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Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque aunque me confirmaron que recibiría un reembolso por el producto que no llegué a recibir pues todavía sigo esperando. Ya ha pasado más de un mes. SOLICITO el reembolso a mí cuenta bancaria del juego con referencia FAIES01 por valor de 24,21€. Sin otro particular, atentamente.
REEMBOLSO DEVOLUCION PEDIDO
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación el día 2 de diciembre realice un peido en su página web, el dia 11 de diciembre recibí pedido nº 13000960161 en mal estado, por lo cual tras contactar con ustedes y siguiendo sus indicaciones realice la devolución del producto solicitando así mismo el rembolso, ustedes me dijeron que procederían a realizar el reembolso utilizando el mismo método de pago con el que realice la compra; que el proceso no es automático, por lo que podían pasar 15 días hábiles hasta que recibiera el reembolso en mi cuenta. Realizando por mi parte todo el tramite en tiempo y forma, y habiendo sido mas que paciente después de mes y medio no he recibido el rembolso. Por lo tanto, EXIGO QUE SE ME REALICE YA MISMO EL REEMBOLSO. Espero una solución al respecto.
Problema de Reembolso
Hice un pedido de un iphone 16 pro para regalar ($1.295,68), pero demoraban mucho en el envío a Cantabria y decidí cancelar, pero claro, para cobrarte el dinero lo hacen inmediato, pero para devolverte el dinero mas de 2 meses voy a cumplir, me dicen si tengo que ir a poner una denuncia a la Policia, y en cualquier plataforma que me encuentre y me pregunten recomendaciones les dire que no compren nunca ahi. Necesito me devuelvan mi dinero urgentemente, que para descontar si al momento pero devolver lo que no les pertenece ahi si se demoran,,, Referencia Pedido : 547487695
problemas con el reembolso
Buenas pedi un telefono el 29-11 y no me lo entregaron y tampoco me daban fechas para entregarmelo El día 09-01-2025 cansado que no me dijeran nada lo anule Me dijeron el día 14-01 que iban a confirmar la cancelacion y que se haría efectiva entre 7 y 14 días naturales despues Han pasado ya mas de esos 14 días naturales y todavía sigo sin recibir el reembolso
Problema con el reembolso
Buenos días, mi caso es el siguiente. El pasado 2 de septiembre de 2024, realice el pedido de un smartphone, el cual como tardaban mucho en enviarlo decidí cancelarlo. Dicho smartphone lo cogí financiado, y el caso es que me han ido cobrando las mensualidades hasta el punto en que pronto me van a cobrar el 5 recibo. He estado reclamando a través de correos y una web de opiniones puesto que nunca me han cogido el teléfono en todo este tiempo, sus respuestas siempre las mismas que según ellos ya han hecho el reembolso, que si ha habido un error , que lo sienten pero que pronto recibiré el reembolso, etc, etc, así hasta el día de hoy. Así que cansado ya de hablar con ellos espero que ustedes me lo puedan solucionar, muchas gracias y un saludo. Pdt si es necesario envío capturas de pantalla donde dice que se ha hecho el reembolso.
Amazon: Sin reembolso por compra no realizada ni disfrutada
Casi dos meses después sigo sin recibir en mi cuenta de Amazon 39,99 euros por una compra no autorizada realizada a través de mi cuenta de Amazon de un producto digital que nunca he descargado, utilizado y disfrutado: NordVPN Plus, 1 Año, Software VPN y Administrador de Contraseñas, Código Digital La compra se realizó sin mi consentimiento y sin ningún tipo de autorización ni de petición de identificación a la hora de realizar el pedido debido a que se utilizó parte del saldo disponible en mi cuenta de Amazon ya que es la única forma de que se pueda realizar una compra no autorizada en mi cuenta, algo que descubrí tras esta situación que nunca antes había vivido. He intentado reclamar sin éxito hasta la fecha tanto por teléfono como por chat en atención al cliente que se me devuelva el dinero, pero Amazon me dice que me pasan por el departamento de productos digitales para que se investigue y que me contestarán por mail y nunca contestan nada. Además aseguran que yo he descargado y activado el producto cuando es algo completamente falso. No tengáis nunca DINERO EN SALDO o CHEQUE REGALO en vuestra cuenta de Amazon porque es posible que os lo roben y Amazon no os devuelva el dinero nunca. Cuando tras una devolución, os pregunten si os devuelven el dinero en vuetra cuenta de Amazon como un método más rápido o en el método de pago original, elegid siempre el método de pago original hacía vuestro banco, es la única forma de tener vuestro dinero a salvo.
Problema con entrega
Hola, realice un pedido de una sudadera. Cuando me llego, solicite un cambio de color de esa misma una sudadera. Envía la que tenía y tras mas de una semana me avisan de que el nuevo pedido con la nueva sudadera (ya pagada tanto la sudadera como los gastos de envío) no se puede procesar. Actualmente sigo sin producto nuevo y sin reembolso tanto del producto como de los gastos de envío del pedido el cual no he recibido.
No me han pagado mi venta de iPhone 11
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes referente a la venta número 415089 porque no me han abonado la cantidad pactada de 110 euros tras haber enviado mi iPhone 11 el 29 de diciembre de 2024 . Han incumplido todos los plazos y la única respuesta que he recibido me indica que en 5 días hábiles recibiré la transferencia . Habiendo pasado ya más días . SOLICITO […]. el pago inmediato de lo pactado . Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
rechazo de devolución de saldo de monedero
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque han rechazado devolución de saldo de monedero de mi cuenta cerrada hoy. : como puedo recuperar 31,05€ de mi cuenta anterior con email (verificado) stivivw@gmail.com? Cerré esta cuenta hace media hora, sin pensar en recuperar el dinero del monedero. No me han avisado durante el cierre que tenía deinero de Monedro aue iba a perder. SOLICITO LA DEVOLUCIÓN ÍNTEGRA A LA TARJETA BANCARIA ASOCIADA A LA CUENTA stivivw@gmail.com Sin otro particular, atentamente FRANCOIS RENAUX
No puedo iniciar sesión
Hola, no se el motivo por el cual no me deja iniciar sesión en mi cuenta de Wallapop (namanano75@gmail.com), no recibo ninguna clase de información por que no puedo entrar en Wallapop. Tengo 113€ por los productos que vendí, y no hay manera de poder entrar, ni siquiera me dicen nada.
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