Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque estoy intentando dar de baja mi suscripción en DAZN y no me deja ya que dice que hemos aceptado un plan anual que desde mi punto de vista es totalmente una estafa ya que no esta bien informado y me parece abusivo hacia el consumidor SOLICITO […].  si me podéis ayudar a dar de baja a dicha suscripción Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Los datos que proorciono no son datos personales, son de un LOCKER. Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa INPOST de envíos internacionales me asegura, vía telefónica en el teléfono 900 900 137, que han entregado mi paquete a la destinataria en Francia, por medio de un pin personal de verificación, el día 1 de noviembre a las 17:37 horas, en la TAQUILLA 24/7 ASIENTO LENVOLCASTELNA 650 AVENUE BLAISE PASCAL, 34170 CASTELNAU LE LEZ y, a la vez, yo lo he verificado en su web. Vinted no me ha abonado mi dinero y, además, ha cancelado el pedido manualmente. SOLICITO […]. que, como me han indicado en el teléfono de INPOST, VINTED se comunique con ellos para verificar todo esto, que el paquete se ha entregado a la persona sin equívoco por medio de un pin personal de verificación y que, POR TANTO, ME ABONEN MI PAQUETE, QUE SON 13 EUROS. Y que no puede INPOST actualizar nada porque el paquete está entregado a la persona, que los llamen y miren en la web de INPOST. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hice un pedido a esta empresa de dos sujetadores y los que me llegaron no tenían nada que ver con los que anunciaban. Ya he hecho mi reclamación con ellos, rellené 22 puntos que me solicitaban para hacer la devolución. Envié todas las fotos y les facilité todos los datos que me pedían pero a fecha de hoy todavía no me han solucionado el problema. El pedido lo hice el 06/10/24, y desde el día 10/10/24 llevo solicitando la devolución. Tengo infinidad de mails que les envío y me daban largas y últimamente ni me contestan. SOLICITO se me devuelvan los 34,99 euros que pagué y pasen a recoger los dos sostenes que me trajeron, que no se parecen en nada a los que pedí. Sin otro particular, atentamente.

A la atención de Allzone: Por la presente, me dirijo a ustedes para exigir la devolución inmediata del importe de + de 2.000 €, correspondiente a las compras de dos teléfonos móviles realizadas en su plataforma y canceladas antes de su envío . Desde la cancelación de ambas compras, han transcurrido más de 30 días sin que se haya realizado el reembolso, a pesar de los múltiples correos electrónicos y llamadas que he realizado solicitando la devolución de mi dinero. Sus respuestas hasta la fecha han sido evasivas, y no se ha cumplido con la devolución en los plazos indicados por su equipo. Cuento con la documentación necesaria para demostrar tanto los pagos como la cancelación de los pedidos y las numerosas comunicaciones enviadas solicitando el reembolso. Ante la falta de seriedad en la gestión de mi reclamación, me veo en la obligación de advertirles que, en caso de no recibir el reembolso de inmediato, procederé a tomar las medidas legales pertinentes, incluyendo la denuncia ante las autoridades de consumo y otros organismos reguladores. Espero su respuesta en un plazo no superior a 2 días naturales desde la fecha de este escrito, confiando en que esta situación se resuelva de manera inmediata y satisfactoria. Gracias

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 30 de agosto del presente año realicé una compra online de una Videoconsola SONY PS5 Slim 1TB Versión Digital blanco y pagué por ella mediante bizum la cantidad de 407,64 €. El día 4 de septiembre todavía estaba en curso el procesamiento del pedido por lo que, al ver que no iba a llegar en la fecha acordada y teniendo por seguro que no había salido el producto porque ni siquiera estaba tramitado decidir hacer la cancelación con fecha 14 de septiembre. El 24 de septiembre se me comunica que el pedido está cancelado y que una vez confirmada la cancelación, el reembolso se hará efectivo en un plazo de 7-14 días hábiles. Recibí una llamada para confirmar la cancelación. Pero aún así no recibí el reembolso. Comencé a realizar reclamaciones a través de correo electrónico y me contestan que una vez realizada esta notificación, las entidades bancarias pueden demorar entre 7 y 10 días hábiles adicionales en completar su gestión. Realicé llamadas telefónicas que nadie contestó. Continué con las reclamaciones y cuando dije que iba a publicar esta presunta estafa en redes y que lo iba a denunciar a la oficina del consumidor dejaron de contestarme. Estamos a 8 de noviembre. Han pasado dos meses y 8 días desde la aceptación de la cancelación y todavía estoy esperando el reembolso DE UN PRODUCTO QUE NUNCA RECIBÍ. He adjuntado algunas muestras que ponen en evidencia las contradicciones y falsedades en los plazos y proceso de devolución. Tengo muchas más si las necesitan. SOLICITO que se haga efectivo el reembolso de manera inmediata y me sea comunicado con un documento oficial para comprobar que eso es cierto. Además solicito la cantidad pertinente por daños y perjuicios ya que he invertido en este tema un tiempo y un desgaste de salud mental que ha afectado al normal funcionamiento de mi vida así como a mi economía. Sin otro particular y esperando una inmediata solución a esta situación absolutamente grotesca.

He estado haciendo los retos y las peticiones de las apps y juegos de “mychips” y md faltan varias por cobrar desde hace semanas. No recibí las monedas del registro en P100, el cual completé hace tiempo. Y, lo más importante, no he recibido las 60.000 monedas prometidas por “cripto.com”, tras completar el tercer paso del proceso: “gastar 5€ en compras de criptomonedas”. Ya cobré los pasos 1 y 2, pero el paso 3 llevo bastante tiempo esperándolo. Adjunto prueba de compra de criptomendas y el gasto se 5€ en la app. Solicito revisión. Gracias

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realice una venta con vosotros, según vuestra política el pago por una venta se realiza de entre 5 a 8 días laborables después del evento, el evento fue el día 26 de octubre, hoy 8 de Noviembre es el décimo dia laboral desde el evento. Me he contactado en diferentes ocasiones con atención al cliente, a lo cual me decían que el pago está en camino y aún sigo esperando. SOLICITO se haga el pago inmediato ya que no están cumpliendo con su propia política, siempre que he vendido en la plataforma he cumplido con lo que piden, no es justo que siendo usuario me pase esto. N° de transacción: 544852963

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque como usuario de la aplicación Glovo quiero presentar formalmente una reclamación debido a la negativa de reembolso tras un problema en el servicio de entrega y el posterior bloqueo de mi cuenta, situación que considero irregular e injusta. El pasado 27 de septiembre, realicé un pedido a través de la aplicación de Glovo. Tras efectuar el pago, cuyo comprobante adjunto, el pedido no fue entregado. En respuesta a esta incidencia, contacté con el servicio de atención al cliente de Glovo para solicitar una devolución del importe, sin obtener inicialmente una respuesta satisfactoria. Debido a la falta de resolución, procedí a elevar la reclamación a través de Paypal para asegurarme de recibir el reembolso por el pedido no recibido. Posteriormente, Glovo accedió a ofrecerme el reembolso en forma de créditos para ser utilizados en su plataforma, sin embargo, al intentar acceder a la aplicación, me fue imposible debido a un bloqueo en la cuenta. Me puse en contacto nuevamente con el servicio técnico, quienes me informaron de que el problema estaba relacionado con la verificación de identidad. Una vez completada esta verificación, fui informado de que el problema estaba relacionado con una falta de información sobre el pedido, situación que, tras explicarla, se resolvió de manera negativa, alegando que no había abonado el importe del pedido. Días después, recibí un correo de Glovo en el que se me notificaba el bloqueo definitivo de mi cuenta debido a un supuesto impago, cuando en realidad el pago fue efectuado en el momento de la transacción inicial, como se demuestra en el extracto bancario adjunto. Debido a esta situación, se me ha imposibilitado utilizar los créditos otorgados por Glovo y, hasta la fecha, no he recibido el reembolso del importe correspondiente, que asciende a 29,18 euros. Dado que se me ha impedido el acceso a mi cuenta y no he podido hacer uso de los créditos concedidos, solicito formalmente el reembolso íntegro del importe del pedido en el método de pago original, pues la falta de entrega del servicio constituye un incumplimiento del contrato de consumo, así como una violación de mis derechos como consumidor. La negativa de acceso a mi cuenta también me impide beneficiarme de los créditos ofrecidos como compensación, por lo que considero apropiado recibir el monto en efectivo. Adjunto a esta carta: Comprobante de pago del pedido efectuado en la fecha indicada. Comunicaciones previas mantenidas con el servicio de atención al cliente de Glovo. Extracto bancario que prueba el cargo realizado en mi cuenta. Agradezco de antemano su atención a este asunto y espero que podamos resolver este problema de manera satisfactoria. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Vinted Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Que me indemnicen por la compra que me hizo un señor que quería devolverlo el día cinco era el último día y estamos a ocho y no me lo han devuelto. Pido que me paguen. SOLICITO […].  que me reembolsen el dinero que el señor que le vendí en las joyas mintió diciendo que eran falsas que me lo iba a devolver el día cinco era el plazo el último día que tenía que devolvérmelo y no me la devuelto. Estamos a ocho y Vinted estoy escribiéndole todos los días para que me devuelvan mi dinero y se hacen los tontos y no lo devuelven solo dicen que que cuando se haya pasado el plazo, pero Si ya se ha pasado el plazo del día cinco y estamos a día ocho y aún estoy esperando que me ingresen los 12 € esto es vergonzoso. Solo pido que me paguen ya mi dinero Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 26 de octubre me suscribí al plan PRO creyendo que era mensual, al no aparecer que era anual visiblemente en ningún sitio. Al ir a darme de baja veo que la renovación es en 2025, pagando 12 meses a razón de 29,99€ al mes, dinero que no puedo permitirme. Yo contaba con usar la plataforma puntualmente este mes. Dado que considero injusto y engañoso este vínculo que he contraído con ustedes durante 12 meses, no he recibido contrato alguno ni información clara de las condiciones de la suscripción y mi economía no me permite pagarlo, SOLICITO que se rescinda mi suscripción al finalizar este mes, o de inmediato. Habiendo pagado únicamente una mensualidad. Sin otro particular, atentamente.