Últimas reclamaciones

Hola realize un pedido con el número #148266 ….han sido 2 zapatillas para recibir en 8 a 10 Días… el día 6 de febrero han pasado 20 días y no resivo el pedido

Transcribo mi reclamación de la cual no recibo respuesta: Me dirijo a usted en calidad de asegurado de su compañía para presentar una reclamación formal relativa a un siniestro en mi vivienda que, a día de hoy, continúa sin resolverse. El pasado 22 de noviembre de 2025 comuniqué una incidencia en el cuarto de baño principal de mi domicilio, quedando este completamente inutilizable desde dicha fecha. A pesar del tiempo transcurrido y de las gestiones realizadas, el problema persiste sin que se haya proporcionado una solución. Esta situación me está ocasionando importantes molestias y perjuicios, al no poder hacer uso de una parte esencial de mi vivienda durante más de cuatro meses. Considero que el plazo de resolución es claramente excesivo y no acorde con el servicio que debería prestar su compañía. Por todo ello, solicito: La resolución inmediata del siniestro. Una explicación detallada de los motivos del retraso. La correspondiente compensación por los perjuicios ocasionados durante este periodo. Quedo a la espera de una respuesta urgente por su parte en un plazo máximo de 15 días. En caso contrario, me veré en la obligación de trasladar esta reclamación a los organismos competentes en materia de consumo y seguros. Sin otro particular, les saluda atentamente, Antonio Roselló Olmos

Con fecha 25 de febrero realicé un pedido [Pedido #644735], que no he recibido, ni ningún tipo de información al respecto. He llamado en varias ocasiones y enviado varios correos y no me responden, ni si lo voy a recibir o que me devuelvan el importe del mismo.

Hola, realicé un pedido (407-2865027-0757166) con entrega garantizada HOY LUNES 23 DE MARZO, ya que soy cliente prime. La empresa de transporte no me lo ha entregado ni ha hecho intento ya que he estado todo el día pendiente, he llamado a atención al cliente y no sólo no me solucionan nada si no que para solucionarlo yo he llamado a la empresa de mensajeria (807475454) y me han cobrado 32€ por la llamada. Quiero que amazon se haga cargo del coste de la llamada (adjunto foto) y me compense por el retraso de un SERVICIO QUE PAGO. Ya que me ha ocasionado tremendas molestias y perjuicios para mi trabajo, era un teclado y mañana me voy de viaje, por eso lo compre porque la entrega estaba garantizada hoy.

Estimados/as señores/as: El día [21/01/2026, deje mi coche a fin de que se efectuaran las reparaciones siguientes [Luego la puerta derecha trasera no cierra •⁠ ⁠se encendió la llave de mantenimiento •⁠ ⁠⁠los cristales delantero no estan bien la gomas •⁠ ⁠⁠retoque de pinturas que me lo entregaron y me dijeron que me lo iban hacer •⁠ ⁠⁠ruido en el motor o en la correa , hace un ruido como metálico/ La caja de cambio no esta bien , esta rota , y hay que cambiar un pieza importante par aun del ruido desaparezca y pueda tener la caja d cambio en condiciones para su uso , es decir correctamente funcional ]. Se fijó como fecha de entrega del coche reparado para el día [2 semanas tras entregarlos ]. Llegada la fecha de entrega, en el taller se me comunica que [que no cubría la garantía la caja de cambio , y que estaban a la espera que desde Garantia le dijeran algo ] y que se retrasa la entrega. Posteriormente, se sigue retrasando de una manera injustificada siendo que el plazo de entrega ha sido rebasado ampliamente sin que el vehículo haya sigo reparado. Esto me está ocasionando unos enormes perjuicios, gastos y molestias toda vez que necesito el vehículo para [Trabajar,estoy sin el desde hace 3 meses , no puedo seguir así ]. SOLICITO, se me haga entrega del coche reparado y se me indemnicen los daños y perjuicios justificados. Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realizé el pedido el día 5 de noviembre de 2025, y después de varios emails, diciendo que la marca iba a poner a su disposición las zapatillas, a día de hoy, 20 de marzo de 2026 aún no se nada de mi pedido. Quiero que me devuelvan mi dinero que lo tienen desde el primer día. Un saludo.

Hola, Presento esta reclamación por un pedido correspondiente a una pérgola que no he recibido, pese a que la empresa transportista ONTIME lo ha registrado como entregado. El envío asociado es el 999947393031. Los hechos son los siguientes: El transportista refleja en su sistema que el envío ha sido entregado. Además, consta una firma de recepción atribuida a mí que no reconozco. No he firmado nada. No he recibido la mercancía. No he recibido ninguna llamada ni contacto previo para concertar la entrega. Se trata de un producto voluminoso, por lo que resulta especialmente grave que figure como entregado sin entrega material real. Ya he presentado reclamación ante el vendedor, al considerar que no se ha producido una entrega efectiva del pedido. También he intentado reclamar ante ONTIME, pero los canales disponibles no permiten tramitar de forma real y eficaz una incidencia de este tipo. Mi reclamación se basa en que: El pedido no ha sido entregado realmente. La firma que figura en la prueba de entrega no es mía. Se me está perjudicando al constar como recibido un producto que no he recibido. Esta situación puede afectar además a mis derechos como consumidor, al aparentar una entrega inexistente. Por ello, solicito: que se reconozca formalmente la no entrega del pedido; que el vendedor proceda a dar una solución inmediata, ya sea mediante nueva entrega real o reembolso íntegro; que se requiera a la transportista la aclaración completa de lo sucedido, incluyendo prueba de entrega completa e identificación de quién realizó la supuesta recepción; y que no se considere iniciado ningún plazo vinculado a la recepción del producto, al no haber existido entrega material al destinatario. Adjunto la documentación acreditativa disponible, incluyendo seguimiento del envío y prueba de entrega con firma no reconocida. Atentamente, Victorino Escamilla Paz

El día viernes 13 de Marzo, tuvimos una rotura de la tubería del agua caliente de nuestro termo eléctrico, la cual nos obligó a cerrar la llave de paso del agua caliente y quedando sin posibilidad de poder usarla. Ese mismo día, nos pusimos en contacto con Solvia, explicando que se trataba de una urgencia. Ellos abrieron una incidencia y nos dijeron que estuviésemos atentos al teléfono. Pasó el día completo y, al final del sábado 14, volvimos a llamar para recordar que se trataba de una urgencia y que no teníamos agua caliente. En Solvia nos dijeron que dejaban constancia de una reclamación y que esperaban que nos llamaran enseguida, pero nadie llamó durante ese mismo día, ni durante el domingo 15. El lunes 16 volvimos a llamar y nos volvieron a repetir la misma información que nos habían proporcionado los días anteriores, que reclamaban a la empresa de mantenimiento y que no podían hacer otra cosa. El martes 17, aún estábamos esperando la llamada, y al no recibir noticias de nadie, volvimos a llamar y nos volvieron a repetir exactamente lo mismo que todas las llamadas anteriores: que reclaman y que quedemos a la espera de una llamada que nunca llega. Nadie ha realizado esa llamada el miércoles 18 ni tampoco el jueves 19. Mantenimiento no llama y Solvia da largas y no se hace responsable. En todas las llamadas que hicimos a Solvia, nos dijeron que constaba cada una de las repetidas peticiones que hicimos, pero que "no podían hacer nada más". Ha pasado casi una semana desde que hemos dado parte de la urgencia y seguimos sin agua caliente porque nunca nadie nos llamó.

Realice un pedido a Herbolario medicinal el 25 febrero 2026 y sl dia de hoy 19 marzo aun no lo he recibido.Exijo entrega ya de mi pedido o que herbolario medicinal me devuelva mi dinero

Hice un pedido de ropa de fútbol el pasado 13 de Noviembre, ropa necesaria para ser utilizada durante la temporada (finaliza en Junio de 2026), y a día de hoy, 19 de Marzo de 2026, no la he recibido todavía. He enviado múltiples correos a gestion.textil@cdelvalle.es así como a la dirección del club deportivo de futbol sala del colegio: futbolsala@cdelvalle.es. La última contestación por su parte fue el pasado 7 de Febrero en donde me indicaron que lamentan el retraso y que se lo pasaban a su superior. Por mi parte, les solicité el pasado 27 de febrero la devolución de mi dinero, así como la cancelación del pedido, ya que es una ropa que mi hijo ya no va a poder utilizar dado el retraso. No me contestan a los correos, por supuesto no he recibido la ropa (ya no la quiero de todas maneras a estas alturas) y no me han devuelto mi dinero.