Problema con el reembolso

Estimado Sres. OCU Gracias por remitirnos la información relativa a nuestro cliente. Para poder atender de forma adecuada y a la mayor brevedad posible las cuestiones planteadas, les rogamos que le dirijan a nuestros formularios alojados en el portal de ayuda de nuestra web:s:ayuda.leroymerlin.es/te-ayudamos/, ya que no disponemos de datos suficientes para identificar su incidencia. Muchas gracias por su colaboración. Luz Joya González Atención al Cliente LEROY MERLIN Portal de ayuda: s:ayuda.leroymerlin.es/te-ayudamos/ Web: s:www.leroymerlin.es/ De conformidad con la Ley 7/2017, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo, LEROY MERLIN pone en su conocimiento la existencia de de juntas arbitrales de consumo, encontrándose la de ámbito nacional en Madrid, C/Príncipe de Vergara, 54. Datos de contacto completos en: Juntas Arbitrales Ministerio de Consumo. LEROY MERLIN le informa de que no se encuentra adherida a la anterior entidad ni a ninguna otra entidad de resolución alternativa de litigios y que, en caso de que se inicie un procedimiento al respecto por una reclamación que no hubiera podido resolverse, no participará en el referido procedimiento. ------------------- Mensaje original ------------------- De: reclamar@ocu.org reclamar@ocu.org; Recibido: Wed Apr 02 2025 04:45::25 GMT-0500 (hora estándar de Colombia) Para: ECommerce(TOL) ecommerce@leroymerlin.es; Asunto: Problema con el reembolso ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌