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Compra por internet no entregada
En fecha 16 de abril del año en curso, realicé una compra por internet a FARMAFEROLES, de dos colirios, confirmándose el pedido, asignándose al mismo el nº 835932, por los mismos más los gastos de envío, pagué mediante tarjeta, 28,73 €. Su entrega no se ha hecho a fecha de hoy efectiva. He informado a través del teléfono de atención telefónica, 947211606, de la incidencia, en tres ocasiones, y también al correo que indican, info@farmaferoles.com, en dos ocasiones. Indican en su locución que contestarán en un plazo máximo de 48 horas en días hábiles, pero no he recibido ninguna respuesta y no tengo modo de contactar con ellos. Ante todo ello solicito la devolución del importe pagado.
Reembolso
Hola, He realizado una compra en Carrefour marketplace el día 19/04/2026 teniendo en cuenta la fecha de entrega del artículo que decía que sería entre el 23 y 27 de Abril, la entrega la han ido a realizar fuera de los días de plazo que me ponía en la página, he solicitado la cancelación del pedido y el reembolso del total de la compra; a lo que me responden que me devolverán el dinero descontando el valor del los portes, lo cual es un abuso por parte de esta empresa la entrega la intentan hacer fuera de la fecha de entrega que me dan a la hora de la compra.
Mentiras con la entrega
Estimados/as señores/as: En fecha 15 de abril adquirí en su página web de IKEA varios productos (nº pedido 1596507766). Teníamos fecha de entrega del pedido hoy entre las 9:00 y las 17:00. A las 9:20 nos llama el repartidor de que en 20 minutos se pasará por la vivienda a entregarnos el pedido. Pasa el tiempo y llamamos al repartidor en repetidas ocasiones porque no aparece por la vivienda, pero no coge el teléfono. Conseguimos hablar con atención al cliente de IKEA, y nos dicen que el repartidor ha indicado que ha pasado por la vivienda y no le hemos abierto ni cogido el teléfono. Siendo esto totalmente mentira, porque tenemos el registro de llamadas (adjunto) sin ninguna llamada de él desde las 9:20 que avisó de que vendría. Y nadie ha llamado al porterillo del piso, porque estábamos allí, esperando que llegara y nuestro telefonillo funciona perfectamente. No me dan ninguna solución, salvo que me espere otra semana entera, hasta el 6 de mayo, a que se supone que vuelvan a traerme el pedido de 9:00 a 17:00. Con el riesgo además de que vuelvan a mentir sobre la entrega. Sin ningún tipo de disculpa ni consideración, incluso dudando de nuestra palabra, ya que es totalmente mentira que el repartidor haya intentado contactar con nosotros. Sin otro particular, atentamente.
El artículo está pagado desde el día 26 de marzo , ni me llegó ni tampoco contestan a los email
Ni contestan a los correos ni llegan los playeros unos esta fa dores
SOLICITUD DE REEMBOLSO POR FALTA DE ENTREGA DEL PRODUCTO
Estimados/as señores/as: En fecha 24 JULIO 2025 adquirí en su página web DOMESTICOSHOP el producto APARADOR FINA DE LA MARCA GAZZDA Han pasado más de CINCO MESES del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. CONFIRMACION PEDIDO 2. TRANSFERENCIA DEL 29/07/2025 3. MAILS RECLAMANDO LA ENTREGA SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
no se realiza la entrega en el plazo establecido
Estimados/as señores/as: En fecha 13 de abril adquirí en su página web bricodepot.es el producto Moldura de madera de pino 240 x 3,8 x 0,9 cm (40m unidades Han pasado16 diasdías y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: numero de pedido 000811096 El hecho de este retraso ha comportado que la obra que debiamos realizar la hemos tenido que retrasar lo que supone un coste de unos 1350 euros que solicito que sean reembolsados, si no es asi demandaré judicialmente a vuetra empresa. Sin otro particular, atentamente.
Me han abierto la caja y sustraído el envío.
Estimados/as señores/as: En fecha 8 de abril adquirí en EBAY el producto pantalón de moto BMW PaceGuard de hombre antracita. Al abrir el paquete he comprobado que el producto había sido sustraído de la caja, la cual había sido manipulada, los precintos cortados en la unión. El conserje que recibió el paquete comentó en el momento de la entrega con el repartidor que parecía muy ligera la caja o vacía. Hablé al día siguiente con el repartidor el cual me dijo que cuando cogió la caja la sintió vacía y se lo dijo a su supervisora, la cual hizo caso omiso a su información. Adjunto fotografías del estado de entrega del paquete. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. Denuncia policial del robo. 2. Confirmación del pedido. 3. Albarán de entrega. 4. Reclamación a DHL que fue el que subcontrató la entrega con CTT express. 5. Reclamación a CTT express que fue la empresa donde se perdió el producto. SOLICITO que se me envíe de nuevo el producto o se me devuelva el dinero. Sin otro particular, atentamente. Juan Camilo Jaramillo Gil
Entrega falsa y devolución a Shein
Hola, Realicé un pedido en Shein con número de paquete: C26042003177888 que ayer fue entregado en el punto de recogida. Ese mismo día fui a buscarlo y para mi sorpresa no había llegado nada, es decir, no se había realizado realmente la entrega. Hoy por la mañana recibo un correo informando que ese mismo paquete se había intentado entregar a las 9.13 horas sin éxito ( el punto de recogida abre a las 10 horas) y por esta razón empezaba el proceso de devolución a Shein. El transportista ha indicado que el paquete había sido entregado en cuanto no es verdad y además, no se tiene en cuenta la franja horaria de apertura y cierre del punto de recogida. Espero que el paquete en vez de devolverse a Shein vuelva a estar en reparto y se haga la correspondiente entrega. Además, también espero que se tomen las medidas oportunas ante este problema, pues vosotros mismos podéis comprobar las acciones de los transportistas.
Producto no recibido
Con fecha 9 de marzo de 2026, realicé un pedido a través de la página web “Aitana Sevilla”, por un importe total de 75,96 €, correspondiente a los siguientes productos Vestido Midi Plisado Elegante Mujer (1 unidad) Vestido Fiesta Largo Espalda Abierta Floral (1 unidad) Según las condiciones de compra indicadas en la web, el plazo de entrega estimado era de 7 a 15 días laborables. No obstante, el día 1 de abril de 2026 recibí únicamente uno de los productos (Vestido Midi Plisado Elegante Mujer), sin que hasta la fecha haya recibido el segundo artículo. Asimismo, el producto recibido fue entregado fuera del plazo estimado y presenta problemas de talla (excesivamente grande) y una calidad muy inferior a la esperada. Tras ello, contacté con el proveedor a través de correo electrónico para solicitar la devolución del producto recibido, así como información sobre el artículo no entregado. Sin embargo: El proveedor rechazó la devolución alegando que el producto no presenta defectos, lo cual contradice la política de devoluciones publicada en su propia página web. Me ofrecieron un descuento para futuras compras, solución que rechacé al no estar interesada en adquirir otros productos. Posteriormente, solicité la devolución del importe correspondiente al producto no recibido, sin obtener respuesta alguna desde entonces. Por todo lo anterior, considero que se ha producido un incumplimiento del contrato de compraventa, vulnerando mis derechos como consumidora. Solicito: La devolución íntegra del importe correspondiente al producto no recibido, por valor de 44,95 €, mediante el mismo medio de pago utilizado. Adjunto a esta reclamación copia de: Justificante de pago Confirmación del pedido Comunicaciones mantenidas con la empresa Agradezco la atención prestada y quedo a la espera de una solución. Atentamente,
Pedido no llega y no responden por ningún medio.
Buenos días, Después de retirados intentos de comunicación por Whatsapp, por llamadas y por su cuenta de Instagram, no recibimos respuesta alguna ni ninguna solución al problema. El pedido se realizó el 06/04/2026 y no tenemos novedades sobre él, además se haber pagado por un envío de entre 3 a 7 días y hoy estamos a 29/04/2026 sin obtener respuestas sobre el pedido.
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