Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 12 de noviembre de 2024 adquirí en su página web repuestoscatalmudi.com el producto "Monedero NRI V2 Falcon" Han pasado 20 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. Confirmación del pedido y 2. factura de PayPal de que se ha pagado. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Realice un pedido de 121,82€ el día 1 de noviembre, mi sorpresa es que sale entregado pero no lo he recibido, nadie se hace cargo pese a que ni aparece mi firma ni mi documento de identidad, ni autorización de mi parte para la supuesta recogida de otra persona. Desde entonces les reclamo un reembolso y una hoja de reclamaciones la cual ignoran y no me entregan cosas que por ley es obligatorio. Llevamos así semanas y ni me resuelven nada ni me envían nada. Quiero un reembolso y hoja de reclamaciones. Gracias

Estimados/as señores/as: En fecha 06 de Noviembre adquirí en su página web https://cosofdeath.com el producto COMIC SERIES Nº4. LTD.EDT. Han pasado 26 días y no lo he recibido. Tampoco responden por ningún medio de contacto de los que ofrecen. Adjunto los siguientes documentos: La confirmación del pedido, y los correos electrónicos que ustedes me han enviado y que yo he enviado reclamando mi pedido tanto por email como por mensajería instantánea de Instagram. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de obtener el total REEMBOLSO. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 22 de Noviembre adquirí en su página web Mediamarkt el producto LG OLED65G46LS.AEU Han pasado 11 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Factura SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 31-10-24 adquirí en su página web orange.es el producto iPhone 16 128gb Blanco. Han pasado 32 días y no lo he recibido. Os he llamado en numerosas ocasiones para reclamaros el dispositivo ya que se adquirió como una oferta de contratación a un precio y unas condiciones que en su momento me hicieron decidirme a contratar con vosotros. Paso a relatar los hechos: el día 6 de noviembre se procedió a la instalación de la fibra y el día 7 de noviembre recibí en casa las dos SIM y el día 8 se hacía la portabilidad de mis dos líneas, el día 8 me despierto con una línea funcional y la línea que uso para trabajar y en la que mis clientes hacen llamadas inoperativa, tras numerosas llamadas y aperturas de incidencias logro que mi línea esté operativa el día 12 de noviembre (casi 5 días después con lo que conlleva pérdidas monetarias ya que tal y como os digo es la línea que uso para trabajar) y ahí no queda todo, además las órdenes de envío de los dos dispositivos fueron canceladas, supuestamente porque esos dispositivos superan los 400€ y por seguridad solo se pueden recoger en tienda, cuando hice la contratación tampoco se me avisa de esto ni se me da la opción de elegir ninguna tienda para la entrega. Una vez más y tras numerosas llamadas insistentes al 1470 y teniendo que poner hasta tres incidencias logró que se vuelva a gestionar la petición de esos dispositivos ya que al contratar me salieron muy bien de precio por ser una oferta de contratación. El día 13 se gestiona la petición de ambos dispositivos y ese mismo día por la tarde se me hace entrega de uno de ellos ya que está en stock en la tienda solicitada, el problema viene con el otro dispositivo ya que se me informa que el 15/11 será la entrega estimada en tienda y llega ese día y el envío sigue en incidencia, tras una llamada más al 1470 me aseguran que no me preocupe que el dispositivo está con una demora en transporte pero que va a llegar, el día 18 vuelvo a ponerme en contacto con atención al cliente y abro otra reclamación con número 1-39918501786 , el día 20 cancelan el pedido porque el transportista a devuelto el pedido al almacén. Hoy día 02/12 y tras terminar el plazo establecido según vosotros para resolver una incidencia vuelvo a llamar y me dicen que es que me tienen que contactar los compañeros para volverme a relanzar el pedido y me dicen que no pueden hacer nada, que no pueden escalar la incidencia, que no pueden derivar mi llamada a nadie. Por favor, reclamo se agilice este incidencia y se proceda a la entrega del dispositivo que falta aún por entregar, como les he dicho a los agentes de atención al cliente revisad si en alguna tienda Orange hay stock de este terminal y haced el pedido ahí para yo poder recoger mi terminal lo antes posible y así cumplir con lo contratado, ya que creo que ya se ha demorado mucho por vuestra parte y teniendo tal y como os he dicho varios daños y perjuicios, entre ellos pérdidas monetarias por dejarme incomunicada 5 días. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, El viernes pasado hice un pedido (nº pedido 158816876) a través de su aplicación. Tras 30 minutos de retraso, me puse en contacto con el restaurante, que me pidió que esperara. Tras 40 minutos de retraso, volví a llamar y me dijeron que había habido un problema con el mensajero y que mandarían otro. Como ya no me daba tiempo a comer, les pedí que lo cancelaran. Hablé con el servicio de atención al cliente de Just-Eat ya que son los intermediarios y los que cobran el pedido, y me dijeron que me reembolsarían el dinero (tengo copia de la conversación). Cuando volví a entrar en la aplicación para ver si se había cancelado el pedido, aparecía como entregado en hora. He puesto dos quejas a través de Just-eat, que promete responder en máximo 24h y todavía no he recibido respuesta (de la primera hace más de 48h). El reembolso no se ha producido tampoco. No solo me han cobrado por un pedido que no he recibido. No me llamaron ni de just-eat ni del restaurante para avisarme del retraso. Han cerrado el pedido como entregado (en hora) en lugar de cancelado. Es la segunda vez consecutiva que me pasa esto. Hago un pedido y no llega. Nadie me avisa del motivo del retraso y tengo que reclamar la devolución del dinero. Agradecería me confirmaran si el reembolso va a tener lugar. Gracias,

Estimados/as señores/as: En fecha [18/11/24] adquirí en su página web el pedido BELEHSXLD. Han pasado 15 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Factura de pago SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 4/8/24 adquirí en su página web MAXIKITS.COM el producto Maillot España Exterior 24/25 - M (#7799455547622-1) y el producto España Maillot exterior 24/25 - Niño -12-13 años (#7799627022566-2-2) con el numero de pedido n°1111005 Han pasado 105 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [Confirmación del pedido y las condiciones de la compra, correos electrónicos empresa de transporte] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 25/11/24 recibisteis un pedido. El dia 25 y 26 de noviembre en el estado pone “Ausente” cuando estábamos en casa. No he recibido ningun paquete y tampoco consta como que haya sido depositado en algun sitio a la espera de irlo a recoger. Llamas al número de contacto y te sale un contestador. Envias correos a las diferentes direcciones y no contesta nadie. Parece que no entregan y se quedan con los paquetes después de ver comentarios de otros usuarios a los que les ha pasado lo mismo o incluso han falsificado sus firmas. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Y si, como sospecho, es una empresa que se lucra de quedarse paquetes a costa de sus clientes, solicito que se investigue y cierre este negocio. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 11 e octubre adquirí en su página web allzone el producto Google pixel 8 Han pasado 50 días y no lo he recibido. Numero de oPedido 321086 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.