Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El pasado día 21 de marzo de 2026, realizamos un proyecto de cocina (pedido 842434) en el LEROY MERLIN de RIVAS. El contrato nº CS264211875 que se firmó el 27 de marzo de 2026, tras realizar el pago total OBLIGATORIO. Se estipula la fecha de instalación inicial el 23 de abril de 2026 y fecha de ajustes finales el 06 de mayo de 2026, plazo final que ha sido rebasado ampliamente. Esto me está causando perjuicios económicos, por no poder hacer uso de la cocina y emocionales, por tener que estar reclamando a diario sin una solución. SOLICITO: Se cumpla con lo acordado en la conexión final de los electrodomésticos y la instalación de muebles, baldas, embellecedores, etc… que todavía faltan, según las condiciones pactadas contractualmente Aporto el contrato y justificante de pago Sin otro particular, atentamente

"El pasado 6 de mayo compré un coche S700 híbrido no enchufable en el concesionario de Guadalajara. Tras unas dos horas de uso, el vehículo dio un fallo en la batería, aunque volvió a arrancar, pero mostró avisos repetidos. Lo llevé al concesionario el 7 de mayo y, desde entonces, a día 28 de mayo, no he obtenido respuesta. Llamé al concesionario, me pasaron el contacto de Ebro España, donde abrí una incidencia. Ebro España afirma que han enviado la información, pero en el concesionario dicen que no les llega. He llamado múltiples veces a ambos, pero no hay acuerdo ni respuesta. Exijo una solución inmediata, ya que he pagado por un coche nuevo que solo duró dos horas en mi poder y sigue en el taller, sin resolver."

El día 26 de mayo 2026 realicé el pedido 406-2004246-8649113 con el programa Prime, con compromiso para el día siguiente. El día 27 me llegó un correo indicando un retraso, y que la entrega se esperaba para el día 31... Es decir, ni un día como prometido, ni dos, sino 4. Me puse en contacto con ATC y se me prometió un reembolso de 6,60 Euros en mi tarjeta regalo (adjunto mail donde se indica el reembolso). Se me dijo que lo iba a recibir en 2-3 horas. Hoy, no habiendo recibido nada, he contactado otra ves y se me dijo que se me brindó información errónea, ya que el sistema no permite una devolución de más del 25% del precio, y que por retraso no está previsto reembolso. Si hubiera sido un pedido normal, no me hubiese quejado, pero al ser Prime se garantiza el envío en un día. Además se me prometió algo que luego se retiró, con lo cual opino haber recibido información fraudolenta. Pido que se me devuelva el dinero que se me prometió por mail o, por lo menos, el 25% del precio del producto.

Buenas tardes. Después de presentar mi 1 reclamación este domingo por dilatación en el pago de operacion de cataratas de mi perro hoy se cierra la solicitud de abono alegando falta de documentación sin especificar cuál es.Me vuelven a pedir que envíe todo otra vez,la operación se realizó el 23 de marzo,han pasado más de 2 meses y siempre es lo mismo,falta documentación,la queremos en 1 sola hoja,en PDF etc. Son 2250 euros que pague en su día y que ustedes no encontrando como denegarme el abono porque no existen patologías previas dilatan el reembolso. Se les ha vuelto a mandar todo otra vez,como querían ordenado,en PDF factura e informe.Si no concretan por correo electrónico que es lo que falta en concreto yo no puedo adivinarlo. Pasados 40 días naturales dilatar el pago se considera obrar de mala fe en perjuicio del asegurado. Es un abuso por su parte tratar de esra manera a las personas y a los animales,más aún siendo una aseguradora de salud animal. Hoy vuelve a estar en revisión mi solicitud a la espera de que continúen pidiendo documentos sin concretar. Saludos

​A LA ATENCIÓN DE TECNOCASA / KIRÓN ​RECLAMANTE: Genuvi del Rosario Cortecero Núñez (DNI: 54762037A) DOMICILIO: Calle Ángel, nº 22, C.P. 43144, Vallmoll (Tarragona) TELÉFONO: 651 603 275 ​Presento una reclamación formal contra la intermediaria TECNOCASA y su marca financiera KIRÓN (mencionada en la Cláusula Novena de mi contrato) para solicitar una revisión del contrato de compraventa firmado el 1 de marzo de 2023: ​ERROR EN LOS METROS CUADRADOS: Vuestra agencia gestionó la venta asegurando que el inmueble tenía 423 m² (dato trasladado a la tasación). Sin embargo, la Cédula de Habitabilidad y el Registro demuestran que mide solo 120 m². Esta diferencia del 75% altera por completo las condiciones esenciales de lo contratado. ​FALTA DE INFORMACIÓN SOBRE DAÑOS ESTRUCTURALES: Se acordó un pago de 138.000 € sin informar de que la finca sufre daños técnicos severos. Las vigas están dañadas bajo techos falsos y el sótano padece filtraciones de aguas residuales externas que afectan a los cimientos y generan plagas graves de insectos y roedores. El entorno de la empresa disponía de información donde el valor anterior de la finca era de 39.000 € en 2020 debido a estos daños, y se me ocultó. ​SITUACIÓN DE CONSUMIDORA VULNERABLE: Se omitió mi situación personal de salud. Tengo reconocida una Incapacidad Permanente Absoluta, un 61% de discapacidad y un tratamiento neurológico con MIRAPEXIN (medicación que afecta al control de impulsos), lo que invalida la correcta conformidad de mi consentimiento (Art. 1265 del Código Civil). ​PETICIÓN: 1. La devolución de todos los honorarios y comisiones abonados a Tecnocasa y Kirón por la gestión realizada. 2. El traslado inmediato de este caso a vuestro Seguro de Responsabilidad Civil Profesional para compensar el sobreprecio y los costes de reparación.

Les deseo un pedido en marzo y no me contesto ni el teléfono ni por email y era un juego de mobiliario de jardín 129 euros menos un 10%, 119

Buenos días, Quiero presentar una queja formal por los continuos retrasos en las entregas de mis pedidos realizados en Zalando. No es la primera vez que ocurre esta situación. En varias ocasiones los pedidos han llegado fuera del plazo indicado durante la compra, generando molestias, pérdida de tiempo y una mala experiencia como cliente. Considero inaceptable que se ofrezcan fechas de entrega que luego no se cumplen, especialmente tratándose de una empresa del tamaño de Zalando. Los retrasos repetidos demuestran una falta de seriedad y compromiso con el cliente. Solicito una explicación clara sobre lo sucedido y una compensación adecuada por los inconvenientes ocasionados. En caso de que este tipo de problemas continúen, me plantearé dejar de utilizar sus servicios. Espero una respuesta rápida y una solución satisfactoria. Atentamente, Cristian Adi Craia

Buenos días, realicé un pedido a la empresa Sweeek en el mes de abril, si bien empezando ya por ellos no me han enviado el pedido en el plazo establecido, ahora el problema recae sobre la empresa de transporte. Es imposible comunicarme con ellos, es todo automático vía telefónica o WhatsApp sin poder hablar con una persona física. En el enlace de seguimiento del pedido ponía que me lo entregarían finalmente el día 25 de mayo de 2026, después de un mes de espera. Ese día no me ha llegado, hoy día 26 intenté otra vez ponerme en contacto con la empresa y es imposible. La única información que aparece es que hay una incidencia, pero sin más explicaciones ni detalles. No hay un teléfono ni un correo electrónico con el que pueda mantener contacto. Es lamentable la logística de esta empresa.

Hola, buenos dias Teniendo y pagando el contrato de mantenimiento del sistema de calefacción y frío, solicito el cambio del sistema a frío y me dan el plazo de una semana. Se me atiende correctamente pero entiendo que a 35C como vamos a estar y teniendo el contrato no es aceptable un plazo de 7 dias. Hay una persona mayor en la casa que igual tiene que ir a otro sitio durante una semana ya que no nos sentimos seguros de estar a esas temperaturas durante toda una semana. Llevamos dos años en esta casa y siempre el servicio de Vaillant ha sido complicado, lento y las reparaciones nunca son claras. Las veces que se han resuelto temas satisfactoriamente han sido debido al buen hacer e interés de uno de sus técnicos, Oscar, pero siento que hay que reportar el mal servicio de la compañia como tal.

Buenos días, Les escribo este correo como queja de un pedido que realicé hace un mes, que tendría que haber llegado el día 15 de mayo. Tras haber contactado con vosotros en muchas ocasiones, a día de hoy no he recibido ninguna información a cerca del pedido 19099402 de unos guantes Alpinestars, pese a haber insistido en múltiples ocasiones sobre el estado real del pedido. Únicamente se me ha informado que está “en transporte” desde el día 15 de mayo que hice la primera consulta, y aunque el miércoles pasado se me dijo que se me informaría al respecto, no he recibido ninguna llamada adicional. Es lamentable la indiferencia por vuestra parte de un pedido que lleva hecho un mes, y que es un producto necesario. También es lamentable no haber obtenido ninguna compensación por la demora. Espero tener alguna información real sobre cuándo me llegará este pedido. Dejo este correo, que también enviaré a la OCU, a ver si así consigo que me deis alguna respuesta. Gracias.