Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el día 16 DE DICIEMBRE DE 2025 envié un paquete (utilizando vuestros métodos de envío, con etiqueta InPost).
Llegó al punto de recogida el día 19 DE DICIEMBRE pero, tras acudir en repetidas ocasiones, el comprador no lo retiró pues no estaba allí, lo que CLARAMENTE INDICA QUE ESTÁ EXTRAVIADO.
Hoy, 28 de Enero, y tras varios intentos de solucionarlo (por ambas partes) el estado del envío continúa en el mismo punto. El comprador no ha recibido ni el paquete ni un reembolso, y yo no he recibido el dinero de mi venta, ni indemnización alguna.
SOLICITO que esta situación se resuelva de una vez por todas.
Sin otro particular, atentamente.
