Últimas reclamaciones

Realicé un pedido en la plataforma de un macetero y me llegó una camiseta. Inmediatamente escribí a la empresa y me contestó un bot. Envié las fotos siguiendo las instruciones enlas que se me pedía fotos de la etiqueta de envio (el envío estaba gestionado por Vinted Go). El bot o un humano me empezó a pedir la fotos en buble y yo se las envié sin abrir el paquet ya que claramente no era un macetero y yo no tengo porqué abrir un paquete que de antemano sé que no es mío. A pesar de las evidencias, han decidio conbrarme el artículo sin habérmelo entregado. Adjunto conversación en la que se injustamente se desestima mi reclamación. Exijo que se me devuelva la cantidad de 16,89 € .

Hemos ido al Bershka a comprar ropa y una trabajadora nos ha rechazado una compra que ya estaba pagado solo por pagar con centimos en la caja de autopago, dandole ella misma a rechazar el pago sin preguntar. Ademas cuando estabamos esperando a que nos devolvieran el dinero le ha dicho a su compañera que si el dinero era devuelto en billetes no nos lo iba a dar ya que nosotros habíamos echado centimos. Yo ya habia pagado mas veces asi y ningun trabajador me habia dicho nada en ningun momento y ademas los centimos TAMBIEN SON DINERO. Una verguenza

RECLAMACIÓN FORMAL CONTRA WINAMAX, S.A. RECLAMANTE: Pablo Dato Davia Correo electrónico: pddxd2000@gmail.com EMPRESA RECLAMADA: WINAMAX, S.A. ASUNTO: Retención de dos solicitudes de retirada por importe total de 824 € y falta de respuesta efectiva por parte del servicio de atención al cliente. EXPONE Que soy usuario registrado de Winamax y que actualmente tengo dos solicitudes de retirada de fondos pendientes, por importes de: * 422 € * 402 € Ascendiendo el importe total retenido a 824 €. 1. ORIGEN DE LOS FONDOS Realicé un ingreso de 550 € en mi cuenta de Winamax mediante un medio de pago de mi titularidad. Debido a los límites de apuesta aplicados a mi cuenta, únicamente pude utilizar 128,20 € para realizar una apuesta. Dicha apuesta resultó ganadora, generándose el correspondiente saldo en mi cuenta. Posteriormente, solicité la retirada de los fondos disponibles. Por tanto, quiero dejar expresamente constancia de que sí existió actividad de juego con parte del dinero ingresado y que la cantidad de 128,20 € fue efectivamente utilizada en una apuesta que resultó ganadora. 2. BLOQUEO DE LAS RETIRADAS Winamax me comunicó que había puesto las solicitudes de retirada en espera alegando que había realizado operaciones de depósito y reintegro cercanas sin haber jugado ni apostado ese dinero. Ante esta comunicación, expliqué detalladamente el motivo de las operaciones y facilité la documentación que me fue solicitada. En concreto, aporté un documento bancario oficial que acredita que la cuenta bancaria utilizada para las operaciones es de mi titularidad. Por tanto, he colaborado plenamente con el proceso de comprobación solicitado por Winamax. 3. FALTA DE UNA RESPUESTA CONCRETA Desde que comenzó esta incidencia he realizado seis consultas/comunicaciones con Winamax para intentar solucionar la situación. Sin embargo, la respuesta recibida ha sido únicamente de carácter genérico. En una de las últimas comunicaciones, Winamax me respondió que: “Tu solicitud está siendo gestionada por nuestro equipo encargado, y recibirás una respuesta a la mayor brevedad posible.” Asimismo, se me indicó que, en caso de no recibir noticias en los próximos días, volviera a contactar. Considero que esta respuesta no resuelve la reclamación ni explica de forma concreta: * qué comprobación continúa pendiente; * cuál es el motivo concreto por el que se mantienen retenidos los 824 €; * qué documentación adicional sería necesaria, si la hubiera; * ni cuándo se producirá la resolución definitiva de la incidencia. 4. RETENCIÓN DE LOS 824 € Actualmente continúan retenidos 824 €, correspondientes a las dos retiradas mencionadas anteriormente. La Dirección General de Ordenación del Juego establece como regla general que el operador debe ordenar al medio de pago correspondiente la transferencia de los fondos solicitados en un plazo máximo de 24 horas, si bien reconoce que determinadas obligaciones legales pueden justificar excepcionalmente la suspensión de una retirada. No obstante, la propia DGOJ señala que los motivos que justifican el bloqueo deben ser válidos y que el participante debe ser informado de los motivos de la medida en la medida permitida por la legislación. En mi caso, ya he aportado las explicaciones y documentación que Winamax me solicitó, sin que hasta el momento se me haya comunicado de forma concreta qué circunstancia continúa justificando la retención de los fondos. SOLICITO Por todo lo expuesto, solicito la intervención de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) y que se inste a Winamax a: 1. Revisar inmediatamente las dos solicitudes de retirada pendientes. 2. Proceder al abono de los 824 € en la cuenta bancaria de mi titularidad ya acreditada documentalmente. 3. En caso de que Winamax considere que existe una causa que permita mantener suspendidas las retiradas, que se me comunique por escrito y de forma concreta: * el motivo exacto de la suspensión; * la comprobación que permanece pendiente; * la documentación adicional que, en su caso, sea necesaria; * el fundamento contractual o legal de la retención; * y el plazo previsto para finalizar dicha comprobación. 4. Que se tenga en consideración que he realizado seis comunicaciones con el servicio de atención al cliente y que, pese a ello, no he recibido hasta el momento una respuesta efectiva sobre el fondo de mi reclamación. 5. Que Winamax proceda a resolver definitivamente la incidencia y a liberar los 824 € retenidos. En caso de que la empresa considere que la retención está plenamente justificada, solicito que dicha justificación sea facilitada por escrito y de forma suficientemente motivada, evitando respuestas genéricas relativas a “medidas de seguridad” o a que el expediente “está siendo gestionado”. PETICIÓN FINAL Solicito que se gestione la presente reclamación y que se inste a WINAMAX, S.A. a resolver la incidencia y proceder al abono de los 824 € pendientes, o, en su defecto, a proporcionar una explicación concreta, documentada y suficientemente motivada sobre la causa que permite mantener retenidos dichos fondos. Asimismo, me reservo el derecho de acudir a las vías administrativas y judiciales que correspondan si la situación no se resuelve, incluyendo la reclamación ante la Dirección General de Ordenación del Juego, una vez cumplidos los requisitos correspondientes.

Compré en Amazon un iPhone 17 por 1.131 €. Al recibirlo, comprobé que Amazon me había enviado por error un iPhone 17 Pro Max, modelo diferente al que había pedido, por lo que procedí a devolverlo. Amazon recibió la devolución. Posteriormente realicé un segundo pedido del iPhone 17, que esta vez sí recibí correctamente. Sin embargo, ha pasado aproximadamente un mes y Amazon todavía no me ha devuelto los 1.131 € del primer pedido. He contactado con Atención al Cliente en unas 10 ocasiones y también he enviado 4 correos a la dirección que me facilitaron, sin obtener una solución. Amazon afirma que devolví un modelo diferente al que ellos enviaron, cuando precisamente el modelo diferente fue el que recibí por error de Amazon. Tengo grabaciones de las conversaciones mantenidas con Amazon, además de fotos del pedido incorrecto, pero sólo me deja adjuntar en esta reclamación las fotos del pedido. Solicito el reembolso íntegro de los 1.131 € correspondientes al primer pedido.

​DATOS DEL RECLAMANTE: Caridad Rico Ledesma (DNI: 53264586J) ​EMPRESA RECLAMADA: Repara tu Deuda (Reclamador Deudas S.L.) ​TÍTULO DE LA RECLAMACIÓN: Retención de fondos cobrados en juzgado y negativa a entregar liquidación de honorarios. ​TEXTO DE LA RECLAMACIÓN: ​Contraté los servicios de la empresa Repara tu Deuda para reclamar la nulidad de contratos de microcréditos con usura (Dineo, Crédito Sí, MyKredit). ​Tras ganar los procedimientos judiciales, constan las resoluciones y los mandamientos de pago en mi Carpeta Judicial, así como los certificados emitidos por la entidad Dineo Crédito, S.L. por ejemplo (referencias RDEM-28661, RDEM-27811 y RDEM-27815 por importes de 50,50 €, 209,98 € y 169,16 €), que confirman la devolución de las cantidades cobradas de más. ​La empresa reclamada y su procurador han percibido la totalidad de los fondos judiciales. Sin embargo, a la fecha actual, Repara tu Deuda solo me ha transferido 60,40 € en total, reteniendo indebidamente el resto del dinero. ​Además, se niegan a facilitarme una Hoja de Liquidación de Honorarios transparente donde desglosen qué importes han cobrado del juzgado y qué comisiones me están aplicando. Han ignorado mis requerimientos formales por correo electrónico alegando no haberlos recibido y dilatan la solución acusando a la figura del procurador. ​SOLUCIÓN ESPERADA: ​Aportación inmediata de la Hoja de Liquidación Interna desglosada y firmada por la firma Repara tu Deuda respecto a todas las entidades reclamadas. ​Transferencia bancaria del saldo neto adeudado en mi favor.

Lo primero fue quitar unas jugadas gratis, luego me sacaron dinero de la cuenta y no aparece en ningún sitio y ahora me han bloqueado la cuenta para no poder hacer ninguna reclamación, así llevo dos meses para cachondeo me han mandado un bono de 50€ que no me deja jugar , lo único que buscan es que la gente se cabree y luego juegue en otro lugar, ésto fomenta él juego abusivo

en relación con la reserva 6126961147, correspondiente a Very cozy apartment in the center of Rome (21-24 de marzo de 2026), ya que considero que la solución ofrecida hasta el momento no se corresponde con lo que Booking.com me comunicó expresamente. Este asunto se inició en marzo de 2026, después de que se produjeran dos cancelaciones de reservas con menos de 24 horas de antelación al viaje, situación que me ocasionó importantes inconvenientes. En ese momento, un agente de Booking.com, Kevin, del equipo de Atención al Cliente, me indicó expresamente por escrito: “con gusto podemos apoyarte con la devolución de la diferencia de esta reserva con respecto a tu nueva reserva, solamente necesitamos que nos compartas la factura emitida por la propiedad y con gusto comenzaremos el proceso de reembolso”. En ningún momento de dicha comunicación se me informó de que el importe se convertiría en Travel Credit, que quedaría bloqueado en el monedero de Booking.com, ni de que no podría solicitar su devolución al medio de pago original. Por tanto, mi reclamación no consiste en solicitar ahora que Booking.com cambie voluntariamente las condiciones de un reembolso. Mi reclamación es que Booking.com cumpla el compromiso que su propio equipo de Atención al Cliente me comunicó por escrito y por teléfono.

Ola, mi aire acondicionado se rompio y vinieron a por el a ultimos de junio. El 7 de julio estaba ya en reparacion y asin estube esperando un mes y al ver en la app qie aun estaba en reparacion decidi mandar un gmail , al ver que ya se habia pasado el mes legal para reparar me dijeron que me iban hacer el abono y hasta dia de hoy no me ingresaron nada osea llevo mas de un mes para que me hagan el abono y siempre estan con excusas . Necesito ya una solucion ya

hola,realize una consulta en este sitio web para solamente verificar un numero de telefono y se me cobraron ese mismo dia 20 de mayo 2026 el precio de 0,50e 2 veces por esa consulta. ok. pero resulta que el dia 27 de mayo presentan en mi banco La Caixa un cobro de 29,99e a las 22h37mn El dia 24 de junio vuelven a cobrar otros 29,99e a las 22h37mn El dia 22 de Julio otro cobro de 29,99e a las 22h 37mn EL DIA 19 de Agosto otro cobro de 29,99e a la misma hora. ESTA CLARO QUE ME ESTAN COBRANDO de manera abusiva por un servicio que no pedi para ser una suscripcion mensual. hoy he pedido a mi banco de denegar ese cobro a partir de hoy ya que acabo de darme cuenta de ese abuso,y que me es imposible de contactar con esa empresa para informarles del asunto. cuento con vuestra colaboracion para poner un punto final a esto, lamentando que doy por perdidos seguramente los 4 meses cobrados.gracias y a la espera de su respuesta

Presento RECLAMACIÓN FORMAL Y DENUNCIA DE MÁXIMA GRAVEDAD contra Milanuncios (Adevinta Spain) y Mangopay S.A. por práctica comercial abusiva, arbitrariedad técnica y retención indebida de fondos legítimos calificada como apropiación ilícita por valor de 1.910€. CRONOLOGÍA DE LOS HECHOS Y ABUSIVIDAD: 1. El conflicto se inició con dilaciones indebidas y negligencia manifiesta del soporte técnico en la validación manual de mi Pasaporte oficial para activar "Mi Monedero". A pesar de que todos mis datos de filiación coinciden estrictamente con mi perfil de FARID EL IYSAOUY (mechilfoutuur@gmail.com), la plataforma retuvo el acceso a mis funciones de cobro de forma injustificada. 2. Cumplí íntegramente con mis obligaciones comerciales a través de Milanuncios Express. Las tres transacciones de alto valor han sido finalizadas con éxito y los compradores han recibido sus mercancías de absoluta conformidad, figurando todas como "Paquete entregado" (Cámara Canon por 1.480€ y dos Smartwatches por 215€ cada uno), consolidando un saldo legítimo de 1.910€. 3. Esta mañana, actuando con absoluta mala fe, opacidad y de forma simultánea a la retención de fondos, la plataforma ejecutó un bloqueo automático ("No se ha podido entrar en la cuenta") y eliminó masivamente todos mis anuncios, confiscando mis fondos de forma indefinida y cortando todo canal de comunicación. FUNDAMENTOS JURÍDICOS (ÁMBITO PENAL Y DE CONSUMO): - Infracción de la Ley General para la Defensa de los Consumidores (LGDCU): Retener el capital tras la prestación íntegra del servicio por mi parte constituye una práctica abusiva sistémica que genera un enriquecimiento injusto. - Doctrina de la Retención Indebida y Quiebra de la Confianza (Art. 253 del Código Penal): Una vez perfeccionada la entrega, el dinero es de mi exclusiva propiedad privativa. La plataforma carece de potestad judicial para confiscar, embargar o congelar el patrimonio privado de los ciudadanos. Mantener bloqueados los 1.910€ constituye una apropiación ilícita manifiesta ("khayanat amana" / robo) y un abuso de poder contractual, valiéndose de su superioridad técnica para retener capitales ajenos. PETICIÓN CONCRETA: Exijo a través de la mediación de OCU: 1. La ordenación y transferencia inmediata del saldo total retenido de 1.910€ a mi cuenta bancaria asociada, dado que el hecho causante del contrato ya se ha cumplido. 2. La reactivación inmediata de mi acceso o, en su defecto, la habilitación de un canal técnico excepcional para liquidar mis haberes, junto con una justificación por escrito de este proceder arbitrario.