problema y la gestión del pedido fue una vergüenza. No vuelvo a comprar aquí si necesito algo para una fecha concreta.
Ausencia de respuestas y sin hacer reembolsos
Buenos días, El pasado 15 de septiembre hice un pedido de 67,80€ por 14 plantas, Referencia: 10899, (Delosperma cooperi pink, en macetas de 13 cm)... pagado por Bizun Después, el 27 y el 30 de septiembre, les mande sendos mensajes para saber si podían indicarme una fecha aproximada de envío y la entrega del paquete.... Aún sigo esperando la respuesta .... En la actualidad les estoy además pidiendo que cancelen el pedido y me reintegren el.dinero y tampoco responden Esperando que ustedes puedan ayudarme en este desagradable asunto, les envío un cordial saludo. María Teresa Vargas Marugán C/ Gandía 7; piso 5, puerta 8 28007 - Madrid
Buenos días, el día 5 de octubre solicité al registro de la propiedad una nota simple.
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] El día 5 de octubre solicité una nota simple al registro de la propiedad, una vez introducidos los datos realicé el pago, que no coincidía con lo que unicialmente marcaba, al final pagué 38,48 € , en teoría tardarian en enviarmelo 24/ 48 horas. al día de hoy no he recibido nada, les llamo por teléfono y nadie lo coge, creo que he sido timado por esta empresa, MOBETRAMIT S.L. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
¿Necesitas ayuda?
El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores